| anschrift | Chausseestr. 23 10115 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 104 (seit 22.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 12.5 % (13) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 6.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 60.6 % (63) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 45 (von 74) | -1.0 % | |
Ich habe vor ca. vier Wochen eine Nachzahlung aufgrund Schätzwerten bekommen. Als ich von meinem Vermieter ca. 1 Woche später den richtigen Zählerstand bekommen habe, habe ich diesen an Vattenfall weitergegeben und um Ratenzahlung gebeten. Da der Einzug des Nachzahlungsbetrages...
Ich habe am 12.01.2016 einen Antrag bei dem Mitbewerber Maingau Energie ab Mai 2016 gestellt. Am 14.01.2016 um 07.49 Uhr kündigte der neue Anbieter/Versorger meinen Vertrag bei Vattenfall zum 31.05.2016. Um 09.21 Uhr kam die Antwort zurück, mein Vertrag sei erst zum 12.05.2017...
Hallo alle zusammen, wie ich sehe, sind es viele die ein riesiges Problem mit Vattenfall haben, wir sind es auch. In Juni 2013 haben wir gewechselt zum Vattenfall mit Strom und Gas, das war schon ein Theater mit der Lieferung von Gas gewesen. Erst ab Oktober haben sie das...
Wir sind im Januar 2015 in einen Neubau gezogen und haben uns bei Vattenfall bezüglich der Abschläge beraten lassen. Die Dame von Vattenfall hat die Abschläge berechnet und wir haben bezahlt. Im April habe ich nochmal bei Vattenfall angerufen und einen um 50 Euro erhöhten...
Habe im Sommer 2015 den Stromanbieter gewechselt, da ich von 365ag/almado absolut hinters Licht geführt wurde. Die komplette Wechselzeremonie wurde von Vattenfall tadellos und absolut problemfrei vollzogen. Der versprochene Sofortbonus wurde früher als versprochen auf mein...
Es wurde eine Abschalgszahlung in Höhe von 50 EUR monatlich vereinbart. Auf der Jahresrechnung erhielt ich eine Rückzahlung der zu viel bezahlten Abschläge über 96,31 EUR. Nun wurde zum 03.02. (Werstellung 05.02.) ein überhöhter Betrag von 196,00 EUR für die Restlaufzeit bis...
Ich habe von Vattenfall am 18.8.15 eine falsche Turnusabrechnung erhalten, welche ich auch umgehend beanstandet habe. Daraufhin wurde mir eine Stornierung per Mail übersandt und der Verbrauch berichtigt. Jedoch wurde die Höhe der Abschlagsbeträge nicht korrigiert. Dies geschah...
Am 10.08.2015 erhielt ich von Vattenfall ein Angebot, das mich unter der Überschrift „Jetzt zurück zu günstigem Strom“ veranlassen sollte, meinen derzeitigen Stromanbieter zu wechseln. Das Angebot war auf die folgende Art zeitlich begrenzt: „Rufen Sie uns bis zum 31.08.2015 […]...
Das habe ich eben an Vattenfall geschrieben: ich gehe nicht davon aus eine Antwort zu bekommen. wie immer: FRECHHEIT // Nachweis Verbrauch: Wir hatten über Monate versucht, eine monatliche Abbuchung zu bekommen, wie das auch ursprünglich der Fall war. Keine Antwort auf...
Guten Tag, Durch einen Bandscheibenvorfall im Dez 2013 konnte ich meinen Minijob nicht mehr ausübem, musste die Ausbildung zum examinierten Altenpfleger unterbrechen. Durch diese gesundheitliche Misere geriet ich in eine extreme finanzielle Schieflage, da ich während der...
Ich habe heute meine Rechnung erhalten 03.06.2015 die hat mich echt umgehaut hat. Was kann ich dagegen machen ein Wiederspruch habe ich heute mit der Post weg geschickt Ich habe auch angerufen, aber die nette Dame legte einfach auf. lg Daniel
Gestern habe ich ein Schreiben vom InkassoUnternehmen bekommen und bin sehr verwundert bzw. verärgert. Mehrfach habe ich bei Vattenfall um eine Ratenzahlung und eine detailierte Aufstellung gebeten, da es schon einmal zu gravierenden Fehlern kam und mir Rechnungen von fremden...
Hallo, wir haben im Dezember 2013 einen Stromanbieterwechsel über Payback nach Vattenfall vorgenommen. Dabei wurde ein Vergleich der Stromkosten durchgeführt. Bei Vertragsabschluss wurde ein Dankeschön von 15.000 Payback-Punkten sowie ein Treuebonus, der nach 12 monatiger,...
Vattenfall sagt ich hab 287.000kwh verbraucht Und das in wenigen als einem halben Jahr (Sommer 2014) Bei Anrufen zu Klärung des Falles werde ich ausgelacht und abgewiesen (Fotos und Kunden Nummer Folgen in kürze)
Ich habe gestern den 04. Febuar 2015 eine Nachzahlungsforderung bekommen von Vattenfall von fast 400 Euro bekommen. Obwohl ich diese Beträge immer bezahlt hatte, habe ich keine KtoAuszüge mehr. Die ganzen Kto Auszüge ziehen fuer 2010 & 2010 ist richtig teuer. Wie kann es sein,...
Vattenfall Europe Sales GmbH Bremen, 04.02.2015 Rechnungsnummer: 714 800 320 252 WIDERSPRUCH Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.02.2015 habe ich von Vattenfall Europe Sales GmbH die Schlussrechnung für den 01.02.2014 - 31.01.2015 erhalten. Dabei habe ich festgestellt, dass...
Bei der Ablesung meines Stromzählers stellte ich für die Zeit vom 10.01.-15.01.2015 ein Verbrauch von 544 kWh fest. Mein Durchschnttlicher Verbrauch lliegt bei 3,5 kWk pro Tag. Nach zahlreichen Anrufversuchen sagte mir der Kundenservice von Vatenfall am 19.01. eine Prüfung...
Am 10.12.14 bestellte ich nach einer Check24 Preisvergleich bei Vattenfall Gas. Mein Vertrag hatte ich bereits vorher bei der EWE fristgemäß zum 31.12.14 gekündigt. Ich bekam die Mitteilung, dass ich am 6.1.2015 mit Gas von Vattenfall beliefert werden. Über die Internetseite...
Warte seit dem 30. September auf die Erstellung meiner Schlussrechnung für die Gaslieferung. Niemand kümmert sich. Schlechter Service.
Am 05.11.14 Antrag für Fortführung der Stromlieferung für neue Adresse zum 01.12.14 angefordert. Diesen dann Mitte November unterschrieben zurück gesandt. Bis zum Umzug am 30.11.14 keine Reaktion. Telefonat am 01.12.14 zwecks Endabrechnung mit Vattenfall. Nachfrage was denn nun...
