| anschrift | Industriestraße 17 59192 Bergkamen | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -1.3 % | |
| Beschwerden | 490 (seit 02.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 90.4 % (443) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 38.0 % (186) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 15 (von 61) | -1.3 % | |
Ich habe am 19.07.2014 eine Polsterecke bestellt. 2 Tage später habe ich die Farbe der Füße geändert, was die Mitarbeiterin auch bestätigt hat. Die Lieferung bereitete schon Probleme, da viel später als angesetzt (ok, liegt am Lieferanten). Die Ware kam mit der falschen...
Ich habe in den neuem POCO Einrichtungsmarkt in Mönchengladbach (Erzberger Straße 61-75, 41061 Mönchengladbach) einen Teppich für meine Diele gekauft. In der POCO Filiale habe ich noch die Mitarbeiterin gefragt, ob ich diesen zurück geben kann, falls dieser nicht passen sollte....
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.01.2015 habe ich das Boxspringbett "Roger" online bei Ihnen reserviert, da ich mir sicher war, dass aufgrund des niedrigen Preises eine Reservierung der sicherste Weg wäre, dieses Möbelstück zu erwerben. Am darauffolgenden Montag, also am...
Wir erwarben im Januar 2014 ein Boxspringbett inkl. Schaumstoffmatratzen. Nach Auspacken entströmte diesen so ein stechend scharfer Geruch, dass wir darin erst einmal nicht schlafen konnten. Wir stellten die Matratzen hochkant zum Lüften vor das Bett und mussten notgedrungen...
Die Wohnwand war ein Angebot aus dem Internet von Poco. Als ich begann, den langen Unterschrank auszupacken und zusammen zu bauen (und ich bin geübt darin), sah ich schon mal, das die Beschichtung nicht vernünftig gedruckt wurde, sondern bei fast allen Brettern...
Ich habe bei Poco den Schwebetürenschrank Scooter für 259,99€ gekauft. Als wir den Schrank dann in der Warenausgabe abholen konnten, wurden uns 3 Pakete übergeben. Paket 1 von 3, 2 von 3 und 3 von 3 (Siehe Bild). Als Kunde geht man nun davon aus, dass dieser Schrank eben aus...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben eine Küche bei Poco in Trudering gekauft. Zuerst haben wir das Aufmaß selbst ausgemessen, sowie aktuelle Fotos der jetzigen Küche per Handy gemacht und zu dem Planungstermin mitgenommen. Wir sprachen und planten die Küche mit dem...
Wir haben eine zerlegte Küche aus der Werbung gekauft, weil sie erheblich im Preis gesenkt wurde. Zusätzlich wurde uns die komplette Montage mit allen Anschlüssen und einer neuen Spüle angepriesen zu einem Preis von Lieferung 99,00€ und Monatge 370,00€. Das Anschließen von...
Am 29.11.14 haben wir unsere Küche bei POCO- Mainz Bestellt, der vereinbarte Liefertermin war voraussichtlich KW 05/2015. Nach einigen Problemen mit dem Küchenaufmass kam die Küche am 05.03.2015. Vor dem Entladen der Küche müssten wir erst den restlichen Betrag des Kaufpreises...
Wir haben vor ca. 1 1/2 wochen ein Badregal gekauft von poco (im angebot für 18 EUR). Durch unseren Umzug kamen wir erst jetzt dazu, es zusammen zu bauen und bin erschrocken. Die einzelnen Fächer wurden mit kleineren Holzleisten zusammengeklebt, so dass man an paar Stellen...
Mein Freund und ich wollten in unsere erste gemeinsame Wohnung ziehen und hierfür eine preiswerte Küche kaufen. Mein erster Weg führte mich zu Poco. Da die Maße der Küche etwas außerhalb der Norm waren, mussten wir nach einer frei geplanten Küche schauen. Im o. g....
Hy wie oben geschrieben, habe ich am 25.1. 2015 eine Eckbank gekauft und bar bezahlt. Man sagte mir, dass ich ab Mitte März, mit der Ware rechnen kann. Jetzt haben wir schon Anfang April. Mir reichts jetzt, wenn ich nach diesem Schreiben hier nichts erhalte in den nächsten...
Hallo, folgende Reklamation wurde von mir per Mail an Poco verschickt: Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich meine Küchenlieferung reklamieren. Ursprünglich wurde von mir eine andere Küchenfrontfarbe ausgewählt, da der von mir bezahlte Service der Küchenabmessung...
Fall 1 Ich habe immer einen guten Kundenservice in den Poco Filialen genossen. Ich habe jetzt leider keinen Kombi mehr und darauf angewiesen, dass meine Bestellungen geliefert werden. Nichts war also näher bei Poco Onlineshop zu bestellen. Das war wohl ein Fehler. Am 24 Feb....
liebes poco team! wir hatten in der hildesheimer filiale am 16.03,2015 1 Krt Raufaser tapete und 1 Krt Strucktur tapete gekauft, darunter noch diverse andere sachen, nun war es so das sich nach dem tapezieren herausgestellt hatte, das sich 2 verschiedene farb struckturen in 1...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben vor 1,5 Wochen unsere Küche mit 10 Tagen Verspätung erhalten. Bei der Montage kam es zu erheblichen Fehlern und Mängel seitens der Monteure, beziehungsweise die ersten Fehler gab es schon beim ausmessen. Kurz um: es wurde falsch...
Eine bodenlose Frechheit ist das. Da kauft man sich eine Küche für 4600€ inkl Aufmaß und Einbau. Sechs Wochen ist das jetzt her und nichts tut sich. Angeblich ist Frau K. krank und der Herr im Laden vor Prt, der war nur aus einer anderen Filiale ausgeliehen. Somit ist niemand...
sehr geehrte Damen und Herren, haben bei Poco eine Wohnlandschaft gekauft und bestellt, hatten eine ähnliche Wohnlandschaft vorher bei Roller gekauft und waren sehr zufrieden, und da Poco diese auch im Angebot hatte und ich noch eine brauchte, haben wir sie dann auch bei Poco...
Sehr geehrtes Poco Team, Gestern, am 12.03.2015, habe ich einen weissen Schreibtisch mit schwarzen Schubladen bei ihnen bestellt und bezahlt. Habe es am Lager abgeholt und dann Abends, Zuhause, beim auspacken festgestellt, dass es in der Farbe Sonoma Eiche/ weiss ist. Da ich...
Hallo, wir haben uns vor kurzem am 12.2.15 bei Poco in Dinklage Stühle (Barhocker) angeschaut für 69,99€. Haben auch ein Foto für uns gemacht. Als wir gehört haben, dass Poco 20% am verkaufsoffenen Sonntag am 1.3.15 anbietet, haben wir uns entschlossen hinzufahren und die...
