| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Was soll denn das: 08.04.2015, 09:35 Uhr, Berlin Die Sendung wird vorübergehend wegen Ferien, Betriebsferien oder Feiertagen in der Zustellbasis gelagert 07.04.2015, 18:57 Uhr, Berlin Die Sendung konnte heute nicht zugestellt werden. Die Zustellung erfolgt am nächstmöglichen...
Seit Monaten liefert DHL fast kein Paket mehr an die angegebene Adresse, sondern an einen in der Nähe gelegenen 'DHL-Shop'. Dies passiert trotz ständiger Erreichbarkeit (Büro) bei der Lieferadresse. Ein DHL-Fahrer wurde schon lange nicht mehr in der Nähe des Hauses gesichtet....
Am 30.03.2015 wurde von der computeruniverse GmbH ein Paket für mich eingeliefert. Dies wurde direkt an die Postfiliale 512 Adressiert, da ich zu den Zustellzeiten des Paketboten nicht zu Hause bin. Nun wird das Paket seit Tagen duch die Gegend kutschiert, aber nicht...
Ich erwarte ein hochwertiges Gerät von der Telekom, die nach Vertragsverlängerung zu meinem Erstaunen sofort am 31.03.15 ausgeliefert hat. Leider per DHL. Seitdem wird die Sendung in Zustellfahrzeuge geladen (1.04.15, am 7.04.15, dann am 8.04) um jeweils gegen Mittags entweder...
Ein Paket wurde am 30.03.2015 aufgegeben, ab dem 02.04.2015 liegt es im Paketzentrum und wird aus welchen Grund nicht ausgeliefert. Täglicher Anruf und Beschwerde blieben erfolglos, es hieß immer " am Nächsten Tag wird es geliefert ". Bis heute nichts. Dann der Hammer in der...
DHL - Service - Nein Danke Ein Paket wurde am 30.03.2015 aufgegeben, ab dem 02.04.2015 liegt es im Paketzentrum und wird aus welchen Grund nicht ausgeliefert. Täglicher Anruf und Beschwerde blieben erfolglos, es hieß immer " am Nächsten Tag wird es geliefert ". Bis heute...
Das Paket ist korrekt adressiert und trotzdem kommt es zurückt mit der Begründung "nicht abgeholt " und die Empfängeranschrift wurde durchgestrichen und kommt bei mir zurück. Laut Empfänger soll aber keine Banachrichtigung oder Ähnliches hinterlegt.
Am 30.03.2015 lieferte ich (Gott sei Dank als versicherten Versand) ein Paket beim Postamt Pforzheim ein. Beim Kontrollieren der Tracking-Nr. erfuhr ich auf der DHL-Seite, dass das Paket am Mittwoch, 31.03.2015 um 2:40 Uhr beim Empfänger angekommen sei. Dies war aber leider...
Die Leitung die DHL ans Tageslicht bringt, ist alles andere als positiv. Meine Bestellungen, 4 an der Zahl, liegen seit dem 01.04.2015 im Verteilzentrum Hannover, nur zur Auslieferung kommt nichts. Laut deren Webseite sollte es aufgfrund des Streiks in einem Bereich zu keinen...
DHL hat wieder eimal ein Paket nicht zugestellt. Detaillierter Verlauf der SendungDatum/UhrzeitOrtStatus Di, 31.03.2015 13:01 Uhr--Die Sendung wurde abgeholt. Di, 31.03.2015 13:03 Uhr--Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. Di,...
Das Paket wurde Mittwoch am 01.04.2015 nach einer ebenfalls verspäteten Zulieferung rechtzeitig aufgegeben, am Mittwochabend im Paketzentrum Neumünster bearbeitet und lagert seit Donnerstag, den 02.04.15 ca. 02. 15 Uhr in Greven. Das öffentliche Versprechen von DHL, alle...
Paket seit 31.3.15 im Zustellcentum Börnicke lagernd, Zustellung sollte am 4.4.15 von 10 bis 13 Uhr erfolgen, was leider nicht geschah. AM 1.4. UND 2.4.15 kamen nun noch zwei weitere Pakete dazu, welche auch am 4.4.15 zugestellt werden sollten. Am 4.4.15 gegen 16 Uhr geschah...
Ein am Dienstag dem 24.03.2015 verschicktes Paket wurde am Mittwoch dem 25.03.2015 um 8 Uhr ins Zustellfahrzeug geladen und dann um 10 Uhr "vorübergehend wegen Ferien, Betriebsferien oder Feiertagen in der Zustellbasis gelagert". Seitdem kam nichts an und das Oaket liegt...
Wie DHL im Negativ-Ranking soweit hinten liegen kann ist mir unbegreiflich, denn bei uns / bei mir stapeln sich die Negativ-Ereignisse. Unmittelbar am Tag vor meiner Abreise buchte ich die Abholung eines Paketes, welches ich am Zielort an mich selbst adressiert war. Es gab zwei...
Sehr geehrte Damen und Herren, das o. g. Paket ist am 26.3 versandt und am 28.3 in DHL Zentrum Börnicke eingegangen lt. Sendungsverfolgung. Bis heute, 04.04.15 ist es nicht zugestellt. Die Sendungsverfolgung nennt auch keien voraussichtlichen Termin zur Zustellung. Die...
Am 31.03.2015 kam der Bote mit meinem Paket, als ich nicht zu Hause war. Er klebte die Zustellkarte ans Klingelschild des Mehrparteienhauses, welches in einer Straße mit viel Fußverkehr steht. Abgegeben wurde das Paket bei einem nahegelegenen Imbiss. Jeder hätte sich die Karte...
Ab heute kein DHL mehr! Ich habe mit Händler verabredet, dass Geschenk für meine Frau pünktlich zum Ostern kommt. Er hat alles perfekt gemacht! DHL war mit meinem Päckchen auch rechtzeitig da, ich habe auf Ihn gewartet und auch aus dem Fenster gesehen. Leider, vor kurzem wurde...
Der Absender hat am 18.03.15 das Paket abgeschickt. Am 20.03.15 im Zielpaketzentrum in Rüdersdorf angekommen. Seit dem liegt es da, und liegt es und liegt es. Absender hat nachforschungsantrag gestellt. Ohne neue Ergebnisse. In der Zwischenzeit sind zwei weitere Pakete von mir...
Ich habe am 24.3.15 ein Paket nach Osnabrück geschickt. Von Berlin-Börnicke-verteilerzentrum alles am 24.3.2015 korrekt. Nun ruht das Paket seit dem 25.3. in Greven-Verteilerzentrum. Angeblich stimmt die PLZ 49074 nicht, Adresse in OS alles korrekt. Sendungsverfolgung ab...
Nach wiederholten Vorfällen muss ich inzwischen leider davon ausgehen, dass ein oder mehrere Mitarbeiter bei DHL unrechtmässig Paketsendungen an sich bringen; in jedem Fall wirft die Sache ein gnadenlos schlechtes Licht auf den Kundenservice, den Service, den Umgang von DHL mit...
