| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Es ist etwas länger her, ich habe lange Zeit versucht dafür zu kämpfen, aber irgendwann hat man keine Lust mehr. Ich erhielt ein Paket zu Hause angeliefert. Überraschung: es war nicht für mich. Den Inhalt hatte ich nicht bestellt. Es stellt sich heraus, dass es zwei...
Post Paket aufgegeben in den USA am 08.06.2015, eingetroffen am 16.06.2015 im Paketzentrum der Deutschen Post (laut Tracking). Wir haben keine Benachrichtigung bekommen und es hat auch keiner geklingelt, weder bei uns noch bei den Nachbarn und es wurde auch keine...
Ich hatte am 19.08.2015 Ware bestellt. Die Ware wurde am 20.08.2015 verschickt. Laut der DHL-Sendungsverfolgung wurde Ihr Artikel das letzte Mal am 21.08.2015 eingescannt. Es ist schon der 01.09.2015 und daher gehen ich von einem Paketverlust aus.
Durch den Poststreik, aber auch davor, sind zahlreiche Einschreiben und Dhl Pakete verloren gegangen bzw. Reklamationen wurden nicht bearbeitet. Der Gesamtverlust insgesamt durch die schlechtere eBay Einstufung, Kundenbeschwerden beträgt über 1000€.
Was nützt einem die Sendungsverfolgungj, wenn Sie über mehrere Tage gar nicht funktioniert? So bei D H L! Irgendwas stimmt da leider im System immer noch nicht. Kam leider schon recht oft vor!
Zum wiederholten Male wurde auch mir eine Sendung einfach nicht zugestellt. Meine Frau hatte sich extra frei genommen und war den ganzen Tag zuhause. Nach Eingabe der Sendungsnummer in der Paketverfolgung stand nur zu lesen, dass morgen ein 2. Zustellungsversuch erfolgt. Nach...
Ich warte schon fast eine Woche auf mein Paket. Über die Sendeverfolgung, sehe ich dass es immer wieder im Zustellwagen ist aber einfach nicht geliefert wird. Das ist nicht das erste mal, dass mir sowas bei DHL passiert! Sonst wurde immer gesagt, dass keiner aufgemacht hat, was...
Der Reisekoffer wurde am 19.8. 2015 vormittags bei der Poststelle in Waghäusel-Wiesental aufgegeben. Dort hieß es, in 3 Tagen ist der Reisekoffer im Zielort, ein Hotel mitten in Westerland (Sylt). Nach 5 Werktagen war der Koffer am Montagabend, 24.8.2015 immer noch nicht am...
Bin sauer - am 5.6. versichertes Paket abgegeben. Seitdem unveränderter Sendungsstatus: Wurde eingeliefert. Nach diversen telefonischen Anfragen Nachforschungsantrag gestellt. Dieser wurde abgelehnt. Das entsprechende Schreiben benötigte glatt 2 Wochen, um zu mir zu gelangen....
Anderes Päckchen, andere Bestellnummer, GLEICHER Vorgang. Karte im Kasten, NICHT geklingelt (bin derzeit aufgrund einer Arbeitsunfähigkeit ganztags zu Hause), beim Concerge (anderes Gebäude) abgegeben. Und täglich grüßt das Murmeltie.
Gestern sollte mal wieder ein Paket per DHL zu mir geliefert werden, ich habe mich schon daran gewöhnt, dass der dhl Fahrer nicht bei mir anschellt, obwohl ich den ganzen Tag Zuhause bin. Auch, dass ich die schon vor meiner Haustür saß auf dem Netbook, die Trakkingseite...
Zum wiederholten Male wurde eine Sendung einfach nicht zugestellt. Der Fahrer bringt Sendung einfach direkt in die Filiale - hier ist keine Benarchitigungskarte, Fahrer war also gar nicht erst hier. Ich bin die Arbeitsverweigerung von DHL so leid.
Ich bezahle Versandkosten (nicht wenig), für die Lieferung nach Hause. Gerade aber bei DHL läuft, im Gegensatz zu Hermes(!), etwas verkehrt. Grundsätzlich bekommen ich und auch sämtliche anderen Mieter, eine Karte in den Briefkasten, dass das Paket beim Concierge (in einem...
Mein zu erwartendens Paket liegt seit dm 13.08.2015 in Rodgau fest, lt. Sendungsverfolgung liegt es jetzt (25.08.2015; Zeit 11 Uhr) immer noch da und schläft scheinbar! Ich bin der Empfänger des Paketes! Die Hotline der DHL ist kaum erreichbar, ewig lange Warteschlangen und...
Am Montag wurde lt. DHL mein Paket lt. Lieferant und DHL auf den Weg gebracht. Der Verlauf sieht folgendermaßen aus: Mo, 17.08.2015 17:34 Uhr -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. Di, 18.08.2015 11:48 Uhr Bielefeld Die...
Moin, moin. Mir reicht es mit DHL. Aktuell seit 17 Tagen eine Auslieferung von meinem erfolgt, weil das Frachtzentrum in Bremen wohl zu dämlich sind. Immer wieder am Telefon bei der DHL Hotline mit uminösen Aussagen vertröstet worden. Alles dokumentiert hier. Unglaublich wie...
Der Bote nimmt offenbar jeden Tag zu viele Pakete mit (vermutlich um Leerzeiten zu vermeiden, was ja durchaus verständlich ist). Da er jeden Tag die gleiche Tour fährt bleiben auch jeden Tag wieder die gleichen Pakete Wer am Ende der Tour wohnt bekommt dann tagelang keine...
Sehr geehrte Damen und Herren, auf meine Beschwerde haben Sie nicht reagiert und es gibt nun eine weitere. Am Samstag gab ich einige Pakete bei der Post ab. Was sich Post und DHL da leistet, ist echt die Krönung! Die Pakete werden ungesichert in Rollwagen zum Fahrzeug gebracht....
Es ist nicht zu fassen. unser DHL Paketzusteller versteht und spricht kein Wort deutsch. Er kommt aus Moldawien und spricht nur russisch. Auch mit englisch kommt man nicht weiter. Ich erhielt Dienstag die Benachrichtigung, dass mir am Mittwoch ein Paket zugestellt wird. Hier...
Sehr geehrte Damen und Herren, die o. g. Sendung sollte mir heute zugestellt werden. Nachdem ich den ganzen Tag an der angegebenen Empfängeradresse auf Ihren Fahrer gewartet habe, fragte ich um 14.30 Uhr online den Sendungsstatus ab. Der Status lautete: "Es erfolgt ein zweiter...
