| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
...gerne bestätigen wir Ihnen, dass XXXX die von Ihnen auf MeinPaket.de bestellte Ware zurückerhalten hat. Im Anhang zu dieser E-Mail finden Sie eine Auflistung der retournierten Artikel, Ihre Retourengutschrift sowie eine aktualisierte Zahlungsaufforderung. Diese Bestätigung...
ACHTUNG! Wer in einem nicht EU Land kauft, muss Zoll und Einfurhumsatzsteuer zahlen. Das ist ja auch richtig und soll so sein. ABER. FEDEX, DHL Express, UPS und die ganzen Anderen Versanddienstleister melden Sendungen selbstständig beim Zoll an. Dabei wird OHNE Wissen des...
Jedes Mal wenn ich Hundefutter bestelle (unter 30 kg) gibt es eine Paketzustellerin, die sich weigert, das ach so schwere Paket aus ihrem Auto zu holen. Oft sollte ich es mir aus ihrem Auto holen und neulich sagte sie ich müsste mit anfassen. Ich habe sie deutlich darauf...
Ich erwarte zwei Sendungen: 00340433836151893854, 00340433836151893694 - eine davon schwer (32kg). Ich habe die Benachrichtigung, dass sie heute zwischen 11:30 und 14:30 zugestellt werden sollen. Ich bin zu Hause, Klingel funktioniert. Und erhalte nun eine Meldung per SMS, dass...
. bei uns werden seit etwa 2 Monaten gehäuft Maxibriefe und Pakete gestohlen oder "zerschrotet", bei Paketen sogar extra die Sendungsnummern vertauscht. Anträge auf Schadenersatz werden abgelehnt mit der Standard-Ausrede: Die Ware wäre nicht so gut verpackt gewesen, dass sie...
Am Donnerstag, 13.11.2014 sollte ich mein Paket erhalten. Wir sind berufstätig und waren somit nicht zuhause. Eine Nachricht für eine Zweitzusendung war im Briefkasten. Soweit alles gut. Ich habe für Samstag, 15.11.2014 zwischen 8-12 Uhr eine Zweitzustellung gewünscht. Mein...
Hallo, ich habe zwar viel Geduld, aber irgendwann platzt mir auch mal der Kragen. Was ist aus DHL für ein Sauhaufen geworden.? Beschäftigen Sie aus Kostengründen nur noch Hooligans und Strauchdiebe? Soll ich meinen Kunden in Zukunft raten, die Pakete lieber auf die Müllkippe zu...
Hallo, am 23. 10. erhielt ich eine Benachrichtigung über die Einlieferung einer Sendung in meine Packstation. Mir fiel leider auf, dass ich meine Goldkarte verloren hatte. Meldete mich bei der Hotline, diese beauftragte die Zusendung einer neuen Karte mit der Info, sie würde in...
Diese Vorgaben seitens DHL sind erfüllt wurden: • Die kleinstmögliche Verpackungsgröße ist gewählt worden! • Das Paket war ein Postpaket der Größe L! • Es war kompakt gepackt ohne Hohlräume! • Der Kontakt untereinander war vermieden! • Jede Flasche war einzeln im Originalkarton...
. Heute habe ich mal wieder auf ein Päckchen von DHL gewartet. Mir fehlen noch 3 Lieferungen und ich habe mich schon bei den Verkäufern beschwert, weil die Päckchen schon am 06.11.und 07.11.2014 als verschickt gekennzeichnet sind. Also wartete ich auch heute bis DHL da war....
Nach Beratung durch die örtliche Niederlassung habe ich am 23.10. für 35 Euro in die USA geschickt, da als Laufzeit 8 - maximal 10 Werktage angegeben wurden. Das hätte für den Anlass des termingebundenen Inhalts mit Sicherheitspuffer gereicht. Laut Sendungsverfolgung hat das...
Als ich vorgestern nach Hause kam, in den Briefkasten schaute, bemerkte ich unter den Briefkästen, draußen vor der Eingangstür! ein Päckchen auf dem Boden. Der Paketzusteller von der Firma DHL hatte wohl das Päckchen einfach vor die Eingangstür des Hauses neben die Briefkästen...
Ausgangspunkt: mein Festnetz ist wegen des Ausfalles des NTBA gestört. Die Telekom schickt mir Ersatz. 2 Tage später habe ich die Benachrichtigung von DHL im Briefkasten, dass eine Paketsendung an meinem Wunschort hinterlegt ist. Doch trotz intensiver Suche - auch von anderen...
DHL-Fahrer steigt nichteinmal aus wenn das Paket zu schwer ist, es regnet oder er zeitdruck hat (also immer!)! Der Fahrer hat weder geklingelt, noch einen Benachrichtigungsschein hinterlassen! Paket lag in der Filiale und wurde zurückgeschickt! 2x beim DHL-Kundenservice...
Sa, 08.11.2014 18:34 Uhr -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. Sa, 08.11.2014 18:35 Uhr -- Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert. Mo, 10.11.2014 19:20 Uhr Hagen Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum...
Am 10.10. wurde seitens eines Fahrradhändlers innerhalb Deutschlands über DHL ein Paket (Fahrrad, also Sperrgut) an mich in Auftrag gegeben, voraussichtliche Zustellung laut Sendungsverfolgung sollte der 15.10. sein. Soweit, so gut. Was dann jedoch passierte, ist für mich nicht...
Mo, 03.11.2014 11:22 Uhr -- Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert. Mo, 03.11.2014 18:20 Uhr Köngen Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. Mi, 05.11.2014 00:50 Uhr Bremen Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Mi, 05.11.2014 12:48...
Seit kurzem gibt es (wieder mal) einen neuen Zusteller als Subunternehmer von DHL. Erste Erfahrung: Ich lese in der online-Benachrichtigung ein für den selben Tag angekündigtes Paket sei an den Empfänger, also mich, zugestellt. Bei mir hat niemand geklingelt und ich habe auch...
Am 08.11.2014 um 10:13 Uhr kam angeblich der DHL Bote und hat mich nicht angetroffen. Ich war den ganzen Tag Zuhause und niemand hat geklingelt. Da mich um 10 Uhr ein Freund besuchen kam, wusste ich auch, dass die Klingel funktioniert. Da Sie vor meinem Haus die Hecke...
DHL verlangt 10,- EUR für die Rücklieferung eines unzustellbaren Paketes, obwohl wir das Feld "Rücksenden" ausdrücklich nicht angekreuzt haben. DHL (die "Zentrale Paketermittlung in Wuppertal"!) beruft sich auf eine "analoge" Anwendung des Rücksendevermerkes. Wozu ist das Feld...
