| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, am Mittwoch, den 26.04.2017, habe ich ein Päckchen erhalten, welches in einem unzumutbaren Zustand geliefert wurde. Der Karton war komplett aufgerissen und geöffnet worden und ist auch in diesem Zustand übergeben worden. Meine Mutter hat das...
Immer nur meckern, hier mal etwas Positives. Heut früh, 7:30 Uhr bringt ein türkischer Mann mit dem etwas größeren DHL Fahrzeug seine drei Kinder (circa acht Jahre) zur Schule. Alle sitzen vorn? Vorne sitzen ist zwar erst ab 12 erlaubt, aber hey, der darf das. Nette Post, die...
Ich habe jetzt eimal einen tollen direkten Vergleich: Am Sonntag habe ich etwas bestellt, das vom Händler in zwei Paketen verschickt wurde - 1x mit DHL, 1x mit Hermes. Wer ahnt, wie es weitergeht? Das DHL-Paket wurde am Montag ausgeliefert, das Hermes-Paket erst am Dienstag....
Ich warte jetzt schon zwei Werktage und gehe nicht aus dem Haus, um die Sendung nicht zu verpassen. Keinerlei Rückmeldung auf meine Nachfrage, warum sich die Lieferung verzögert und weshalb auch am nächsten Werktag nicht geliefert wird. Von der Zentrale zum Lieferort sind es 30...
Zwei Pakete diese Woche versendet, eines wurde mehrere Tage verspätet zugestellt, ein anders am 19.04.2017 versandt aus dem Raum Ulm/Süddeutschland nach Raum Augsburg/Süddeutschland. Erst tut sich bei der Sendeverfolgung tagelang nichts und dann ist es auf einmal in tiefsten...
Wir bestellen häufig Pflanzen und Lebensmittel. Daher haben wir über DHL.de den Ablageort Garage vereinbart, damit die Lieferungen nicht über´s Wochenende in der Postfiliale vergammeln. Leider klappt die Zustellung nicht. Praktisch jedes Paket wird in die Filiale zugestellt und...
Warum liefern sie hier nichts mehr aus? Erstes oben genannte Paket wurde zurückgehalten. Grund: Die Sendung wird vorübergehend gelagert (Rückstellung, Ferien, Betriebsferien, Feiertag). Zweitens sollte am nächsten Tag mit dem ersten Paket kommen. Es passiert nichts. Grund: Es...
Ich fasse es nicht. Ich war wieder vor Ort, anwesende Person ICH und zwar alleine. Wo ist das Paket jetzt, wer war/ist die andere anwesende Person? Kann doch nicht meine Aufgabe sein, jetzt hier die gesamte Nachbarschaft zu fragen, wer das Paket angenommen hat. Bitte zügig um...
Wunschtag-Zustellung bei DHL? Offensichtlich eine Farce! Nachdem ich zwei Tage stationär im Krankenhaus verbringen musste und deshalb extra eine DHL-Paketlieferung auf heute per "Wunschtag" verlegte, wartete ich heute vergebens auf die Ware. Der DHL-Bote brachte heute zwar ein...
Eigentlich könnte ich hier ein Abonnement abschliessen. Schon wieder und immer wieder, so auch heute, DHL kommt seinem Auftrag nicht nach. Für heute, Mittwoch, 19.04.2017 war angekündigt dass eine Lieferung per DHL zugestellt werden sollte. Die Ankündigung kam per E-Mail....
Hallo zusammen Ich bin sowas von angefressen auf DHL-Express, das lässt sich nicht in Worte fassen. Folgende Begebenheit: Es ist ja nun heutzutage modern in China einzukaufen. So habe auch ich das einmal probiert. Warenwert für ein techn Messgerät inkl. Versand € 26,54. Da die...
Ich habe am Montag (direkt nach dem Versand) meine Gartenhütte als Wunschabstellort angegeben, das DHL-System bestätigte das auch. Der Bote am Dienstag ignorierte das und nahm das Paket wieder mit. Viele Telefonate mit der Hotline brachten nur zutage, dass die gerne abwimmeln...
Das Paket wurde am 03.04.17 im Modautal aufgegeben (Ziel: Hennef/Sieg) und liegt seitdem laut Sendungsverfolgung im Ziel-Paketzentrum Obertshausen. Dort wird es offenbar jeden 2. Tag "bearbeitet" (bisher bereits 4 mal), bewegt sich aber nicht von der Stelle. Offenbar wird...
Vorhin erfuhr ich zufällig vom Absender, dass seit 2 Tagen (!) eine Sendung für mich in der Filiale zur Abholung bereitliegt. Wieder einmal gab es keine Benachrichtigung.
Das dritte mal innerhalb eines Monats hat der Paketzusteller weder geklingelt noch eine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Zweimal habe ich eher Feierbend machen müssen, um bis 18 Uhr beim Postamt nachzufragen ob eine Sendung für mich vorliegt. Ich arbeite bis 18 Uhr, heißt...
Leider, leider, leider. die DHL versagt bei uns immer mehr. eine Schande! Bei eBay Ware bestellt, Paket konnte zunächst am 30.03.2017 nicht zugestellt werden, weil wir nicht Zuhause waren. Wir versuchten online eine Zweitzustellung zu beauftragen. Natürlich war DHL nicht in der...
Am Donnerstag, 30.03.17 habe ich bei der DHL-Filiale in Gaildorf ein Päckchen zum Versand bringen wollen. Da das Päckchen zu einem bestimmten Termin in Berlin sein sollte, habe ich dem Anraten des dortigen Postbeamten entsprochen, und das Päckchen per Express, zum Wucherpreis...
Ich habe zwei Pakete bestellt die mit DHL zustgestellt werden sollten. Da wir ein Baby haben waren wir zu dieser Uhrzeit als es zugestellt werden sollte nicht da. Jetzt habe ich in meiner Sendungsverfolgung gesehen das es einem "Nachbarn" zugestellt wurde den es hier gar nicht...
Guten Tag Herr, leider konnten wir Ihr Paket nicht persönlich übergeben. Es wird für Sie in der Postfiliale 503 hinterlegt. Dies wird geschrieben trotz Ablagegenehmigung Siehe Anhang
Ein Paket mit wichtigen Medikamenten bleibt lt. Sendungsverfolgung in Neumark hängen! Ich habe DHL per E-Mail kontaktiert, aber als " einfacher " Kunde wird man wohl mehr oder weniger ignoriert.
