| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Am 07.11.2014 wurde das Paket in das Zustellfahrzeug geladen. Es wurde weder geklingelt, noch war eine Benachrichtung im Briefkasten. Bei der "Paketverfolgung" stand 2. Zustellversuch. Am 08.11.2014 war es ebenso. Habe kein Paket erhalten, obwohl ich zuhause war und es war auch...
Und wieder hat die DHL mein Paket nicht zustellen können, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war! Es ist mittlerweile echt ärgerlich, was die DHL abzieht.
Bei Bestellungen Beobachte ich IMMER den Sendungsverlauf. Heute kam es so, dass keine Zustellung stattfand, sondern ich bei der letzten Aktualisierung ein Mail erhielt, ich hätte das Paket abgelehnt und es wird zurückgesendet. Ich war dabei die ganze Zeit zuhause und ich habe...
Obwohl ich zu Hause war, hat der Zusteller nicht geklingelt. Die Büchersendung wurde aufgerissen und das Buch und der leere Umschlag wurden in den Briefkasten geworfen. Ich habe den Empfang nicht bestätigen können. Der Zusteller muss wohl selbst unterschrieben haben, denn bei...
Am Montag den 27.10.2014 zwischen 16:30 - 17:30 Uhr wurden an der GO-Tankstelle in 08371 Glauchau, Hochuferstrasse 10 vom DHL Abholer 2 Pakete mit eingeladen die komplett ohne Adressaufkleber/ DHL Label oder sonstige Absender/ Empfänger Informationen waren. Die Pakete sollten...
Laut Sendungsverfolgung und der Angabe von Amazon sollte das Paket sicher am 31.10.2014 ankommen. Es handelt sich um ein Express- oder Prioversand. Es war den ganzen Tag jemand anwesend und es hat niemand geklingelt und es war auch kein Zettel im Briefkasten. Dann spät Abends...
Ich habe am 25.09.2014 einen Neuvertrag mit Vodafone abgeschlossen + IPhone 6. Am 24.10.2014 bekam ich eine E-Mail von DHL (mit Sendungsnummer), das mein Paket auf dem Weg zu mir ist. Am 27.10.2014 erhielt ich eine weitere E-Mail, das man mich nicht zu Hause treffen konnte und...
DHL wird immer schlechter. Sendungen werden per E-Mail angekündigt und werden nicht zugestellt. Es wird gar nicht erst versucht, sondern die Sendungen werden direkt in der Kiosk-Filiale abgegeben. Eine Benachrichtiungskarte erhält man auch nicht. Also läuft man dem Paket...
Am 22 10 2014 wurde an meine seit 14 Jahren bestehende Adresse von Bekannten ein Paket mit Lebendsmittel an mich versandt. Dieses Paket wurde mit dem Vermerk des Postzustellers: "Empfänger nicht zu ermitteln" zurück an den Absender zurückgeschckt. Der Inhalt ist verdorben. Ja,...
Na Toll - einen schönen Italienischen Klassiker gekauft - Daccordi 50 Anni, limitiert aus 1987 - verschickt mit DHL Sperrgut. Sendungsankündigung für Mittwoch morgen zwischen 11:00 h und 14:00 h. Doch dann über "Sendungsstatus" von DHL keine weitere Bearbeitung. Hotline...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin etwas unschlüssig über Ihre Anweisungen an die DHL-Fahrer. Ich habe ein Paket mit Filmen bestellt und da einige Importtitel dabei waren, wurde das Paket vorsorglich mit Identitätsprüfung (Service IDP) verschickt, damit sicher ist, dass ich...
Jahrelang wurden meine Pakete - wenn ich nicht zu Hause war - bei einem Nachbarn abgegeben, der ein Geschäft (ZAUBERTRANK) und abends lange geöffnet hat. Dort sind auch immer viele Pakete aller Nachbarn gelandet und alle waren mit dieser Regelung höchst zufrieden. Jetzt haben...
Auftrag erfasst DE-ALTENTREPTOW 20.10.2014 Abholung DE-17328 PENKUN 20.10.2014 Empfangen im Terminal DE-ALTENTREPTOW 20.10.2014 15:46 Verladen DE-ALTENTREPTOW 20.10.2014 16:44 Empfangen im Terminal DE-NÜRNBERG 21.10.2014 01:09 In Zustellung DE-MUNICH / MÜNCHEN 21.10.2014 07:49...
Sehr geehrte Damen und Herren, nun schon zum zweiten Mal heißt es durch DHL "Sendung nicht zustellbar". Hallo, wir waren stets zuhause und erhalten von anderen Dienstleistern immer unsere bestellte Ware. Vermutlich ist der DHL-Fahrer des Lesens nicht mächtig, denn am...
Bis vor wenigen Monaten -- Der DHL-Paketzusteller lieferte OK, alternativ hinterlegte er das Paket bei Nachbarn, im Extremfall musste man in der übernächsten Paketfiliale abholen, alles war in Ordnung. Neue Situation (die wohl auch der betreffenden Poststelle auf die Nerven...
Am 21.10.2014 wollte ich gerne 9 Pakete Bücher, in der DHL - Paketklasse bis 10kg, per Internetfrankierung, bei der DHL - Servicestation in Troisdorf - Spich aufgeben. Mein, zu Hause, mittels vorhandener Personenwage vorab festgestelltes Paketgewicht lag bei 6 Paketen zwischen...
Alleine in dieser Woche wurden drei DHL Sendungen bei Nachbarn abgegeben, obwohl ich wegen Krankheit in der Wohnung war und auch auf den Türöffner (bei der ersten Lieferung) gedrückt hatte. Es passierte nichts, später entdeckten mein Mann und ich, dass eine Karte im Briefkasten...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe das Paket mit der Sendungsnummer JJD1410187014759 am 14.10.2014 bei DHL eingereicht. Ein erster Zustellversuch erfolgte am 16.10.2014. Am 17.10.2014 wurde das Paket laut Sendungverfolgung in das Zustellfahrzeug geladen. Seitdem ist das...
Immer wieder Probleme mit DHL und von DHL kommen nur maschinel geschriebene Schreiben. Unpersönlich und nichts sagend. Dieses Drecksuntenehmen macht, was es will und ist soweit ich das beurteilen kann, nicht mehr Herr über seine Mitarbeiter. Dass nicht geklingelt wird oder...
Ich bestelle mir nicht umsonst ein Paket nach Hause und bezahle dafür Geld, dass ich nun zum x-ten Mal in die Filiale ohne Parkplätze renne um ein Paket abzuholen. Im Schnitt 1-2 mal pro Woche habe ich, trotz Anwesenheit bzw. Packstation, ein gelbes Kärtchen im Briefkasten. Es...
