| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Da ich nach Panama ausgewandert bin, habe ich mich vertrauensvoll an DHL gewandt, da es DHL auch in Panama gibt. Das Paket hat mich 95€ gekostest. Am 14.12.16 habe ich das Paket in Wuppertal aufgegeben, am 16.12.16 war es bereits verschwunden lt. DHL Tracking. Auf telefonischer...
Paket am 09.12.2016 für den doch nicht gerade günstigen Betrag von 35,99 in die USA versendet. Seit 16.12.2016 Status unverändert: Status am Fr, 16.12.16 13:03 Uhr Die Sendung wird ins Zielland transportiert und dort an die Zustellorganisation übergeben. (Homepage / Online...
Am 09.11.2016 hat eine Freundin aus Finnland en Geburtstagspaket (Portokosten 29,00 €) an meine Adresse übersandt. Am 07.01.2017 kam das Paket zu ihr zurück mit dem Hinweis, dass es nicht abgeholt wurde. Fakt ist, ich habe keinen Abholschein, keine Benachrichtigung in meinem...
Wir wohnen seit circa 30 Jahren in einer 1902 erbauten Bergbauvilla an einer Hauptstasse. Dieses Haus gehört mit zu den Industrie-Wahrzeichen der Stadt. Seltsamerweise ist diese Adresse für manchen Paketboten nicht aufzufinden, so dass Pakete nicht ausgeliefert, ja sogar an den...
Widerspruch Rechnung 7706175988 vom 29.12.2016 über 47,60€ Betreff: Bitte um Überprüfung der Rechnung Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich der oben benannten Rechnung widerspreche, und diese daher zunächst nicht bezahlen werde. Ich begründe...
Am 15.12.2016 habe ich in der Poststelle ein Paket verschickt. Dafür habe ich 4,05 € bezahlt. Dieses Paket war eine Retoure zu einer Bestellung bei fashion & sports. Ich musste den Kaufpreis bezahlen, da dieses Paket angeblich nicht beim Empfänger angekommen ist. Auf meine...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wohne direkt an der Hauptstraße, an der Straße sofort das Haus, die Einfahrt, mit sehr großer Hausnummer am Eingangsbereich, mehr als genug Parkplätze immer frei auch für Lieferwagen ist genug Platz vorhanden, immer. Das Treppenhaus ist von...
Echt eine Sauerei, ich bin der ganzen Tag zu HAUSE und der nette DHL MENSCH klingelt einfach nicht, steckt nur einen Zettel rein (was im übrigen sehr nett ist, beim letzten Mal bekam ich nicht mal diesen), dass ich das Paket abholen darf. Danke für nichts. Korrigiere, für fast...
Wir haben am 17.12.2016 ein Paket mit Geschenken an unsere Tante in der Tschechei bei DHL für 16,00 Euro aufgegeben. Diese sollte am 21.12.2016 zugestellt werden. Bei einem Telefonat zur Weihnachtszeit erfuhren wir, dass das Paket nicht angekommen ist. Wir schauten in der...
Im Sommer des Jahres 2016 waren Hacks auf Zugängsdaten der Kunden zu Packstationen wegen nachlässiger Datensicherheit und Programmierarbeit der DHL erfolgt. DHL hatte es nicht für erforderlich erachtet, die Kunden trotz Vorliegen der vollständigen Kundenanschrift darüber zu...
Wofür bezahlt man noch die Paketgebüren? Wenn die Pakete nicht geliefert werden, sondern einfach im Postshop abgegeben werden. Ich war Montag den ganzen Tag zu Hause und der Herr Paketlieferer hat es nicht nötig meine zwei Pakete mir zu bringen, sondern es ist ja bequemer, die...
Vorletzte Woche habe ich ein 12kg schweres Paket von einem online Versender bekommen. Infolge meines ausdrücklichen Widerspruchs am Tag zuvor ließ ich das Paket direkt zurückgehen (Annahmeverweigerung). Scheinbar ein Fehler. Denn bereits am 11.01.2017 durfte ich exakt dieses...
Es ist nicht das erste Mal, dass im Postamt Brilon ein Paket von mir liegen bleibt oder einfach ganz verschwindet, es ist recht groß und absulut nicht zu übersehen. Was mich am meisten auf die Palme treibt, ist, dass ich immer gleich morgens abgebe, damit es am selben Tag...
Gerne werden die Versand-Mehrkosten um die Sendung zu versichern vereinnahmt und die Kunden dann auf den Transportschäden sitzengelassen. Und das passiert (vermutlich) sehr oft. Zur Zeit schlage ich mich mit der Post DHL Paket GmbH wegen des Schadensersatzes von rd. 70 Euro für...
Am 15.12.2016 ist ein Paket an mich eingeliefert worden. Bis zum 04.01.2017 stand in der DHL-Sendungsverfolgung immer nur "Paket in Filiale eingeliefert". Nichts bewegte sich. Nachdem der Absender nachgehakt hat, steht da seit 04.01.2017 "Aufgrund einer Beschädigung wurde die...
Hallo, Dienstag 14:20 Uhr erhalte ich per E-Mail die schriftliche Benachrichtigung von der DHL, dass meine dringend erwarteten Fahrzeugersatzteile Mittwoch zwischen 9:30 Uhr bis 12:30 Uhr kommen. Ihr DHL Paket kommt am Mittwoch, 09:30-12:30 Uhr. Am Mittwoch ab 13:00 Uhr gehe...
Ich habe die DHL Kundenservice mehre Male gebeten. Dass Sie selber meine alte E-Mail-Adresse r.s.66@ok.de auf meine neue Mail-Adresse auf mein Kundenkonto ändern. Und zwar lautet meine neue E-Mail-Adresse rsghd@ok.de, da Sie mir als auf mein gelöschtes E-Mail-Konto den Link...
Hunderte von Paketen, die mit DHL als Paket international in die USA versandt wurden, und bereits Ende November im IPZ Frankfurt verladen wurden, sind bis heute nicht angekommen und der Status im Tracking hat sich seit diesem Termin auch nicht verändert. USPS schiebt die Schuld...
Ich war am Samstag extra den ganzen Tag zu Hause, um mein Amazon Primepaket mit zugesichertem Datum 07.01.2017 in Empfang zu nehmen. Nicht mal Wäsche habe ich gewaschen, weil ich im Keller sonst die Klingel nicht höre. Nach vergeblichem Warten erhielt ich gegen 17:30 Uhr dann...
Guten Tag, lieber DHL, hier die Korespodenz mit der Dame, die die Nachforschung eingeleitet hat: Hallo und guten Abend. Die Sendung hat mich hier heute nun erreicht. Jetzt stellt sich nun die Frage, wie wir das mit den Versandkosten machen. Ich würde morgen früh mit DHL...
