| anschrift | Bungertstr. 27 47053 Duisburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | 1.1 % | |
| Beschwerden | 46 (seit 12.03.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 71.7 % (33) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 19.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 65.2 % (30) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 37) | 1.1 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr geehrte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Stadtwerke Duisburg. Ich will Ihnen kurz mein Anliegen schildern. Seit dem 11.11.2017 haben wir im ganzen Haus kein Gas mehr. Der Vertrag wurde gekündigt, der Gaszähler demontiert und mitgenommen...
Ich habe hier schon mehrfach die unlauteren Praktiken der Stadtwerke Duisburg aufgezeigt, die übrigens auch bei anderen Energieversorgern inzwischen Einzug gehalten haben. 2015...
Ich habe am 26.02.2016 beim Kundencenter in Duisburg angerufen. Ich habe erst meine Kundennummer angegeben und dann geschildert, dass mir 78 Euro vom Konto abgebucht wurden und ich nicht nachvollziehen kann aus welchem Grund. Ich habe um ein Nachweis gebeten, um was es sich bei...
Guten Tag liebes Team von ReclaBox, wir haben ein großes Problem! 2012 hatten wir uns für einen Gas Vertrag bei der Duisburger Stadtwerke entschieden. dieser wurde von deren Seite nicht ordentlich ausgeführt bzw wir bekamen nie eine Bestätigung. Da wir weiterhin Rechnungen von...
Am 28.5.2015 begann das Trauerspiel mit den SW DU. Diese schrieben an meine Mieter: "Leider sind die bestehenden vertraglichen Beziehungen hinsichtlich dieser zentralen Versorgung der o. g. Verbrauchsstelle empfindlich gestört worden, weil unser Vertragspartner seinen...
Ich bin Besitzer von 3 Mehrfamilienhäusern. In den letzten Monaten ist es mehrfach vorgekommen, dass die Stadtwerke Mahnungen an mich nach dem Auszug eines Mieters verschicken. Natürlich mit Mahngebühren. Nur die Rechnungen habe ich nie erhalten. In einem Fall habe ich sogar 14...
Die Stadtwerke Duisburg verteilen scheinbar systematisch Verträge für alle ungenutzten Gas- und Stromzähler. Hier gibt es noch einen ungelösten und offenen Fall vom 25.04.2014, da kommen auch schon die nächsten Verträge rein....
Hallo Seit einem Jahr versucht die Stadtwerke den Stromverbrauch meines ehemaligen Mieterin auf mich abzuwälzen (Anwalt und Inkassounternehmen inklusive). Meine Mieterin hat vom 01.03.2011 bis 01.02.2014 die Wohnung gemietet. Kündigung sowie Mietvertrag liegen vor. Laut Aussage...
Ich erhielt am 27.06.2014 die Nachricht über ein Stromguthaben von den Stadtwerken. Als ich dann nach mehrmaligen Anmahnen desselben immer noch keine Gutschrift bekam, habe ich mich heute noch einmal gemeldet und erhielt zur Antwort, mein Stromguthaben ist auf das Gaskonto...
Seit fast zwei Jahren versucht die Stadtwerke Duisburg, die Kosten der Stromverbräuche verschiedener ehemaliger Mieter, die sich nicht angemeldet haben, auf mir (Vermieter) abzuwälzen. Seit fast zwei Jahren habe ich schriftlichen Kontakt per Email, persönlichen Kontakt im...
Eine Wohnung hat erneut leer gestanden und prompt stellen die Stadtwerke Duisburg wieder einmal eine Rechnung ohne das Strom verbraucht worden ist. Dabei hatten wir das Thema 2013 bereits schon gehabt und die Forderungen wurden eingestellt. Link:...
Mit Datum vom 06.02.2014 habe ich von Ihnen nach mehrmaliger Aufforderung endlich die Vertragsdaten für das Objekt xxxxxx erhalten, den entsprechenden Auftrag mit dem Zählerstand zum Vertragsbeginn rückwirkend zum 01.01.2014 in der Höhe von 17153,671 habe ich Ihnen am...
Die Begründung dafür, dass bis zur nächsten Jahresverbrauchsabrechnung 2014 lediglich fünf Pauschalen und nicht, wie bisher, elf Pauschalen abgebucht werden, widerspricht den allgemeinen Geschäftsbedingungen Nr. 8) Buchstabe f.: "Während des Abrechnungszeitraums zahlen Sie je...
Ich wurde in der Zeit vom 01.01. bis 31.12.2013 durch die Stadtwerke Duisburg (Rheinpower) mit Gas beliefert und habe am 31.12.2013 direkt die Zählerstände bekanntgegeben. Leider bekomme ich bei Anfragen per Mail keine bzw. erst auf die zweite Anfrage eine Antwort bzw....
Sehr geehrte Damen und Herren mit Datum vom 14.6.2013 wurde mir dieses Jahr eine Erdgasjahresabrechnung über 18,78€ geschickt obewohl ich als Vermieter dieser Wohnung nie ein Vertargsverhältnis mit den Stadtwerken hatte, Nach einem Mieterwechsel wurde von Ihnen am 24.6.2013 (H....
Seid fast 2 Monaten warten wir auf eine korrigierte Jahresabrechnung vom Anbieter, da uns letzte Jahr der falsche Gaszähler vom Vermieter genannt wurde. Wir haben alle korrekten Angaben gemacht und werden immer wieder von Rheinpower vertröstet, dass immer noch kein Brennwert...
Bin seit 2 Jahren Kunde der Stadtwerke Duisburg. Diese Firma teilt dem Kunden nicht wie gesetzlich vorgegeben Preisänderungen 6 Wochen vorher mit. Preiserhöhungen erfährt man erst bei der Jahresrechnung anhand der neuen Abschläge. Da bis dahin die Kündigungsfrist abgelaufen ist...
Der Firma "Rheinpower" müsste man die Erlaubnis zur Stromlieferung entziehen. Ich kämpfe seit Oktober letzten Jahres um eine korrekte Stromabrechnung. Erst berechnet man mir Zählerstände meiner eigenen Photovoltaik, dann findet man die Vertragsdaten nicht, dann ist angeblich...
Die Stadtwerke Duisburg verschicken Rechnungen mit konkreten Forderungen über geschätzte Werte von Verbrauchsstellen, ohne dass ein Vertragsverhältnis besteht. In diesem Fall für einen Gaszähler einer vorübergehend leerstehenden Wohnung. Der Zähler ist inzwischen bei einem...
Die Stadtwerke Duisburg verschicken Rechnungen mit konkreten Forderungen für geschätzte Werte von Verbrauchsstellen ohne ein Vertragsverhältnis. In diesem Fall für eine vorrübergehend leerstehende Wohnung. Dies ist mehr als dreist und unseriös!
