ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Paket von Hamburg nach Hamburg

Ich habe über EBay bei einer HamburgerFirma etwas gekauft und die Firma hat das über Dhl verschickt, laut Ausdruck am16´07´15. Am 20.07.15 wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte - unbekannt. Dann zweiter Versuch: laut Sendungsverfolgung...

0193
07.08.2015 | 12:07 Uhr
"Wunschtermin", und niemand kam - seitdem heißt es warten.

Alles fing so "normal" an. Am 09.07.15 wurde das Paket verschickt. Am 10.07.15 bekam ich eine Paketankündigung und konnte mir einen "Wunschtermin" aussuchen. Da ich am 11.07.15 (Freitag) arbeiten musste, habe ich als "Wunschtermin" für die Zustellung den 12.07.15 (Samstag)...

01103
07.08.2015 | 11:58 Uhr
Paket nicht zugestellt obwohl zu Hause

: Den unten stehenden Umstand habe ich DHL am 30. Mai nach einem telefonischen Versuch per Mail mitgeteilt. Am 10. Juni habe ich eine "dauert leider länger"-Benachrichtigung erhalten. Am 29. Juli habe ich nochmals nachgefragt. => Bisher keine Reaktion! Die o. g. Sendung wurde...

097
06.08.2015 | 18:13 Uhr
DHL veschleppt massiv die Paketzustellung

DHL verschleppt momentan - aus welch Gründen auch immer - die Paketzustellung. Eine Sendung liegt nun schon 14 Tage im Paketzentrum Rüdersdorf und eine weitere bereits 10 Tage. Fast täglich kommt ein anderer Zusteller der sich dann meist nicht auskennt und auch nicht bemüht...

1621
06.08.2015 | 16:36 Uhr
66% Verlustquote in vier Wochen

War mit DHL bisher immer voll zufrieden. In den letzten vier Wochen kamen aber zwei von drei Paketen nicht an und haben aus meiner Sicht den Zustand "verloren". Den Nachbarn und Freunden in der näheren Umgebung geht es gleich. Keine Ahnung, wo diese die Pakete lagern oder ob...

1310
06.08.2015 | 12:37 Uhr
Dank DHL Kindertränen

Mal wieder einen ganzen Tag verplempert und meine weinende Tochter im Arm. Ich hatte am Freitag eine Hüpfburg für sie bestellt und sollte heute auch ankommen. Laut der Sendungsverfolgung war auch alles ok bis eben. Da kam dann "zweiter Zustellversuch am nächsten Werktag" ?...

0307
04.08.2015 | 14:35 Uhr
Paket nicht zugestellt, obwohl ich die ganze Zeit zuhause war

Ich habe ein Paket über die DHL Sendungsverfolgung verfolgt was am 04.08.15 bei mir antreffen sollte. Ich war den ganzen Morgen bis jetzt zuhause und hab auf das Paket gewartet. Um 13 Uhr habe die ich Sendungsverfolgung nochmal aufgerufen und da stand: "Erfolgloser...

0102
04.08.2015 | 11:18 Uhr
Paket am Schalter nicht angenommen - nix geht mehr?

In Bardowick wurde heute Mittag ein online frankiertes Paket nicht angenommen. "Sie können gleich umdrehen. Bei der Post geht nix mehr und ich weiss auch nicht, wann wieder" laut Auskunft der Mitarbeiterin. Tür vor meiner Nase zu- während der Öffnungszeit. Kein Hinweis, wie ich...

1241
03.08.2015 | 14:38 Uhr
Pakete werden ein Monat gelagert und keiner kommt ran

Ich habe Medikamente und ein Geburstagsgeschenk online gekauft. Beide Artikel wurden an unterschiedlichen Tagen versendet und auch von unterschiedlichen Unternehmen. Das eine Paket sollte ich am Mittwoch abholen und das andere liegt ab Freitag bereit. Also bin ich Freitag...

2537
03.08.2015 | 10:54 Uhr
Immer wieder Stress mit Börnicke

Kann mich den Beschwerden über Börnicke nur anschließen. Seit diesem Jahr habe ich erhebliche Schwierigkeiten bei der Paketzustellung. Heute sollte Paket das seit 27.07. im Zustellstützpunkt Börnicke liegt, (laut Sendungsverfolgung) zum Wunschtermin zugestellt werden. Der...

