Ich habe am 12.01.2016 einen Antrag bei dem Mitbewerber Maingau Energie ab Mai 2016 gestellt.
Am 14.01.2016 um 07.49 Uhr kündigte der neue Anbieter/Versorger meinen Vertrag bei Vattenfall zum 31.05.2016.
Um 09.21 Uhr kam die Antwort zurück, mein Vertrag sei erst zum 12.05.2017 vakant.
Leider ist das aber eine Lüge, da ich lediglich einen Vertrag über eine Laufzeit von 12 Monaten,
bei 2-monatiger Kündigungsfrist bei Vattenfall mit Beginn per Mai 2015 abgeschlossen hatte.
Bestell-/Kundennummer: 836 563 680 707
Meine Forderung an Vattenfall:
Sofortige Vertragsfreigabe und Erstattung der Mehrkosten
Antwort auf die Beschwerde vom 03.08.2016
Wir helfen und setzen uns gern mit Hermann Belz in Verbindung.
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Beschwerde ist noch nicht gelöst