| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Mein Guthaben wird nicht wie vereinbart ausgezahlt. Man bekommt immer Meldung ist angewiesen. Komisch ist, dass überall Überweisungen am nächsten Tag ankommen, bei Stromio dies scheinbar Tage dauert oder Wochen. Es scheinen dort auch andere Gesetze als bei anderen Anbieter zu...
Ich muss das mal hier schreiben, dass die Potenziellen Kunden von Stromio GmbH gruenwelt.de gewarnt sind. Ich habe erst jetzt im Juni auf meinem Kontostand die Preiserhöhung für Strom bemerkt. Bei einem Verbrauch von circa 2400 kW/h habe ich bis jetzt circa 50 Euro / Monat...
Anfang Februar erreichten mich via Online-Portal Informationen zur Preisanpassung meines Stromliefervertrags bei Stromio (Gruenwelt). Daraufhin wechselte ich den Stromanbieter zum 01.04.2017 über die Verbraucherplattform Verivox.de! Meinem neuen Lieferanten wurde leider die...
Anfang Februar erreichten mich via Online-Portal Informationen zur Preisanpassung meines Stromliefervertrags bei Stromio (Gruenwelt). Daraufhin wechselte ich den Stromanbieter zum 01.04.2017 über die Verbraucherplattform Verivox.de! Meinem neuen Lieferanten wurde leider die...
Da wir uns über plötzlich stark angestiegene Abschlagszahlungen wunderten, habe ich mich ins Onlineportal eingeloggt und dort ein Dokument entdeckt, welches als "Aktuelle Energiemarktentwicklungen und Preisinformation" betitelt wurde. In dieser "Preisinformation" befand sich...
Ayse Atil Vertragskonto Nr: 000123180092 E-Mail: nevsaar@msn.com An die Stromio Kundenservice Empfohlen Neukunde: Sezai Ünal Vertragsnummer: 123574478 Vertrag ist aktiv seit 01.05.2017 Sehr geehrte Damen und Herren, während meiner Kundschaft habe ich ich Ihnen den o. g....
Ich wurde seit einem Jahr von Stromio beliefert und erhielt im Februar 2017 eine Preisanpassung, die eine Preiserhöhung von circa 25% enthielt. Ich kündigte den Vertrag zum 31.03.2017 und erhielt zeitnah auch eine Abschlussrechnung. Hierbei stellte ich fest, dass mein Preis ab...
Wenn die Vertragsdauer vom 10.06.2016 bis 09.06.2017 geht. Steht mir da der Neukundenbonus generell zu? Die Vertragsdauer ist doch genau zwölf Monate und ich habe die Kündigung wegen einer Preiserhöhung schon bestätigt bekommen.
Stromio zieht trotz meines Widerruf Lastschriften von meinen Konto ein. Jetzt haben Sie mir die Endabrechnung erstellt und die Rücklastschriftgebühren berechnet. Trotz meines Widerrufs besteht Stromio weiterhin auf die Rücklastschriftgebühren und Mahngebühren.
Stromio teilt mir erst in der Endabrechnung mit, dass sie meinen Arbeitstarif bereits im vergangenen Jahr erhöht haben. Dieses hätte mir vorher mitgeteilt werden müssen, um eine Sonderkündigung aufgrund der Erhöhung einzuleiten. Das ist inakzeptabel. Ich fordere daher eine...
Stromio teilt mir erst in der Endabrechnung mit, dass sie meinen Arbeitstarif zum 01.01.2017 erhöht haben. Dieses hätte mir vorher mitgeteilt werden müssen, um eine ordentliche oder gar Sonderkündigung aufgrund der Erhöhung einzuleiten. So soll ich ohne jegliche Informationen...
Sehr geehrter Herr Koch, vielen Dank für die Mühe, die Sie mir machen. Es kann doch wohl nicht sein, dass ich als Kunde jetzt auch noch den Nachweis erbringen soll, wen ich wann geworben habe und zudem noch dessen Vertragskontonummer etc. vorweisen soll. Sollten Ihre...
Wird man denn nur noch abgezockt? Durch die Jahresabrechnung habe ich erfahren, dass zum 01.10.2016 mein Strompreis um 14 % erhöht wurde. Ausserdem wurde auch gleich noch der Grundpreis um 14 % erhöht. Das dahinter System steckt und diese unterjährigen Preiserhöhungen innerhalb...
Ich habe im März 2016 einen Vertrag mit der Stromio GmbH über die Belieferung mit Strom abgeschlossen. Der Arbeitspreis betrug 26,42 ct/kwh, der Grundpreis 126,90 Euro/Jahr. Als ich Anfang Mai 2017 nach Aufforderung durch Stromio meinen Zählerstand im Kundenportal eingeben...
Die ordnungsgemäße und korrekte Schlussrechnung zu meinem Stromvertrag habe ich vor zwei Wochen erhalten. Darin wird mir mitgeteilt, dass das Guthaben innerhalb 14 Tage auf mein Bankkonto überwiesen wird. Eine heutige Überprüfung (nach Bank-Buchungsschluß) hat ergeben, dass...
Erst mit der Jahresabrechnung im April habe ich erfahren, dass mir im Januar der Strompreis erhöht wurde. Jetzt soll der Preis nochmals um über 20% steigen. Meine prompte Kündigung wird nun als verspätet abgetan. Bessere Konditionen wurden mir nur bei 24 Monate...
So langsam reicht es mir, nicht dass ich das eine Jahr eh schon einen viel zu hohen monatlichen, angeblich nicht änderbaren Abschlag für eine Person hatte (69 Euro), neiiin, nun muss ich noch auf MEIN GELD warten. Dabei handelt es sich um 528 Euro. Obwohl in der Endabrechnung...
Am 21.03.2017 erhielt ich eine E-Mail, in der ich aufgefordert wurde, meinen Stromzähler in einem definierten Zeitraum abzulesen. Erst jetzt habe ich gesehen, dass am 10.02.2017 ein Dokument mit dem Titel "Preisinformation" erstellt wurde. In diesem zweiseitigen Dokument wird...
Der Sofortbonus von 195 Euro sollte lt. Vertrag spätestens nach 90 Tagen ausbezahlt werden. Diese 90 Tage sind vorbei, die Kontonummer wurde längst mitgeteilt, die 195 Euro sind bis heute nicht bezahlt.
Sezai Ünal Paulstr. 9 44803 Bochum Vertragskontonr.: 123574478 Stromio Kundenservice Empfohlene Neukunden/in 1. Sultan Ünal, Metzstr. 11, 44793 Bochum Vertragskontonr. 123601826 Vertragsbeginn: 01.12.2016 2. Recai Ünal, Feldsieperstr. 76 b, 44809 Bochum Vertragskonto 123583520...