1324
02.08.2015 | 10:01 Uhr
Dreiste Lügen und keine Spur von Seriosität

Ich war den ganzen Tag im Haus und habe auf meine Bestellung von Amazon gewartet. Das Paket sollte mir heute zugestellt werden. Plötzlich änderte sich der Status auf "Der Versanddienstleister hat versucht zuzustellen". Das ist einfach nur dreist und gelogen, ich war den ganzen...

0284
01.08.2015 | 15:47 Uhr
Postbote anscheinend nicht in der Lage, zu klingeln

Zum wiederholten mal: Da ist man zuhause, um das Päckchen entgegenzunehmen und findet nur eine Karte vor: "Leider konnten wir heute ihre Sendung nicht zustellen." Es ist unmöglich! DHL ist nicht empfehlenswert, ich wünsche mir die Telenummer des Zustellers, um ihn für heute...

2265
01.08.2015 | 09:10 Uhr
Die Odyssee (m) eines Paketes

Am 09.07.2015 hat der Absender das Paket auf den Weg gebracht. Bis heute ist es nicht eingetroffen. Post-Ident! Deshalb sollte es auch bei mir auf Arbeit ankommen! (Ich muss was tun für mein Geld) Nun beginnt folgende unendliche Reise: 09.07.15 16:57 Daten v. Absender...

4422
01.08.2015 | 08:02 Uhr
Paket wird einfach nicht weiterbearbeitet seit dem 13.07

Ich versuche seit einigen Tagen DHL dazu zu bewegen ein Paket, auf das ich seit dem 10.7 warte, welches Diabetiker Zubehör enthält an mich auszuliefern. Kontakte via Mail, Facebook und Telefon brachten rein garnichts. Ich wurde hier lediglich mit Standardfloskeln wie das Paket...

11357
30.07.2015 | 09:13 Uhr
Fehlende Paket

Grüss Gott! Ich möchte eine Reklamation abgben! Unsere Filiale (85391, Allershausen, Münchener strasse 9) ist einfach Katastrophe. Finden Sie nicht meine Paket, im System und Ihre Computer steht, meine Paket steht im Filiale. Wenn hab ich gefragt, warum finden Sie nicht,...

0155
28.07.2015 | 20:06 Uhr
DHL dreht völlig am Rad

Meine Pakete (Tracknr: 00340433929720644503) sind am 24.06.2015 eingetroffen. Mi, 24.06.2015 03:55 Uhr / Börnicke / Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Gestern den 23.07.2015 lese ich im Tracking das meine Pakete in der Zustellung sind. Welche Freude, nach fast 4...

1905
28.07.2015 | 17:53 Uhr
DHL schickt meine Sendungen an den Absender zurück.

Ich hatte schon einige "tolle" Erlebnisse mit DHL. Z. B. Zustellungen an die Heimatadresse wurden an nächste (zuständige) Postfilialen oder Packstationen zugestellt ohne einen Zustellversuch unternommen zu haben. Benachrichtigungskarte in den Postkasten und das wars....

1332
28.07.2015 | 16:57 Uhr
Packetstatus seit 26.06. unverändert

Ich warte auf ein Paket. Lt Sendungsverfolgung wurde das Paket am 26.06. in der Filiale abgegeben und seitdem ist der Status unverändert. Und keiner weiss offensichtlich wo das Paket ist und wann nun endlich zugestellt wird. Chaos pur!

1455
27.07.2015 | 17:11 Uhr
Statt Ware erhielt ich einen Stein / Sendungsverfolgung Suspekt

Am 26.04.2015 kaufte ich über eBay-Kleinazeigen eine SONOS Play:1. Der Artikel wurde mit DHL versand und von mir mit meiner App in die Sendungsverfolgung aufgenommen. Da ich mich sehr auf Lieferung gefreut habe, habe ich immer wieder den Status den Lieferstatus der Sendung...

31.655
27.07.2015 | 13:07 Uhr
Wann wird mein Paket weitergeleitet? Seit dem 14.07.15 stillstand

Was passiert mit meinem Paket in Rüdersdorf? Liest man sich die Bewertung durch bzw. die Meinungen verschiedener Kunden, ist es der Regalfall das Pakete nicht ankommen/weitergeleitet werden. Seit dem 14.07.2015 ist mein Paket in Rüdersorf im Paketzentrum, seitdem hat sich mein...

056
27.07.2015 | 07:02 Uhr

Profil

Profil wird geladen …