| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Da dachte ich mir doch mal, dass es an der Zeit wäre, meine GoldCard mal zu testen und eine Sendung von Amazon an die nächste Packstation senden zu lassen, da ich vermutlich die Sendung am Samstag nicht annehmen kann. Gedacht - getan. Die Sendung geht bei Amazon pünktlich raus,...
Ende Juni verschickte ich ein Paket 2 kg nach Spanien. Lt. Sendungsverfolgung konnte das Paket 10 Tage später nicht zugestellt werden, eine Benachrichtigung darüber wurde beim Empfänger nicht hinterlassen. 16 Tage später konnte das Paket lt. Sendungsverfolgung erfolgreich...
Da der Kundenservice meine diversen Anfragen einfach ignoriert, muss ich auf diesem Weg vorgehen. Vorneweg: Es handelt sich hierbei um zwei Beschwerden in einer: 1) Seit geraumer Zeit habe ich mich über Paket.de angemeldet und eine Anmeldung bei der Packstation beantragt. Diese...
Ich hatte bei eBay eine Geige verkauft, die direkt im Koffer verpackt wurde. Glücklicherweise habe ich den Originalkarton aufgehoben und trabte dann heute damit zur Post. Die Damen sagten mir, es würde mich 6,90 + 20€ Sperrgutzuschlag ich dachte ich hör nicht richtig. Und das...
Zwei Pakete sind per DHL unterwegs. Beide am Donnerstag vom DHL Paketzentrum aufgenommen und beide am Freitag, 02.08.2013 18:08 Uhr in Speyer angekommen. Heute früh habe ich per Zufall einen DHL Fahrer getroffen - der sagte, er habe ein Paket für uns gesehen. Leider war er aber...
Werder hat der Zusteller bei meinen Sohn geklinget noch eine Benachrichtigungskarte eingeworfen. Ich war selber vor Ort. Das ist Urkundenfälschung, weil es in der Sendungsverfolgung anders steht.
Ich erwartete die Zustellung eines Pakets durch DHL. Nachdem knapp eine Woche nach dem erwarteten Liefertermin keine Sendung angekommen war, nahm ich Kontakt mit dem Versender auf, der mir die Sendungsnummer mitgeteilt hat, mit der ich im Online-System von DHL den...
Ich erwarte eine Lieferung der Fa. Sparhandy und habe mich gefreut, als ich im Bestellstatus lesen konnte, dass mein Paket gestern um 06:37 Uhr in Auslieferung durch Kurier war. Also habe ich mir für den gesamten Tag nicht vorgenommen und habe brav zu Hause gesessen zusammen...
Am Samstag, den 25.05.2013, als ich in Hamburg war, habe ich mir in einem Wellensteyn Store einen Wintermantel bestellt. Die Kosten hierfür: 259,50 €. Da dieser in meiner Größe nicht im Lager war, hat der Verkäufer angeboten, mir diesen nach Köln zu verschicken (ich komme aus...
Kurz zur Schilderung: Ich hatte ein Objektiv im Wert von 1000 € von Amazon bestellt und mit einem Defekt zu einer autorisierten Reparaturwerkstatt geschickt. Garantiefall. Auf dem Weg der Rücksendung konnte das Paket nicht in die Packstation zugestellt werden (entspricht nicht...
am 12.06.2013 wurde ein nagelneuer 55 Zoll Fernseher von mir versendet. Wert fast 2500 Euro! wurde per Höherversicherung und als Sperrgut versendet. Seit 17.06.2013 ist das Paket im Zielort nicht mehr auffindbar angeblich. DHL hat seit Wochen einen Nachforschungsantrag und...
Am 11.06. schickte ich ein Paket von 65929 nach 53347. (Schaut die Bilder, was für einen Irrsinn.) Zig Telefonate und keiner weiß, warum das so lief. Eine Vermutung war, sie haben es aus Versehen an den Absender gescannt und es würde aus Sicherheitsgründen auch wieder an mich...
Ist das hier jetzt der letzte Weg vor dem Rechtsanwalt? Ich habe schon mehrere Stellen bei DHL und DP angeschrieben und habe KEINE Antwort, nicht mal über den Eingang erhalten. Fall: Dem Postzusteller wurde von seinem Fahrrad ein versichertes Päckchen/Einschreiben gestohlen....
Am 17.06.2013 gab ich ein DHL-Paket zum Versand. Da es sich um ein Glasgerät handelte, wurde besondere Sorgfalt auf die Verpackung desselben gelegt: - in Blasenfolie verpackt - eingelegt in Innenkarton und mit Styropor-Chips randvoll aufgefüllt - Innenkarton zugeklebt -...
Ich bestelle wirklich gerne und hatte nie Probleme mit DHL, als ich meine Bestellungen zu mir nach Hause bestellt hatte. Nun habe ich die letzten fünf Male zu meinem Freund die Pakete bestellt und stellte fest, dass die DHL Paketzusteller sich nicht einmal die Mühe geben,...
Versender übergibt am 11.7. 2013 in Neustrelitz Paket an DHL. 13.7.2013 Wiesbaden - Zustellfahrzeug geladen - keine Zustellung. 15.7.2013 dto. 16.7.2013 dto - Paket wird gelagert - keine Lagerung veranlasst. Vielfältige telefonische und schriftliche Beschwerden durch Versender...
Ich habe bei Amazon ein Produkt bestellt, das es nur limitiert gab. Als es geliefert wurde, war niemand zu Hause. Obwohl bei DHL hinterlegt ist, wo Produkte abgegeben werden sollen, fand ich einen Zettel im Briefkasten, dass das Paket abgeholt werden soll. Als registrierter...
Während meines Asien Urlaubs in 2012 verschickte ich mehrere Pakete mit Souvenirs nach Deutschland, da ich ansonsten mein Gepäcklimit deutlich überschritten hätte. 2 verschickte Pakete aus Vietnam kamen nach langer Wartezeit an, mein Paket aus Thailand ist noch immer...
Am 23.06 wurde aus Griechenland mein Paket versendet. Gleich danach wurde ein Zweites am 03.07 versendet. Leider wurde die Adresse wegen einem Buchstabenfehler nicht korrekt angegeben. Seit mittwoch den 03.07 liegt das Paket im Zentrum in Köln zur Zustellung bereit. Die...
Leider steht der Status seit einigen Tagen still. Warum weiß ich nicht. Ein zweites Paket, was am selben Tag versendet wurde, ist bereits eingetroffen.
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