| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Leider bin ich in einen Zustellbezirk gezogen, in dem es reine Glückssache ist, wenn eine Sendung von DHL zugestellt wird. Bereits Ende April habe ich einen Zusteller zufällig dabei beobachtet, wie er vor unserem Haus hielt, bei Nachbarn Sendungen zustellte und dann weiterfuhr,...
Also kommt Leute. Ein Monat ist seit eurem komischen Streik (wofür nochmal bitte?) vergangen und ihr bekommt immernoch nichts auf die Reihe? Seit dem 08.08.2015 liegt mein Paket in Rüdersdorf und rührt sich nicht von der Stelle. Ich hätte mal langsam mein Paket bitte.
Obwohl sich mein Paket seit Freitag im Ziel-Paketzentrum befindet, wird dieses leider am Freitag und Samstag jeweils morgens lediglich ins Zustellfahrzeg geladen, um abends dann wieder zum Ziel-Paketzentrum zurückgefahren zu werden. Eine Zustellung beim Empfänger wäre...
Die Sendung ins Ausland (USA) ist am 12.08 planmäßig in Saulheim angekommen und seitdem gibt es keine weiteren Bewegungen im Tracking. Weder wurde eine internationale Verfolgungsnummer gegeben, noch wurde die Sendung weiter transportiert (laut Sendungsverfolgung). Die...
Ich bin sprachlos. Allyouneed soll eine Kooperation von/durch DHL sein. Sprich: die Händler, welche auf dem Allyouneed-Marktplatz Waren anbieten versenden ausschließlich mit DHL. Ich kaufte am 4.8.15 ein Smartphone. Ich zahlte sofort via "Sofortüberweisung" innerhalb Sekunden...
Seit über einer Woche warte ich auf ein Paket mit wichtigen Unterlagen. Seit dem 10.08.2015 befindet sich das Paket bereits hier in Hannover. Im Sendungsverlauf kann ich sehen, dass das Paket seitdem jeden Tag in das Zustellfahrzeug geladen wird, allerdings wird es nicht...
Verlauf: Sa, 08.08.2015 08:40 Uhr -- Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert. Sa, 08.08.2015 16:38 Uhr Greven Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. Mo, 10.08.2015 04:28 Uhr Bruchsal Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Di,...
Ich habe mir einen großen Vorrat an Katzenfutter bestellt, da ich aufgrund einer Fuß-OP derzeit in meiner Mobilität eingeschränkt bin. Die Sendung sollte am 05.08. nachmittags ausgeliefert werden. Ich saß die ganze Zeit zu Hause, und es passierte - nichts! Eine Woche lang...
Mittlerweile kommen Pakete wesentlich später oder garnicht an und verschwinden. Man kann dann lediglich schriftlich einen Nachforschungsauftrag stellen, der wenn man Glück hat, zwei Wochen später bearbeitet wird, um dann zu hören: Tut uns leid, die Ware ist weg! Unser Lieferant...
12.8.2015 wie laecherlich ihre KUNDENKORRESPONDENZ ist koennen sie hier einsehen. vom 19.6.2015 - 13.7.2015 erhielt ich, TROTZ STAENDIGER NACHFRAGE, keinerlei antwort auf rueckerstattung meiner einbehaltenen euro 20,99. DAFUER - 15 (FUENFZEHN) -VERTROEST UND -BITTE WARTEN-...
Über Amazon wurden entsprechende Artikel bestellt, die auch gemäß Zusage des Verkäufers sehr zeitnah verschickt wurden (04.08. vormittags). Seit 06.08. vormittags befindet sich nun dieses Paket in der Zustellung vom Ziel-Paketzentrum zur Packstation. Nachdem am vergangenen...
Laut Sendungsverfolgung war der Empfänger o. g. Sendung (ich) nicht auffindbar, weswegen das Paket nun an den Absender nach Amerika (!) zurückgeschickt werden soll. Ich habe daraufhin bei der DHL Hotline angerufen, wo man mir sagte, dass die Hausnummer falsch gewesen sei, und...
Ich habe via eBay eine Induktionsplatte erfolgreicht verkauft. Dese wurde mit der Originalverpackung (Styropor, Tüte und Karton) verschickt. In dieser Verpackung werden die Geräte auch in den Geschäften angeliefert. Als wenn ich es geahnt hätte, ist das Paket nun defekt...
Nachdem ich mich schon telefonisch bei DHL beschwert habe, möchte ich hier auch noch mal meinen Frust ablassen. Bei dem ersten Zustellversuch hatte ich noch Verständnis, der musste angeblich wegen Krankheit abgebrochen werden. Beim zweiten Versuch hätte ich den Paketwagen sogar...
Hallo, ich möchte auf paket.de meine Kundendaten ändern, da ich umgezogen bin und ich mich für eine Packstation anmelden möchte. Leider sind alle Felder bei meinen Kundendaten grau hinterlegt und können nicht geändert werden. Telefonisch konnte mir nicht weitergeholfen werden...
Heute zwei Pakete nicht erhalten mit der Begründung, diese wären zurückgestellt. Das Unternehmen sei geschlossen am Auslieferort. DHL in Bardowick also schon wieder zu? Gestern konnte ich ein Paket nicht einliefern. Es wäre sehr wünschenswert, wenn es dazu nähere Informationen...
DHL legt scheinbar sehr viel Wert auf Kundenservice. Nach dem ersten Paket mit der gefälschten Unterschrift wurde der Zusteller angeblich abgemahnt. Das Paket wurde ohne Abstellgenehmigung auf einem einsehbaren Platz abgelegt. Unser Glück, dass jemand daheim war. Keine Woche...
Innerhalb einer Woche: 1 Päckchen geht zurück an den Absender. Begründung: 'Empfänger nicht zu ermitteln'. Hallo? Ich wohne seit 12 Jahren hier, der Name steht deutlich auf der Klingel und an der Tür. UND - Ich habe seit Wochen das Haus nicht verlassen! Heute - Paket steht laut...
Wochenlanger gerechtfertigter Streik - OK - Aber jetzt sind anscheinend aktuell nur noch Hilfskräfte als Fahrer unterwegs. Seit drei Tagen werden die Pakete früh eingeladen und abends wieder entladen. Bei 35 C° werden sich die Lebensmittel sicherlich schön wohlfühlen. Kurz um -...
An meine Anschrift (T. Duhnke, Bahnhofstr. 24, 82467 Garmisch-Partenkirchen) werden teilweise keine Pakete ausgeliefert und gehen, weil Adresse unbekannt, zurück.
