| anschrift | Infanteriestraße 11a/Geb. C 80797 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 87 (seit 22.06.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 92.0 % (80) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 6.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 58.6 % (51) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 21) | -0.0 % | |
Ende Oktober hatte ich 4 Leinwände (20 x 20 cm, Seitenteile weiß) bestellt. Als sie geliefert wurden (Anfang November), habe ich festgestellt, dass alle 4 Leinwände schief und faltig aufgespannt wurden. Dadurch ist der Bildrand teilweise schief auf den Seitenteilen zu sehen und...
Ich habe am 16.11. bei Posterxxl Kalender bestellt. Bis heute habe ich die Artikel nicht erhalten, und man kann mir auch keinen Liefertermin nennen. Von verschiedenen Mitarbeitern bekomme ich unterschiedliche Auskünfte, einmal sollen die Artikel am nächsten Tag verschickt...
Ich habe ein iPhone Case bei posterXXL bestellt, mit einem von posterXXL zur Verfügung gestelltem Motiv. Nebst dem, dass ich die Qualität der Hülle an sich nicht gut finde, ist das Bild, das mir von posterXXL zum Druck auf das Case zur Verfügung gestellt wurde, extrem...
Am 5.11.12 etwas über 100 Fotos in Auftrag gegeben. Sofortige Bezahlung mit PayPal durchgeführt. Laut Firmenselbstauskunft beträgt die Bearbeitungszeit 5 bis 6 Werktage. Nach 2 Wochen erste Anfrage per Mail - lediglich automatische Antwort mit Vertröstung. Erneute Anfrage...
Obwohl ich bereits drei Mal versucht habe, mit posterxxl hinsichtlich einer Reklamation in Kontakt zu treten, erfolgte von dieser Firma bislang keinerlei Rückmeldung. Einige Postkarten sind verschnitten, bei anderen stimmt das Layout nicht. Dabei ist es egal, an welche...
Guten Tag! Am 31.10.2012 erhielt ich von der Fa. PosterXXL die bestellten Fotokalender, allerdings in sehr schlechter Qualität. Beanstandungen: Die Monatsangaben sind fragmentarisch gedruckt (Abb1) Druckerschwärze ist auf dem Kalenderblatt vorhanden, wo diese nichts zu suchen...
Wir haben über Top Deal einen Gutschein für ein Fotobuch von Poster XXL für € 19,99 erworben und dafür € 12,99 bezahlt. Das Erstellen des Fotobuchs war auf Grund der miserablen Software alles andere als ein Vergnügen bzw. in der vorgesehenen Form unmöglich. Z.B. erschien das...
Ich habe bei Groupon den Deal "Einmaliges Kracher-Angebot von posterXXL: "Fotobuch für 1 € statt 11,99 €" - Gutschein-Wert: 11,99 €" abgeschlossen und mich vorschriftsmäßig über die von Groupon angegebene Seite bei PosterXXL eingeloggt. Dort habe ich den Gutscheincode...
Wir hatten bei PosterXXL etwas bestellt und leider die Zahlung auf Rechnung gewählt. Hierbei wird ohne Zeilenumbruch im rechten Bereich ein Link auf Klarna angezeigt, der bei schmalen Bildschirmen nicht lesbar ist und dadurch "versteckt" ist. Seitens PosterXXl gibt es keine...
Ende November 2011 erhielt ich eine Mahnung per E-Mail von Poster XXL. Hier wurde angegeben, dass ich über Tchibo einen Gutschein über 19,90 € erworben hätte, den ich noch nicht bezahlt habe. Es wäre die "letzte Mahnung" schrieb man, in der behauptet wurde, ich hätte mich auf...
Sehr geehrter posterXXL Kundenservice, ich habe unter der Aktennummer 100.008. 354-01 vom 11.01.2012 eine Inkassoforderung von Creditreform München in Ihrem Namen erhalten, für eine Forderung vom 28.12.2010 (über 1 Jahr her! ). Diese Inkassoforderung ist absolut unberechtigt,...
Als Weihnachtsgeschenk für meinen Vater habe mit Hilfe der Downloadsoftware von PosterXXL mit viel Aufwand ein Fotobuch zusammengestellt. Dieses wurde auch rechtzeitig geliefert, jedoch in wirklich lausiger Qualität - die Fotos kamen unscharf und alle mit Grauschleier raus. Die...
Ich habe am 04.12.2011 online für bereits vor längerer Zeit bei PosterXXL bestellte Bilder das Aufhängesystem "Abstandhalter" bestellt. Ich habe die Bestellung innerhalb von einer Stunde per Mail storniert. Auf meine E-Mail bekam ich jedoch lediglich eine automatisierte...
Ich habe bei Groupon drei Gutscheine für Fotobücher bei posterxxl für 8,99 € gekauft (eines für mich, zwei zum Verschenken), Wert 30,99 €. Gültigkeit bis 30.11.11. Mitte November habe ich die Bücher erstellt und wollte die Gutscheincodes einlösen, leider wurde keiner der drei...
Ich habe am 25.11.2011 bei posterXXL einen Adventskalender mit eigenem Foto bestellt. Meine Auftragsnummer: DA-bb000-23125. Der Adventskalender selber war für mich kostenlos, da ich einen Computerbild Gutscheincode hatte. Ich brauchte also lediglich die Versandkosten in Höhe...
Vor einigen Wochen erhielt ich eine Mahnung per E-Mail von Poster XXL. Hier wurde angegeben, dass ich über Tchibo einen Gutschein á 9,90 € erworben hätte, den ich noch nicht bezahlt habe. Auf diese E-Mail antwortete ich direkt mit einem Widerspruch und bat um Prüfung der...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich komme gerade von einem Kurztrip zurück und habe einen Brief eines Münchner Inkassounternehmens, die 77,71€ von mir im Namen von PosterXXL wollen. Ich habe im Juni bei PosterXXL eine Reihe von Fotos bestellt, die ich für eine Ausstellung...
Ich habe am 19.11.2011 ein Fotobuch erstellt und in Auftrag gegeben. Ich habe es am gleichen Tag widerrufen, da mir in dem Buch ein Fehler unterlaufen war. Da ich keine Bestätigung des Widerrufs bekam, habe ich am 21.11. noch einmal den Auftrag widerrufen. Ich bekam nur eine...
Bestellung vom 04.03.2010 An Nachbarn geliefert, Versanddienst und posterXXL konnte nicht herausbekommen, an welchen Nachbarn geliefert wurde, das Paket war verschwunden. Reklamation: alles geklärt, Eid. Versicherung per Mail abgegeben, dass nichts angekommen ist, dies wurde...
Auch mir geht es wie vielen anderen hier. Am 31.08.2011 habe ich ein Fotobuch bei posterXXL bestellt. Nach längerer Wartezeit bekam ich es dann auch geliefert, jedoch mit falschem Einband. Am 23.09.2011 schrieb ich per Mail eine Reklamation und erhielt umgehend eine...
