| anschrift | Arnulfstraße 203 80634 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -0.3 % | |
| Beschwerden | 853 (seit 10.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 97.1 % (828) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 87.7 % (748) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 74) | -0.3 % | |
Hallo! Seit einigen Monaten ärgern wir uns nun leider schon mit e.on rum, weil uns trotz regelmäßiger Zahlung beinahe monatlich mit Stromabschaltung gedroht wird, wenn die offenen Forderungen nicht beglichen werden. Im Februar bekamen wir Post von E. On und sollten über 500€...
Anscheinend wird jeder Haushalt und jedes Gewerbe automatisch, gegebenenfalls auch ohne Einwilligung des Verbrauchers, mit Elektroenergie beliefert, wenn ein Stromliefervertrag gekündigt und der Zähler nicht sofort entfernt wird. Dies mag nicht jedem Konsumenten bewusst sein;...
E.ON hat oder hatte ein Angebot, in dem Prämienmeilen von AirBerlin statt der üblichen Neukundenboni ausgezahlt wurden. Auf meine erste E-Mail Mitte/Ende Februar wurde reagiert und ich erhielt die Info, dass die Meilen nach Lieferbeginn (01.03.2017) unmittelbar nach Ablauf der...
In der ersten Abrechnung vom 11.04. sollte ein Wechselbonus in Höhe von €276 berücksichtigt werden. Dies war nicht der Fall. Laut der Zahlungsübersicht meines Onlinekontos wurden am 15.12.2016 €276 als Zahlung vermerkt, allerdings nicht als Guthaben sondern als Ausgeglichen....
Am 29.06.16 wurde e.on von mir, per Mail mitgeteilt, dass ich die Stromversorgung für die a. g. Vertragsnummer der Immobilie in Pölitz zum 29.10.2016 kündige, da die Immobilie verkauft wurde. Am 29.06.16 erhielt ich eine automatische Antwort von e.on, Wir kümmern uns so schnell...
Hallo beisammen! Ich habe ein Problem mit Eon. Im Oktober 2016 wurde ich Neukunde bei Eon, dabei wurde mir ein Neukundenbonus von 324,-- € versprochen. Das Ganze fing überhaupt wiedereinmal sehr "lustig" an. Bei meinem Herzlich Willkommen Schreiben wurde mir ein Abschlag von...
Ich habe mitte 2016 einen Gas und einen Stromvertrag bei Lifestrom abgeschlossen. Dafür sollte ich 2x einen 100 € Amazongutschein erhalten. Es wurde auch 2 Gutscheine versendet. Leider ist nur einer angekommen. Ich habe monatelang bei Lifestrom angerufen, nachgefragt. Ich habe...
Durch einen Ablesefehler der von EON beauftragten Firma AVACON wurden seit 2009 falsche Rechnungen gestellt. Nachdem auf Ablesung durch den Kunden umgestellt wurde ist dieser Fehler aufgefallen und die Rechnungen von 2009 an (7 Stück) wurden korrigiert. Es steht eine Forderung...
Ich habe vor knapp eine Woche eine E-Mail gespannt, da ich eine Mahnung erhalten habe. Es würde eine Ratenzahlung vereinbart, die ich natürlich zahle und den jeweiligen Abschlag auch. Ich bin überrascht das sie nun ein hohen Betrag vordern oder mir den Strom abklemmen, sollte...
Ich erhalte seit Jahren eine Gas-Rechnung, doch das ist nicht mein Zähler. (Meine Rechnung wird regelmäßig abgebucht). Ich habe vor über einem Jahr E-on deswegen angerufen, ich wohne nicht mal in dem Haus wo sich der Zähler befindet. "Ach so ist das, dann notiere ich das mal"...
Ich bin seit Einzug Kunde bei E.ON. Am 21.10.2016 wollte ich über das Portal Verivox den Anbieter wechseln, bekam aber dann die Möglichkeit bei E.ON zu bleiben mit besseren Konditionen + Sofortbonus. Dieses Angebot habe ich angenommen. Der Sofortbonus sollte um den 25.12. (Da...
Im November 2016 suchte ich über das Portal VERIVOX einen neuen, günstigen Stromanbieter, bisher war ich Kunde bei E.ON in der Grundversorgung. Obwohl ich bereits einen anderen Versorger herausgesucht hatte, erhielt ich über das Portal VERIVOX ein Angebot meines bisherigen...
Die Kündigung war rechtzeitig, August 2016 und wurde sogar bestätigt "Wenn Sie dennoch das Vertragsverhältnis zum 31. Dezmeber 2016 beenden möchte, melden Sie sich nochmal bei uns" Ich denke nicht dass eine "Entschuldigung" ein erneute Kündigung erfordert, selbst wenn habe ich...
Am 02.12.2016 habe ich meine Jahresabrechnung/Strom von der Eon Avacon bekommen. Laut dieser habe ich ein Guthaben von 280,66 €, nachdem von diesem Betrag die erste neue Rate abgezogen wurde blieben 242,66 € auszuzahlendes Guthaben übrig. Da ich mich zur Zeit noch in einer...
Ich habe bei der Firma E.ON Engergie - über TOP-Tarif - einen Gasvertrag abgeschlossen. Vertragsbeginn: 01.03.2016 Vertragslaufzeit: 12 Monate Rechtzeitig vor Vertragsende habe ich mich erneut mit TOP-Tarif in Verbindung gesetzt und einen Anschlußvertrag zum 01.03.2017 bei...
Stromvertrag am 03.10.2016 abgeschlossen, die zugesagten Gutscheine (Amazon 2x 100€) werden nicht ausgezahlt! Telefoniere mittlerweile seit 2 Monaten mit dem Kundesevice, ständig werde ich vertröstet und mir wird zugesichert die "Fachabteilung" wird sich telefonisch melden. !...
Mal wieder E-on! Rechnung mit frei erfundenen Daten: Mein Haus in Wöhrden stand vom 01.05.2016 bis zum 31.10.2016 leer und der Strom war per Hauptschalter abgestellt. ----- Verbrauch = 0,00! Meine neue Miterin meldete mir per 31.10.2016 einen Zählerstand von 42.758,3 Kwh. In...
Hallo ich habe folgendes Problem! ich habe eine sehr hohe Nachzahlung der Eon bekommen ca 500 euro. ich bin mit meinen Abschlagszahlungen nicht in Rückstand 53 euro pro Monat und habe bereits die Hälfte der Nachzahlung beglichen. Somit sind zur zeit nur noch 235 euro offen....
Hallo, nachdem wir im Oktober 2016 in unsere Neubauwohnung eingezogen sind haben wir von E.ON eine Zahlungsaufforderung bzgl. der Abschlagszahlung erhalten. Diesen Betrag haben wir auch überwiesen. Nach einiger Zeit kam eine Mahnung inkl. Mahngebühr mit der Aussage, dass der...
mit Abschluss meines Stromvertrags bei lifestrom (am 22.09.2016) Belieferung ab 10.09.2016 habe ich eine Prämienbestellung erstellt. Hier 2 St. Amazon Gutscheine jeweils im Wert von 100,00 EUR. Der Versand wird hier für innerhalb der nächsten 8 Wochen zugesichert. Dies ist bis...
