| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Sitze im Wohnzimmer. Es klingelt 13:30 und 30 Sekunden. Ich stehe auf. 13:30 und 35 Sekunden. Es klingelt schon wieder 13:30 und 37 Sekunden. Soll ich zur Haustüre fliegen? Frage den DHL Fahrer, ob er das immer so macht? Was? Innerhalb von sieben Sekunden zweimal klingeln? Er...
Ich habe am 09.02.2017 eine Schadensmeldung an DHL ausgefüllt und diese in der Postfiliale zusammen mit der defekten Sendung zur Begutachtung übergeben. Kurze Zeit später habe ich die Sendung mit dem Hinweis zurückerhalten, dass sie beschädigt ist und DHL den Sachverhalt mit...
Ich habe am 11.05.2017 ein vorfrankiertes Paket in die Paketbox geworfen. Der Empfänger informiert mich am 16.05.2017, dass das Paket nicht angekommen ist. Ich gehe sofort in die Postfiliale in Haar bei München und erfahre, dass seit über einer Woche niemand kommt, um die...
Heute sollte nach Sendungsverfolgung mein Paket ankommen. Letzte Angabe um 15:00 Uhr ist, dass das Paket vorübergehend eingelagert wird wegen Betriebsferien/Feiertag. Was soll das denn bitte heißen?
Sorry, ich muss jetzt mal Dampf über DHL loslassen. Ich hab mir ein Paket in die Packstation liefern lassen, es ist auch seit gestern Mittag dort, aber ich kann es nicht abholen. Finde leider meine tolle Kundenkarte (Goldkarte) nimmer. Nach insgesamt gestern drei Anrufen bei...
Hallo, ich wollte mich mal über die DHL Fahrer in Düsseldorf-Garath, die an der Carl-Friedrich-Goerdeler-Strasse 16 die Pakete und Einschreiben nicht mehr ausliefern, sondern nur noch ihre Abholkarten in den Briefkasten werfen, weil Klingeln wäre ja zu schwer. Ist das jetzt der...
Wir haben am 4. Mai eine Fehlfunktion im Geschäftskundenportal gemeldet. Wir erhielten am nächsten Tag die Nachricht, dass wir uns direkt an den technischen Support (andere Abteilung) wenden sollen. Dieser teilte uns mit, dass keine Zuständigkeit besteht und wir uns an den...
Guten Tag, ich möchte mich gerne über das Lieferverhalten der DHL im Gebiet München-Schwabing beschweren. In den letzten Wochen zeichnet sich eine sehr schlechte Entwicklung ab. Geklingelt wird überhaupt nicht mehr, ob man daheim ist oder nicht spielt also keine Rolle....
Meiner Freundin war den ganzen Tag zu Hause. Hermes hat es erfolgreich geschafft, ein Paket zuzustellen. DHL konnte leider niemanden antreffen angeblich. Wenn man nicht klingelt, kann man ja auch niemanden antreffen. Paket wurde jetzt 17 km entfernt in eine Packstation gebracht.
Ich möchte das Paket umgehend zurückerhalten, damit ich einen leistungsfähigen Paketservice, damit beauftragen kann. Ich werde nie wieder ein Paket mit DHL versenden. Gestern wurde mir wohl mutwillig erzählt, dass mein Paket unter der richtigen Hausnummer sofort neu zugesendet...
Das Paket wurde einfach zurückgeschickt - der Zusteller lügt, indem er den Vermerk Empfänger unbekannt hinschreibt. Habe mich sehr geärgert, da dieses Paket dringend gebraucht wurde.
Habe ein Paket per DHL versichert (bis 500 Euro), verschickt am 19.01.2017. Bis heute bekomme ich mein Geld nicht zurück. DHL fordert von mir Unterlage, die im Paket selbst enthalten sind und sonst nicht möglich ist, diese zu hinterlegen. Ich unterstelle DHL hiermit Absicht, um...
Ich möchte das Paket umgehend zurückerhalten, damit ich einen leistungsfähigen Paketservice, damit beauftragen kann. Ich werde nie wieder ein Paket mit DHL versenden.
Ich sollte heute um 12:41 Uhr in Dortmund Brackel ein Paket persönlich angenommen haben, obwohl keiner bei mir geschellt hat und ich zu Hause war. Also habe ich bei der DHL angerufen und mir wurde gesagt, dass laut Scanner ich das Paket persönlich angenommen habe und dafür...
Wir (mein Mann und ich) sind aktive Internet-Nutzer und bestellen oft Waren online. Wir wohnen im 4. Stock im Haus ohne einen Fahrstuhl. Vermutlich finden die Zusteller es zu aufwendig, die Pakete nach oben tragen zu müssen, deswegen klingeln sie oft bei uns gar nicht, sondern...
Die DHL Sendungsverfolgung ist für die Katz. Von drei angekündigten Sendungen kommen zwei später an als angekündigt. Man wartet vergeblich.
Am 25.04.2017 habe ich zwei Pakete in die Paketbox auf der Markstr. 101 in Bochum gelegt. Seitdem tut sich nichts mehr am Sendungsstatus und die Empfänger haben nichts erhalten. Jetzt muss man Nachforschungsanträge stellen und die Käufer, die bei eBay Sachen von mir gekauft...
Empfänger unbekannt? Mein Name steht am großen weißen Briefkasten vorne am Tor. Ich hatte sogar die Tür einen Spalt auf, aber es kam nicht mal ein Postauto bis zum Gebäude und es ist nicht das 1. Mal! Ich fange den Postfahrer sogar manchmal an der Huvestraße. Ich weiß, dass der...
Es geht um folgendes: eine gute Freundin, die in Berlin wohnt, hat am 01.05.2017 Geburtstag. Ich wollte ihr etwas zum Geburtstag schicken. Bereits am 22.04.2017 (!) habe ich das Paket aufgegeben. Sauber verpackt, alles gut geklebt - man will ja sicher sein. Probleme mit...
Achja, DHL. Die linke Hand weiss nicht, was die rechte Hand tut. Die internen Systemabläufe sowie die externen Realitätsabläufe haben miteinander nichts mehr zu tun. Versagen pur. Und wieder einmal erwarteten wir eine Warenlieferung. Diesmal von einem anderen Lieferanten. Alles...
