ReclaRank 2 von 10 für United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG
United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 87 (seit 25.11.2009)
  • Lösungsquote: 33.3 %
anschriftGörlitzer Straße 1
41460 Neuss
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.9 %
Beschwerden87 (seit 25.11.2009)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden33.3 % (29)0.0 %
platz in kategorie12 (von 26)0.9 %

UPS stellt Paket nicht zu, klingelt nicht und hinterlässt nichts

Doof ist, wenn UPS das Paket nicht ausliefert. Noch doofer ist, wenn nicht geklingelt wird und jemand da ist. Am schlimmsten ist, dass man noch nicht mal eine Karte im Briefkasten hat. Nicht dass der Zusteller zu faul ist das Paket auszuliefern, wofür er ja auch bezahlt wird,...

1126
31.01.2018 | 16:06 Uhr
Wieder muss man das Paket von einem anderen Geschäft abholen

UPS hat es einfach nicht nötig zu klingen. Heute wieder erlebt. Mein Mann und ich waren den ganzen Tag zu Hause. Irgendwann ging ich zum Briefkasten und fand wieder mal einen Zettel, wo draufstand, wo ich das Paket abholen kann. Ich rief bei der UPS Hotline an, wo der...

1103
21.01.2018 | 18:46 Uhr
Unfähige MA, 2 Tage vergeudet wegen unfähigkeit des UPS

Hallo, guten Tag. Also mir platzt echt der Kragen. DPD ist seit zwei Jahren total unfähig was zuzustellen. Ebenso wieder, Umstellung auf UPS, in Hoffnung, dass es besser läuft. Im Gegenteil. Lieferung gestern, Zettel im Kasten, KEINE Klingel, nichts. Lieferung ins Acces Point....

1266
29.10.2017 | 16:13 Uhr
Garantierte Expresslieferungsversprechen nicht eingehalten

Ich habe für eine Sendung eine Expresslieferung gewählt, welche schlappe 14,99 Euro kostet! Laut UPS Homepage garantieren Sie die Zustellung am nächten Werktag. In der Sendungsverfolgung steht seit heute früh "Ihr Paket kann sich betriebsbedingt verspäten. / Zustellung wird neu...

0188
21.10.2017 | 09:08 Uhr
Paket angeblich zugestellt

Habe dringend auf ein Paket gewartet. Zustellung per UPS. Habe die Strasse und meine Haustür ständig im Auge behalten. Avisiert war die Lieferung bis 12 Uhr. Um kurz nach 12 erhalte ich plötzlich einen neuen Status mit dem Hinweis, dass um 11 Uhr 48 der erste Zustellversuch...

1278
16.10.2017 | 12:11 Uhr
Zustellung nicht möglich?

Kurz die Fakten: Amazon Prime Bestellung mit Liefergarantie für 12.10.2017. In der Sendungsverfolgung kommt folgender Spruch: " Zustellung versucht. Es wird eine Unterschrift benötigt oder der geschützte Ort konnte nicht gefunden werden. " Zur besagten Uhrzeit war ich mit fünf...

1150
13.10.2017 | 09:00 Uhr
Keine UPS Einlieferungsquittung für Retouren von teuren Computern

Anders als bei DHL gibt es für UPS-Retouren - egal ob Annahmestelle im Flaschbierhandel oder beim UPS-Franchisepartner "Mailboxes" - generell keine Einlieferungsquittung. Das ist auch bei Retouren von 3000 Euros teuren Apple-Computern so. Bei DHL kommt eine Quittung für jede...

1134
15.09.2017 | 12:33 Uhr
Rasende Speditionsfahrer in Spielstraße

Gerade eben (6.9. gegen 12:10 Uhr) fuhr der Mitarbeiter von UPS (Fahrzeug 31590) viel zu schnell durch die Spielstraße mit uneinsehbaren Einfahrten und Kurven. Dann fuhr er mich fast über den Haufen und ich musste zur Seite springen. Nachdem ich Ihn dann erinnert habe, dass es...

1279
06.09.2017 | 10:37 Uhr
Zustellung innerhalb 1 Woche

Seit Montag 21.08.17 warte ich auf die Lieferung eines Paketes. Zunächst hieß es im Tracking ich wäre nicht zu Hause gewesen, obwohl den ganzen Tag jemand zu Hause war. Eine Nachricht hatte ich auch nicht im Briefkasten. Am nächsten Tag kam dann, die Adresse würde nicht...

