| anschrift | Ferdinand-Braun-Platz 1 40549 Düsseldorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 15 (seit 23.06.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 26.7 % (4) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 31 (von 38) | -0.0 % | |
Ich habe ein neues Starterpaket bestellt, in der Annahme, die SIM-Karte ist nicht dabei, diese dann auch noch. Beide Beträge sind vom Konto schon vor Wochen abgebucht worden. Als ich merkte, dass ich die SIM-Karte nicht brauchte, sandte ich diese nach Rücksprache zurück. Die...
Hallo zusammen, der WLAN Router der Firma "BildMobil" arbeitet nicht so wie man es bei anderen Routern von der z. B. bei AVM "Fritzbox" gewohnt ist. Dort gibt man den Schlüssel ein und los gehts. Es handelt sich um den WLAN Router Modell R207-Z; Vodafone Mobile Wi-Fi. Der WLAN...
Bin vor 70 Tage von meinem O2 L-Pack auf den Bildmobile 3 Gig für 3 Monate umgestiegen, der Grund war, daß mir die 5 Gig L-Pack im Monat nicht reichten und ich dann in diesem Fall mit Bildmobil arbeite. Diesen Schritt habe ich bitter bereut. Ich hatte bestimmt schon 30 mal...
Unsere Handys benutzen wir mit Prepaid Karten nur für den Notfall, pro Minute waren es 0,09 ct. Ende November 2014 änderte Bildmobil einseitig die Verträge auf monatliche Zahlung von 9,99 EURO, soviel vertelefonieren wir nicht im Monat. Da wir die Vertragsänderung nicht...
Seit 4 Tagen ist das mobile Netz, das Bildmobil von Vodafone betreiben lässt, komplett ausgefallen in einem Bereich in Hannover (Stadtteil Vahrenwald). Es besteht keine Erreichbarkeit mehr, telefonieren ist nicht möglich. Alle Anrufe werden mit der Angabe: "Der gewünschte...
Am 12.05.2013 kündigte ich den Prepaid-Telefonvertrag bei Bildmobil mit gleichzeitigem schriftlichen Portierungsantrag für meine Rufnummer 015229771390. Die dafür notwendige Einzahlung von 25,00 € nahm ich über das Bildmobilportal per Kreditkarte vor. Mein neuer Anbieter 1&1...
Am 22.09.2012 wurde von mir der Bildmobil Datentarif 5GB, für 3 Monate, für 39 Euro gebucht. Nur etwa zwei Wochen später konnte ich mich über diesen Tarif nicht mehr einloggen. Es waren aber erst etwa 200MB verbraucht. Ein entsprechender Screenshot wurde von uns angefordert und...
Gestern Abend habe ich meine Bildmobil Datenkarte (Websessions) in den Router geschoben, da ich schnell Internet benötigte. Da kein Geld auf der Karte war, habe ich über das "Mein Bildmobil" Portal per Kreditkarte aufgeladen. Dazu muss man die Handynummer + Pin eingeben. Zu dem...
Situation ist folgende: Seit einigen Jahren war ich als BILDmobil Kunde glücklich und zufrieden. Anfragen per E-Mail an den Support wurden meist zeitnah beantwortet und die Mobilfunkleistung als Ganzes funktionierte einwandfrei. Ich nutze seit Anfang an die automatische...
Ich habe mir vor vier Wochen eine SIM Karte bei Bild Mobil gekauft, Geld sofort online überwiesen. Karte bis heute nicht bekommen. Karte wurde mit Bild Mobil als Brief versandt. Bild will das Geld erst nach Retoure der Sim Karte überweisen. Wenn der Brief verloren gegangen ist,...
Vor einigen Tagen erhielt ich eine SMS von BildMOBIL mit folgendem Inhalt: Ihre SIM Karte wurde passiviert (d. h. ich kann noch Telefonate empfangen aber nicht mehr selber telefonieren). Laden sie sofort das Guthaben Konto Ihrer BildMOBIL Karte auf, ansonsten wird ihre SIM...
Schon lange versuche ich, per Mail und Post, Kontakt zu diesem Unternehmen zu bekommen. Ohne Erfolg. Meine Einstellungen im Internet zu insgesamt 2 Handykarten kann ich schon ewig nicht ändern. Früher gab es dort eine Softwareumstellung und ab dann ging nichts mehr. Nun ist zur...
Meiner Untermieterin wollte ich zu Weihnachten einen UMTS-Stick schenken. Die BILDmobil-Werbung versprach ein einfaches, schnelles Verfahren à la "in zwei Tagen im Briefkasten und lossurfen!" Da sie Nutzerin, ich nur zahlender Besteller sein sollte und ich deswegen...
Am 12.9. habe ich 24.95 EUR auf das Konto der allMobility Deutschland GmbH unter Nennung meiner Rufnummer überwiesen. Bis zum heutigen Tage (28.9.) ist weder eine Gutschrift auf mein Prepaidkonto noch eine schriftliche Reaktion auf meine Nachfragen per Email...
Ich habe seit einiger Zeit einen Speedstick von BILDmobil und war anfänglich auch begeistert von der Übertragungsgeschwindigkeit und stabilen Verbindung. Um damit surfen zu können, muss man Guthaben aufladen und kann danach wählen, welches Paket man möchte. Ich habe immer die...
