| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Ich bekomme regelmässig Pakete und hatte in der Vergangenheit relativ wenig Probleme mit DHL! ABER in letzter Zeit häufen sich die Vorfälle! Mal lässt der Zusteller die Briefpost einfach auf der Strasse fallen, mal findet man die Post in unseren Hecken usw. usw Derzeit warte...
Verfasst am: Datum: 20.07.2015 - 15:35 Uhr Reklamation: 26,78 Euro für ein Paket, das nicht ausgeliefert wurde! ----------------------- Am 27.04.2015 wurde ein Paket mit Übergröße (= ExtraPorto) in der DHL Filiale aufgegeben und (angeblich) verschickt. Sendungsnummer erhalten,...
Nach nun 11 Tagen habe ich mal bei DHL angerufen, weil mein Paket in Krefeld liegt, aber nicht aufs Fahrzeug geladen wird, wie schon so oft. Andere Pakete kommen doch auch an. Die Dame am Telefon war auch sehr unfreundlich. Ich persönlich versende schon lange nichts mehr über...
Ich versendete aufgrund des Streiks am 22.06.2015 ein Einschreiben welches sehr dringend war für teure 10,90 Euro per Express mit dem versprechen diese Sparte ist nicht vom Streik betroffen und es komme am nächsten Tag an. Die Dame am Schalter wies auch auf die...
Ich warte seit Montag auf 2 Pakete über DHL. Habe gestern mit dem Zusteller gesprochen, der mir sagte, die Pakete stapeln sich immer noch bis unter das Hallendach, dauert noch 4 Wochen, Einfach ohne Worte. Habe schon die Hotline kontaktiert, eine sehr unfreundliche Dame sagte...
Ich warte bereits seit drei Wochen auf mein Paket, dessen Status sich seitdem auch nicht verändert. Der Absender hat bereits einen Nachforschungsauftrag eingeleitet, dieser sei angeblich noch nicht im System zu finden, dies könne 10 Tage in Anspruch nehmen. Wir rufen täglich...
Ich habe für den 14.07.2015 einen Termin für die Zustellung meines Paketes bekommen. Angeblich wurde die Tour aus unerklälichen Gründen durch den Fahrer abgebrochen worden. Seitdem ist auch mein Paket verschwunden, DHL kann den Verbleib nicht erklären, alle Versuche den...
Ich habe am 16.07.2015 einen Kaffeevollautomaten im Wert von 450€ mit DHL an einen Freund verschickt.Am Samstag wurde das Paket geliefert und am Sonntag rief er mich an das der Automat nicht mehr funktioniert und ein Teil abgebrochen ist. Der Automat war von mir sehr gut...
Seit dem 15.07.15 liegt der Rollator in Börnicke. Tel. und schriftliche Nachfragen bei der DHL Hotline waren sinnlos. Auskunft lautete: Wir liefern die Pakete noch aus. Zum Zeitpunkt: Keinerlei Auskunft möglich.
Ich warte schon wieder seit über einer Woche auf ein dringendes Paket, das von Amazon mit DHL verschickt wurde. Wie DHL öffentlich mitteilte (z. B. gestern, 23.7.15) in der Berliner Zeitung) werden Sendungen, die nach Beendigung des Streiks veranlasst wurden, angeblich ohne...
Am 20.7. schickte ich ein Expresspaket an Frau Margit Kl.-Woe. Campingplatz Paulfeld, Herrenweg, 99887 Leinatal. Es konnte nicht zugestellt werden, weil angeblich weder Ort noch Straße angegeben war - DIE ANSCHRIFT AUF DEM PAKET LAUTETE WIE OBEN! Nach mehreren Telefonaten und...
Guten Tag, ich bin sehr dankbar für dieses Forum, warte nun schon seit Ende April (!) auf ein Paket, welches zuletzt in Börnicke erfasst wurde (22.04.2015). Die Sendungsnummer lautet JJD1405014933759. Beschwerden des Absenders und eine offizielle Verlusterklärung haben nach...
Mein Beschwerdetext war in Französich! uns sie erkennen unsere Sprache nicht! Mein Packet war durch collisimo international gesendet Das Paket war am 29 Juni von Frankreich gesendet und sollte in meistens zehn Tagen in Berlin ausgelieffert werden, mindestes am 18 Juli für eine...
Was ist bloß mit der Post los? Börnicke ist eine Katastrophe. Seit dem Streik haben sie zwar einiges abgearbeitet, aber mein Päckchen liegt nun dort schon wieder seit Freitag unterm Kuhfladen und wartet darauf, zum Mediamarkt transportiert zu werden, wo ich es endlich abholen...
Da ich nunmehr schon seit fünf Tagen auf ein Paket warte, mit Waren, welche ich dringend am Donnerstag benötige, rief ich heute bei DHL an. Dort teite man mir mit, dass die Lieferzeiten derzeit 10 Tage! betragen und mein Paket definitiv nicht mehr rechtzeitig ankommt. Kann man...
CA010957272AT Am 3.6 verschickt aus Österreich, recht zügig in Deutschland und dem Zielpaketzentrum Krefeld eingetroffen. Dann der Streik, telephonisch über Hotline erfahren, dass eine ''erfolgreiche Adressermitlung'' in Wuppertal durchgeführt wurde. Am 24.6 transport nach...
Hallo liebe Community, seit einigen Wochen nutze ich die Packstationen und schätze die Flexibilität, dass man immer an die Packete rankommt sehr. Nun lerne ich aber die Kehrseite der Medaille kennen: 14.07.2015 [17:35]: Packet in der Packstation angekommen 14.07.2015 [20:30]:...
Das Päckchen ist seit 3 Wochen unterwegs, die Servicehotline bittet immer wieder um Geduld. Der Nachforschungsauftrag ist anscheinend nicht im System eingegangen und die Mitarbeite sind dadurch anscheinend hilflos. In der Servicehotline legen sie einfach auf, nachdem man 30 min...
Hallo, ich finde es unerträglich, wie lange ich seit Wochen auf meine Post warte. Erst bekam ich wichtige TAN-Nummern gar nicht und diverse bestellte Produkte. Nun warte ich dringend auf ein Paket von der Bastelzentrale. Es liegt seit 14.7. in Börnicke! Das kann echt nicht...
Ich warte auf vier Pakete. Das erste liegt seit dem 10. Juni im Ziel-Paketzentrum in Hamburg, weitere seit 17.6., 29.6. und 11.7. (nach Streikende!). Ich habe mehrmals mit DHL telefoniert und gechattet, und wurde nur Woche für Woche vertröstet nach dem Motto "werden vermutlich...
