| anschrift | Arnulfstraße 203 80634 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -0.3 % | |
| Beschwerden | 853 (seit 10.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 97.1 % (828) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 87.7 % (748) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 74) | -0.3 % | |
Wir haben unseren Stromliefervertrag bei EON-Avacon zum 1.8.2010 gekündigt. Bei Durchgabe des Zählerstandes sagte man uns, dass die Abrechnung in ca. zwei Wochen erfolgen werde. Danach haben wir alle 14 Tage nachgefragt und immer die Auskunft erhalten: "Das Programm läuft nicht...
Auch ich möchte hier nun nach über einem viertel Jahr Wartezeit meine Beschwerde posten. Ich hatte die Abmeldung meines Stromanschlusses zur gleichen Zeit gestellt, als ich meine damalige Wohnung gekündigt hatte. Drei Monate Kündigungsfrist. D. h. e.on weiß seit Ende Juni 2010,...
Auch ich habe leider Ärger mit meiner Abrechnung für Strom und Gas. Bei vier verschiedenen Telefonaten bekam ich vier verschiedene Auskünfte. Bei den ersten beiden Male wurde mir fest versprochen, die Abrechnung sofort fertig zu machen. Beim dritten Mal hieß es, es könne der...
Trotz Entzug der Lastschriftermächtigung wurde bereits zum 3. mal bei mir gebucht. Ich bin seit August 2010 kein Mitglied mehr und habe nur äÄrger. keine meiner Mails wurde beantwortet 13.11.10, 24.11.10 und 26.11.10, auch auf meinen E-Postbrief im Dezember kam keine Antwort....
6.4.2010: Wir gaben bei Naturstrom einen Wechsel in Auftrag, bisheriger Lieferant war Greepeace energy von Juli 2009 an. Nachricht von Naturstrom: Geplanter Lieferbeginn: 1.6.2010 19.4.2010: E.ON edis hat angeblich Systemprobleme, ein Wechsel verzögert sich 1.8.2010: wir sind...
Wir haben zum 31.03.2010 den Stromanbieter gewechselt, es geht also um die Schlussabrechnung zu diesem Termin unter Verwendung des korrekten Zählerstandes, da dieser beim Neuanbieter ja den Anfangsbestand darstellt: Am 10.04. versuchte der Ableser von E. ON ohne Vorankündigung...
Der Vertrag wurde zum 31.10.2010 gekündigt, da die Immobilie verkauft wurde. Die Daten des neuen Eigentümers wurden E. On Avavon ebenfalls mitgeteilt. Der Zählerstand wurde durchgegeben. Bis heute ist eon avacon nicht in der Lage, die Abschlussrechnung zu erstellen. Ab Anfang...
Im März 2010 über Verivox den Stromlieferanten gewechselt. Von E-on zu Vattenfall. Nach mehreren Mails wurden wir am 20.09.2010 durch Vattenfall informiert, dass wir ab dem 01.06.2010 (also rückwirkend) von Vattenfall beliefert werden. So weit, so gut. In der Zwischenzeit hat...
Sehr geehrte Damen und Herren, Seit vier Monaten warte ich auf meine Gasabrechnung und immer wieder: Umstellungen des Abrechnungssystems erschweren die Rechnungserstellung. Mir wurde bei meinem ersten KOSTENPFLICHTIGEN! Anruf am 4.10, bei dem ich ca. 30 Min. in der...
Wir haben unseren Strom- und Gasliefervertrag mit EON Avacon zum 31.05.2010 gekündigt und auch eine Bestätigung darüber erhalten. Nachdem ich die Endzählerstände am 02.06.2010 per E-Mail mitgeteilt habe, bekam ich eine Mail zurück, dass uns nun innerhalb von 14 Tagen die...
Ich wohne in Holland und besitze ein Ferienhaus in Kirchheim/Hessen seit Februar 2009. Von E-on Mitte habe ich eine Jahresrechnung bekommen mit falschen Daten, und deswegen zu hoch. Seit Mai 2010 habe ich viele Male mittels Mail und Briefe die Situation erklärt und um eine...
Der Vertrag wurde zum 31.10.2010 beendet. Der Zählerstand wurde durchgegeben. Bislang ist die eon avacon nicht in der Lage, die Abschlussrechnung zu erstellen. Nach Durchsicht meiner Unterlagen habe ich festgestellt, das sie sogar im November noch die Abschlagszahlung...
Ich warte nun seit geschlagenen 6 Monaten auf meine Gasendabrechnung von 2009/2010. Durch ihre Umstellung scheint ja einiges durcheinander gekommen zu sein. Vor allem mir ist erst nach langer Zeit aufgefallen, dass ihr auch kein Geld mehr von meinem Konto abbucht, trotz...
Sehr geehrte Damen und Herren. Betr.: Unangemeldete Strom- und Gasabschaltung in meinem Haushalt vom 24.11.2010. Hier.: BESCHWERDE hinsichtlich dieser Maßnahme Sehr geehrte Damen und Herren. Im Juni 2010 habe ich gemeinsam mit meiner Freundin die Wohnung Hauptstraße 29 in 29451...
Zum 30.09.10 lief mein Stromliefervertrag bei FlexStrom aus. Da ich keinen neuen Anbieter abgeschlossen habe, wurde ich automatisch wieder Kunde bei meinem Grundversorger E.ON Westfalen Weser zum 01.10.10. Am 25.10.10 fragte ich per Mail nach, ob ich noch etwas schriftliches...
Am 23.09.10 wurde eine Schlussrechnung falsch erstellt, weil der Ende August gemeldete Zählerendstand nicht berücksichtigt wurde. Meine darauf folgende nochmalige schriftliche Mitteilung des Endstandes und die Kündigung der Lastschriftermächtigung wurden ignoriert. Mit...
Für ein Wohnobjekt in Oschersleben steht seit Monaten die Jahresabrechnung 2009 aus. Trotz zahlreicher kostenpflichtiger Anrufe, mehrerer schriftlicher Erinnerungen und zuletzt Anwaltsschreiben vom 09.11.2010 erfolgte überhaupt keine Reaktion der E. ON-Avacon. Dabei wurde...
Seit nun fast sieben Monaten warte ich auf eine Abschlussrechnung über mein bereits zum 30.04.2010 gekündigtes Stromkonto bei der E.ON-Avacon GmbH. Ich habe zu energiehoch3 (stromhoch3) gewechselt. Mehrere Telefonate brachten keinen Erfolg, außer irgendwelchen "Standard"...
Am 6.8.2010 habe ich der Avacon meinen Zählerstand mitgeteilt. Seit August wird kein Abschlag mehr eingezogen. Es folgten unzählige Telefonate, e-Mmails. Trotz Beschwerde nur unzureichende Aussagen (angeblich ist eine manuelle Abrechnung erforderlich, weil ausgerechnet bei uns...
Habe Mitte Oktober von E.ON über einen Rechtsanwalt eine Zahlungsaufforderung bekommen. Da ich nicht wusste worum es geht, hab ich mich telefonisch mit dem Kundenservice von E.ON in Verbindung gesetzt. Da ich ab 1.8.2010 eine neue Adresse habe, meinten sie es ginge um die...