1116
29.08.2017 | 07:54 Uhr
Paket einfach nicht zugestellt, obwohl ich zu Hause war

Ich war heute Mittag zu Hause. Als ich ca. 12:30 Uhr an der Haustür war, da war noch kein Zettel an der Tür. Als ich gegen 13:30 Uhr nochmal an der Haustür war, klebte plötzlich ein Zettel an der Tür, dass ich das Paket ab 17 Uhr an einer Sammelstelle abholen könne. Das ist...

0234
08.08.2017 | 13:45 Uhr
Sendung zweimal nicht zugestellt

Ich erwarte seit dem 02.08.2017 eine Sendung von UPS. Am Mittwoch wurde dieser zur Lieferung in das Fahrzeug gepackt und sollte bis Ende des Tages zugestellt werden. Gegen 10 Uhr sah ich einen UPS Wagen in meiner Straße stehen, allerdings klingelte bei mir niemand. Also habe...

1146
04.08.2017 | 05:08 Uhr
Weckdienst

Ich wurde gerade sehr unsanft von einem sehr unfreundlichen UPS Fahrer geweckt. Ich bin heute morgen von Nachtschicht gekommen und habe deswegen meine Klingel ausgemacht. Ich hatte allerdings auch erwartet das DHL mein Paket liefert, die schaffen es nämlich mein Paket einfach...

1459
07.07.2017 | 15:42 Uhr
Hausfriedensbruch

Am 27.06.2017, gegen 13.30 Uhr, fuhr ein UPS-Zustellfahrzeug (Mercedes Sprinter Kennzeichen B-G 11 68) nach einer vermutlichen Anlieferung in der Nachbarschaft rückwärts auf mein Grundstück bzw. Garagenauffahrt, um auf diese Weise zu wenden. Eine Wendemöglichkeit gab es am Ende...

42919
27.06.2017 | 16:19 Uhr
Zweimal Lieferung zerstört durch Transportschaden

Dienstag, d. 04. 04. 2017 sollte ein Paket von UPS kommen. Wir haben den ganzen Tag auf UPS gewartet, am nächsten Tag kam die Meldung, dass das Paket auf dem Transport beschädigt wurde. Das Paket wurde seitens UPS zurückgeschickt. Wir haben dann das Teil wieder beim Hersteller...

1206
10.04.2017 | 12:58 Uhr
Paket wurde nicht zugestellt

Das Paket wurde nicht zugestellt, obwohl jemand zu Hause war. Es wurde lediglich eine Karte ausgefüllt und in den Briefkasten geworfen. Es gab bei UPS keine Möglichkeit, sich direkt zu beschweren. Gruß Irina

1243
22.12.2016 | 06:53 Uhr
Paket an mehrern Ecken beschädigt

Hallo! Gestern Hermes - heute UPS. Paket kam völlig demoliert bei uns an. Ware ist an mehreren Ecken angestossen. Das sollte eigentlich nicht der Standard werden.

2143
03.11.2016 | 16:42 Uhr
UPS klingelt und wartet nicht

UPS klingelt und wartet nicht bis zum Türöffnen. Wirft gleich Zettel ein zum Abholen. Beim sofortigen Anruf bei UPS ist man nur mit Automaten verbunden. Im Wahlmenü beim Anruf ist keine Option vorgesehen, sich das Paket zustellen zu lassen beziehungsweise sich zu beschweren. Im...

3452
18.09.2016 | 21:52 Uhr
Nur Ärger mit UPS: Zustellverweigerung der Boten

Beide oben genannten Sendungen wurden vom UPS-Boten nicht zugestellt. Der Bote hinterlässt nie Benachrichtigungen, was den Schluss zulässt, dass er auch keine Zustellversuche unternimmt. Entweder geht die Ware gleich zurück in irgendein Auslieferungsager oder neuerdings in ein...

2680
14.03.2016 | 13:12 Uhr
UPS verschleppt und bearbeitet Beschwerde nicht, Paket 10 Tag weg

Mir bleibt die Spucke weg, sowas habe ich noch nie erlebt. Eine absolute Frechheit. Versand Paket über UPS für einen Kunden an Access Point zum abholen. Der Access Point wurde mir vom System vorgeschlagen! Paket 04.02. abgegeben und abgeholt worden! Dann: sortiert UPS falsch...

01711
13.02.2016 | 15:54 Uhr
Es wurde nicht einmal die eingereichte Beschwerde gelesen!

Ich bestelle im Internet, weil ich NICHT in der Stadt herumlaufen will. Meine DHL-Lieferungen erhalte ich problemlos oder kann sie bei einem Nachbarn abholen. Nun erhielt ich einmal eine UPS-Sendung und schon kommt es zu Problemen. Die Sendung wurde in einem nicht direkt...

0357
12.01.2016 | 11:43 Uhr

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