| anschrift | Deichmannweg 9 45359 Essen | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | -0.9 % | |
| Beschwerden | 84 (seit 16.01.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 2.4 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 13.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 25.0 % (21) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 7 (von 19) | -0.9 % | |
Ich war heute für meinen Sohn Schuhe kaufen. Als ich an der Kasse stand, hat die Verkäuferin mich ignoriert und keinen Ton gesagt. Wäre nicht eine zweite dazu gekommen, würde ich wahrscheinlich noch immer da stehen und warten, dass ich die Schuhe bekomme. Ich finde es ein...
Gestern zwischen 14 und 15 Uhr betrat ich die Deichmann Filiale in Mülheim Heifeskamp für eine Reklamation. Leider hatte ich das Pech auf eine total unproffesionelle Verkäuferin zu stoßen! Ich habe selten in meinem Leben so etwas freches erlebt. ich arbeite selber seit 35...
Am 08.08 zwischen 16:00 und 16:30 Uhr waren wir, meine Tochter, meine Enkelkinder (6 und 8 Jahre) und ich in der DEICHMANN Filiale in der Lüneburger Str 38 in Hamburg. Wir wollten dort Schuhe kaufen. Nach nicht mal zwei Minuten, hörten wir ein Geschrei. Es war eine...
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren! Habe mir anfang Mai in Mattighofen ein paar Highland Creek zum Preis von 34,99 Euro gekauft. Gestern brach jedoch aus unerklärlichen Gründen beim rechten Schuh der Absatz. Rechnung leider nicht mehr vorhanden, da ich jedoch über die...
In Okt. 2016 haben wir online bei Deichmann Fila-Boots in Gr. 41 für meinen Sohn für die Schule bestellt. Also nur für den Schulweg/Schule gedacht. Sie wurden regelmäßig imprägniert, trotzdem kam er täglich mit feuchten Füßen nach Hause. Unter der integrierten herausnehmbaren...
Und wieder einmal bei Deichmann Schuhe gekauft und nach 2 Tagen fängt einer beim gehen an zu "Quietschen". Das ist jetzt das 4. oder 5. Mal das ich bei Deichmann Schuhe kaufe, die zudem auch nicht die billigsten sind mit 89€ und dieses Problem habe. Umgetauscht werden dann...
Vor einigen Tagen wollten wir nur eine Auskunft über einen eventuellen Umtausch von Schuhen, wo nach einem halben Jahr, dass Leder eingerissen war, und die Nähte aufgegangen sind. Ich konnte sie so nicht mehr tragen. Die Antwort der Verkäuferin war der Hammer. Erstmal sagte sie...
Am 10.05.2016 habe ich in Ihrer Filiale Westenhellweg. 60 44137 Dortmund ein paar Nike Sneaker gekauft. Am heutigen Tag wollte ich diese in der selben Filiale reklamieren, da sich die Sohle an beiden Seiten auflöst und ich die Schuhe in den letztens sechs Monaten nicht täglich...
Ich betrat am 12.12.2016 um 16:45 Uhr die Deichmann Filiale in Sulz am Neckar. Ich interessierte mich für einen Schalenkoffer. Auf meine Frage hin, welches Volumen der Koffer hat, wurde ich von einer jungen, blonden Verkäuferin angepöbelt. Hier hinge doch ein Schild, und wenn...
Sehr geehrte Damen und Herrn, ich wollte am Montag den 17.10.2016 meine schuhe zurück geben mit Kaufbeleg. Die Schuhe sind 6 Monate alt und gehen kaputt obwohl ich sie nicht oft anhabe. Finde so was eine Frechheit da mir das jetzt schon öfters passiert ist das die schuhe nach...
Ich kaufte für meinen Sohn Turnschuhe und er zog sie in der Halle zu leichten Sportspielen an. Nach bereits einer Stunde fehlte an beiden Fußspitzen der weissen obere Belag. Da ich selbst dabei war und seine Aktivitäten verfolgen konnte, weiss ich, dass er die Schuhe als Schuhe...
Die 50%-Schilder des Black Friday stehen genau über Schuhen, die von den 50% ausgenommen sind. An der Kasse kommt das böse Erwachen. Nicht alle Käuferinnen und Käufer legen die teureren Schuhe als gedacht wieder zurück ins Regal. Ich halte dies für Nepp am Kunden.
Ich bin verärgert und zu tiefst enttäuscht über die Verkäufer beim Deichman in Alzey. Die Kundenbetreuung ist meines Erachtens nicht schulisch ausgebildet. Mit dieser Meinung stehe ich nicht allein. Als ich am 23.09.2016 in dieses Geschäft trat war mir schon bewusst, das es mit...
Ich habe am Donnerstag den 13.10 ein paar Damenschuhe in Größe 44 bei Deichmann bestellt, per Vorkasse bezahlt, heute am 21.10 schaue ich wo meine Bestellung steckt und sehe, dass die Schuhe kommentarlos storniert wurde. Eine Mitarbeiterin hat mir am am 18.10 versichert, dass...
Am Sa. 1. 10. 2016 ein Paar Herrenschuhe in Durchschnittsgrösse 43 bestellt, weil dort nur in Grösse 45 oder noch Grösser vorrätig! . Versprochenen Lieferzeit, "10 - 14 Tage"! Am Mittwoch abend den 12. 10 nachgefragt -noch nicht da, aber- nach Blick auf Computer- angeblich...
Am 16.08.2016 um kurz vor 18:00 Stand ich mit zwei Paar Schuhen an der Kasse in der Deichmann Filiale an der Neuhauser Str. 47, 80331 in München. Vor mir stand eine Arabische Touristin, die drei Paar Schuhen gekauft hat, die Kassiererin hat die Schuhen auf der Seite gestellt...
Habe mir ca. vor 2-3 Wochen Sportschuhe von Nike gekauft (34.95€) und habe die Schuhe 2-3 Stunden angehabt. Diese haben übermässig stark abgefärbt. (Es ist nicht möglich die Socken sauber zu bekommen.) Bin darauf hin zum Geschäft (Filiale 86399 Bobingen) und wollte diese...
Meine Frau hat im Mai diesen Jahres Schuhe in der Deichmann Filiale am Marktforum in Rheinhausen gekauft. Dann sind nach 3 Monaten die Korksohlen kaputt gegangen. Daraufhin ist meine Frau mit der Originalrechnung in die Filiale gegangen und hat die Schuhe reklamiert. Antwort...
Deichmann in Bad Durheim, die Filiale Bedinnung wollte nicht Reklamation annehmen. Im 11.03.16 habe Kinderschue marke FILA für 35 Euro für mein Sohn 7 J a. gekauft. In letzte Woche zeigt mir mein Sohn, dass die Sohle sind schon hinten ganz abgenutzt sind Löche. Am 23.07.16 bin...
Ich habe 16.6.2016 einen Nike Schuh in der Deichmann Fiale Lehrte reklamiert und ein neues Paar Schuhe bekommen. Am Abend fiel mir auf, dass ich keinen Bon bekommen habe, sondern nur einen für die gekauften Einlegesohlen (Bon 93 gekauft am 16.6.2016) am nächsten morgen rief ich...
