| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Meine Mutter schickte mir ein Paket zum Geburtstag. Pünktlich abgeschickt, bekam sie es eine Woche später zurück mit dem Vermerk: "Empfänger unbekannt" oder so. Die Adresse war deutlich geschrieben, aber offensichtlich konnte der DHL- Kutscher nicht lesen oder hat grundsätzlich...
Guten Tag, vor etwas über einer halben Stunde hat ein DHL Zusteller bei mir geklingelt. Und ich habe geöffnet - bin nämlich zuhause. Nachdem bis jetzt niemand in die erste Etage (Fahrstuhl) kam, bin ich runter gegangen und fand tatsächlich eine gelbe Benachrichtigungskarte im...
Ist schon komisch, das gleich 2 Pakete von dhl nicht richtig gelesen werden können und auf den falschen wagen geladen werden. Und das noch vor Ostern. Da wartet man und wartet man. Bleibt extra zu hause, und was ist? Die kriegen es nicht gebacken die packete auf die richtigen...
Trotz viermaligen Passierens am 25.03. und 26.03. meiner Strasse hat der DHL die Blumen, die für den 25.03. avisiert waren durch DHL, erst heute geliefert!
Ein Paket mit wertvollen Inhalt sollte am 27.03. zugestellt werden. Den Familienangehörigen sollte und durfte die Sendung nicht übergeben werden. Sie haben aber gesehen das der Zusteller das Paket in der Hand hatte. Die konnte am darauffolgenden Tag ab 10 Uhr in der örtlichen...
Sehr geehrte Damen und Herren von DHL, ich warte seit Tagen auf ein Paket aus England. Dieses Paket war eines von drei Paketen, die im Rahmen des eBay Global Shipping Programms verschickt worden sind. Zwei Pakete sind erfolgreich angekommen und das auch sehr schnell. Das...
So langsam hab ich die Nase voll von DHL. Pakete mit DPD (selbst aus England) sind in 1- 2 Tagen bei mir. Bei DHL dauert das seit Dezember generell mindestens drei Tage . letzte Woche 5 Tage (Sendungsnummer 015644113842). Im aktuellem Fall handelt es sich um den Versand im...
Das Paket wurde zum 2. Mal versendet (1. Mal siehe unten). Die letze Statusmeldung: "Do, 26.03.2015 02:37 Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. " Das Paket wurde bisher nicht zugestellt und ich befürchte, dass es wieder genau so wie beim ersten Mal läuft. Das Paket...
Zu den o. g. Sendungsnummern von DHL werden die entsprechenden 4 Pakete einfach nicht von DHL weitertransportiert, sprich ausgeliefert! Vor kurzem ging ein Paket das nicht zugestellt wurde (2 wochen lang) dann letztlich einfach an den Absender zurück!
Guten Tag, als Anlage erhalten Sie 3 Reklamationen, deren Kosten Sie uns ersetzen, da alle Schäden durch mangelhafte Dienstleistung entstanden sind. Es ist schon ärgerlich genug, dass wir auf Grund der mangelhaft ausgeführten Dienstleistung Kunden verlieren. Paket Tengkvist:...
Seit Wochen verärgert Dhl die Kunden ohne das etwas passiert. Inzwischen reiht sich Beschwerde an Beschwerde auf ihrer Facebookseite, aber das scheint nicht wirklich zu interessieren. Es werden Pakete einfach eine Woche im Zielpaketzentrum liegen gelassen und die Kunden...
Ich musste ein 2 KG schweres Paekhcken nach Spanien IBIZA schicken, dafuer wurde eien Summe von 6.882,- Bath, demnach etwa 192,- Euro! verlangt, die ich zaehneknischend zahlen musste, weil Zeitnot bestand. Beguendet wurde dieser Zockerpreis damit, dam man das Zustellungsland...
Ich warte seit einer ganzen Weile auf eine Sendung. Jetzt ist zum 2. Mal von DHL das PäcKchen bei Track and Trace, als zugestellt angezeigt worden. Empfänger unbekannt? Einen Tag später wurde die Sendung jeweils an den Absender zurpück geschickt. Dies ist in diesem Monat...
Gestern Mittag erhielt ich eine SMS mit mTan und Aufforderung zur Abholung meiner Sendung von Packstation 108. Als ich mich dort abends anmeldete, war angeblich keine Sendung für mich vorhanden, weshalb dasSchaltelement zum Abholen ausgeblendetwar. Ich rief vor Ort sofort die...
Nicht nur bei dieser sondern seit Monaten immerwieder wiederholt werden Lieferungen einfach nicht abgegeben! Wir haben unten sogar einen Portier der kleinere Sendungen entgegen nimmt! Es interessiert den "Boten" von heute anscheinend nicht mehr! Leute macht den Laden einfach...
DHL Bedienstete stellt Pakete einfach ab und unterschreibt selbst mit der Kennzeichnung "Empfänger (orig) ". Dies dürfte mindestens den Tatbestand der Urkundenfälschung erfüllen. Werden die Pakete durch dritte entwendet, kommt weiteres hinzu.
Ich habe schon oft Probleme mit der DHL gehabt, sei es verspätete Zustellung oder ein Fahrer, der nicht bei mir klingelt. Alles Sachen über die ich hinweg sehen kann. Nun ist es jedoch so, dass ich am Donnerstag etwas bestellt habe, was mir am Freitag dem 20.03 geliefert werden...
Ich bin wahnsinnig sauer auf DHL. Es ist nicht das erst Paket mit dem es assiert. Erst steht mein Paket tagelang in irgendeinem Versandzentrum, dann wird es weitertransportiert (selbstverständlich NACH dem Wochenende und OHNE eine Begründung), dann steht in der Verfolgung: "ist...
Für heute habe ich eine Zweitzustellung von DREI Paketen beauftragt und habe auch entsprechende Mails mit der Bestätigung der Aufträge bekommen. Der DHL-Zusteller hat aber entschieden, die Pakete erst am Montag zuzustellen, wenn ich nicht zu Hause bin. DHL stellt sich taub und...
Wir haben ein hochwertiges Gut bestellt, was auch innerhalb von 24 Stunden versandt wurde. E-Mail mit Trackingcode kommt, alles gut bis zum 13.03.2015. Ab dann beginnt ein sonderbares und rechtswidriges Lügenmärchen der besonderen Art. Wir rufen am 16.03.2015 den Versender an,...
