| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Die Post hat mit Einführung der Packstationen offenbar eine neue Art von Geschäftsmodell entdeckt, bei der sie sich nur mit sich selbst zu beschäftigen braucht und in einer Art "Selbstbefriedigung" innerhalb ihrer eigenen Organisation sich selbst Sendungen zuschickt und wieder...
Am Mittwoch 31.05.2017 sollte mein Paket zugestellt werden. Ich warte daheim, es kommt nichts. Abends dann der Sendungsstatus, dass mein Paket zwischengelagert wurde (Rückstellung, feiertag, Betriebsferien.). Donnerstags dann die Meldung, dass mein Paket am gewünschten...
So eine Frechheit ich soll von der telekom einen neuen Router bekommen nach dem ich 3 wochen mit der telekom schon auf fehlersuche war. Nun zum Punkt Paket sollte am Dienstag 23.5.17 zugestellt werden, ja statt dessen hab ich dann eine benarichtigungskarte an der Eingangstür...
Ich habe in den letzten Wochen einige Päckchen an verschiedenen Empfänger versendet. 2 davon sind nach 2 Wochen immer noch nicht angekommen. Zusätzlich ist ein Päckchen verschwunden, das an mich adressiert war. Also ingesamt bisher 3 Fälle in 2 Wochen. Bisher hatte ich das...
Am 03.06.2017 habe ich per DHL ein Paket nach Portugal geschickt. Das Paket wurde wieder zurückgesandt, weil angeblich die Adresse falsch war. Die Adresse ist jedoch korrekt. Ich habe schon des öfteren Paket dorthin geschickt, sie sind jedesmal ausgeliefert worden. Auf meine...
Es kommt sehr sehr oft vor, und nicht nur bei mir, dass nicht zugestellt wird, obwohl der Empfänger im Hause ist. Das ist mir gerade gestern (13.06.2017) zum wiederholtem male wieder passiert. Es ist besonders ärgerlich, wenn man dringend benötigte Arzneimittel erwartet. Der...
Seit mehreren Tagen ist die Sendung unterwegs und wird von Paketzentrum zu Paketzentrum weitergereicht. https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&idc=&rfn=pillashop-573098&extendedSearch=true Niemanden scheint aber das Problem zu kümmern. Eine Beschwerde...
Für den 13.06.2017 wurde mir ein Paket angekündigt. Ich war den ganzen Tag zu Hause, nachmittags (14:57) zeigt mir die Sendungsverfolgung an, dass ein 2. Zustellversuch erfolgt. Es war keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Bislang noch keine Aktualiserung des Trackings...
Ich ärgere mich seit Mitte April mit DHL wegen verlorenen "Geklauten" Inhalt eines versicherten Paketes, DHL lehnt den Fall ab mit der Begründung, dass ich die Ware im Originalkarton versendet habe, nach RS mit meinem Anwalt, bin ich nicht gezwungen den Inhalt umzupacken, ich...
Paket liegt Freitag 09.06.2017 um 15:00 Uhr im Paketzentrum, Samstag 19:00 Uhr immer noch keine Regung. Rückfrage im Servicechat brachte nur die üblichen Floskel - "keine Garantie auf Lieferzeit" etc. Aber das Paket erst gar nicht losgeschickt wird, weil wir dann niemand...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit einiger Zeit wurde die Post- und Paketzustellung u. a. in Gochsheim zusammengelegt. Jetzt geht man wohl aus Gründen der Kosteneinsparung dazu über, an einzelnen Tagen überhaupt nicht zuzustellen, wie z. B. heute. WARUM, kann ich letztlich...
Dieses Mal habe ich ein Paket mit Regenwaldpflanzen, weißen Asseln und Springschwänzen bestellt. Das Paket könnte beim ersten Mal nicht zugestellt werden und dann wurde der 2. Zustellungversuch heute um 14:53 Uhr gestartet, daher habe ich den ganzen Tag gewartet und wieder ist...
Habe eine Sendung an eine Postadresse schicken lassen. Danach habe ich diese per DHL Webportal zur Packstation umgeleitet. Man merkt erst, dass die Abfrage der Postnummer oder des Namens, der bei der Packstation angemeldet ist, nicht mehr kommt, wenn die Umleitung...
Ich habe ein Päckchen an die genannte Empfänger Anschrift versendet. Dieses ist mit dem Vermerk: Empfänger an der angegebenen Adresse unbekannt und kam zurück. Ich habe sofort den Empfänger kontaktiert und es wurde mir bestätigt, dass das die richtige Anschrift sei. Heute...
Ich sitze den ganzen Tag zu Hause und warte auf den faulen Fahrer von DHL! Kann die Straße, Verkehrs beruhigter Bereich, komplett einsehen und mein Hund schlägt auch sofort Alarm, wenn sich jemand meinem Gartentor nähert. Das Päckchen, was ich erwarte, ist für mich wichtig und...
Zum wiederholten Mal wurde wieder nicht geklingelt und auch keine Karte in den Kasten gesteckt. Wie immer, war ich zu Hause. In der Sendungsverfolgung sah ich, das Paket war zugestellt und zwar so. Auf dem Lkw geladen, in die Postfiliale gebracht und dann im Shop Heim Getränke...
Der Paketbote klingelt anscheinend gar nicht mehr, wirft nur noch gelbe Karten in den Briefkasten. Ich gebe doch nicht aus Spaß die Wunschtage: Dienstag, Donnerstag und Samstag ein. An den Tagen bin ich auch garantiert zu Hause, wenn ich Pakete erwarte. Nach der dritten...
Eine schwere Sendung wurde mir nicht zugestellt, sondern in eine Postfiliale gebracht, OBWOHL ICH ZU HAUSE WAR UND EXTRA AUF DIE SENDUNG GEWARTET HABE. Ich habe keine Möglichkeit, sie in der Postfiliale abzuholen, also muss sie an den Absender zurück und ich müsste sie so oft...
Ich bin DHL Kunde auf der Webseite www.paket.de registriert. Nun habe ich meinen Provider gewechselt und eine neue E-Mail Adresse, auf die alte habe ich keinen Zugriff mehr. Also auf www.paket.de angemeldet, unter Daten die E-Mail Adresse geändert und abgesendet. Nun kommt eine...
Leider kam es schon wieder vor, dass unser Paketkasten vom DHL-Kurier nicht geöffnet werden konnte, weshalb die Sendung erneut beim Nachbarn abgegeben wurde. Grundsätzlich habe ich ja nichts dagegen, dass Sendungen beim Nachbarn abgegeben werden. Allerdings bin ich nicht damit...
