| anschrift | Görlitzer Straße 1 41460 Neuss | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.9 % | |
| Beschwerden | 87 (seit 25.11.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 33.3 % (29) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 26) | 0.9 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, gerade erhielt ich ein Paket das über ups verschickt wurde. der ups Bote klingelte und bat mich runter zu kommen da er das paket nicht hoch tragen möchte. Ich erklärte ihm das es nicht geht da ich hier ein kleines Kind in der wohnung habe....
Ich weiß ja, dass die Fahrer sehr im Stress sind, aber dabei die StVO nicht zu beachten ist eine Frechheit und dann noch stur 5 Minuten (also kann er ja gar nicht so im Stress gewesen sein) auf der Straße zu stehen, weil er seiner Meinung nach im Recht ist. Ja dann rufen wir...
UPS Bote klingelt nicht. In der Sendungsverfolgung sieht man Zustellversuche, die nie stattgefunden haben. Legt dann das Paket in irgendeinem Shop ab und hinterlässt nicht mal eine Nachricht, wo man es finden könnte! Dauerzustand! Nie wieder UPS!
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern am 8.10.2015 sollte uns lt. Sendungsverfolgung im Internet eine Sendung zugestellt werden, aber da wir berufstätig sind, waren wir nicht zu Hause. Die Lieferung wurde im nächsten Store abgegeben. 1. Schön, aber wo? 2. Wo war der Info...
Auch bei mir hat UPS nicht geklingelt und einfach am nächsten Tag den Abholschein an den Briefkasten gehängt. Kein Zustand! Die Abholzeiten bei dem Laden, wo das Paket hinterlegt wurde, waren für Arbeitnehmer unzumutbar (9 - 18:30 Uhr). Keine gute Erfahrung!
Sehr geehrte Damen und Herren, uns ist das Recht zur Kontrolle der angelieferten Ware durch den UPS - Fahrer Paul E., beschäftigt bei dem Subunternehmer Scholz & Wischow, vorenthalten worden. Der Fahrer drängt auf unbesehene Annahme der Ware, nötigt uns als Empfänger, er hätte...
Am Freitag war der UPS Zustellservice bei mir, Paket abliefern. Ich wurde vorher darüber unterrichtet. Da ich mich darauf einstellen wollte, fragte ich 2 mal an, ob ich vor oder nachmittags mit dem Pakert rechnen kann. Keine Antwort. Er warf einen Zettel ein, wo ich mit dem QR...
Eine Warensendung im Wert von 15 € und 3 € Versandkosten wurde leider vom Händler an UPS zur Zustellung übergeben. Ich war zur Zustellzeit am 01.09.2015 nicht in der Wohnung. Offensichtlich macht der Zusteller aus Bequemlichkeit keinen Versuch die kleine Sendung bei einem von...
UPS ist der einzige Zusteller, der die Bestellungen nicht im Haus abgibt, sondern komplett an einer 1,2 km entfernten Tankstelle. Erspart natürlich Zeit. Leider kann man die nicht auswählen, wenn man was bestellt. Bei DHL oder Hermes landet es immer beim Empfänger. Hoffentlich...
UPS ist eine Zumutung. Der Zusteller klingelt nicht, sondern wirft gleich eine Benachrichtigungskarte ein, dass die Sendung im Paket Shop abgeholt werden muss, weil man angeblich verpasst wurde. Das ist mir jetzt zum zweiten mal passiert.
Es gab einen "echten" Zustellversuch, darauf wurde mein Paket in irgendeinen Servicepoint verfrachtet. Nach Beantragung einer Neuzustellung behauptete der Bote zunächst, Paket bei mir gegen Unterschrift abgegeben zu haben, was nicht stimmte! Nun war das Paket für Tage einfach...
Am 11.7.2015 musste ich, als ich gegen Mittag einkaufen gehen wollte, schockiert feststellen, dass meine 80 Euro teure Lieferung einfach im Flur des Erdgeschosses lag. Die Lieferung erfolgte durch United Parcel Service Deutschland. Da ich an diesem Tag bereits seit 8 Uhr wach...
Münzen in Wert von 1200 EUR mit UPS versendet. Beim Händler kommt nur ein Bruchteil davon an. Paket wurde also auf dem Weg geöffnet und wieder zugeklebt. UPS will nichtmal 500 EUR Haftung übernehmen.
Nie wieder UPS! Ein verschollenes Paket soll angeblich über mein 2 meter hohes Hoftor geworfen worden sein. Am 08.05.2015 sollte es ausgelifert werden. Es waren Zündkerzen. Doch es kam nie an. Also folgte Meldung beim Absender. Am 01.06.2015 bekam ich einen Anruf von dem Fahrer...
Da ich Studentin bin und nur nebenher arbeite, habe ich die Möglichkeit, meine Pakete immer so zu bestellen (in diesem Fall Amazon), dass ich absehen kann, dass ich zum Zeitpunkt der Zustellung da bin. Heute saß ich also den ganzen Tag Zuhause in Erwartung meiner bestellten...
Laut Benachrichtigung von UPS sollte das Paket am 22.5.2015 bei uns angeliefert werden. Wir haben den ganzen Tag gewartet, aber UPS kam nicht. Jetzt bleibt das Paket mehrere Tage im Transporter liegen.
UPS Online Tracking gab an, dass das Paket angeblich um 10:47 Uhr zugestellt werden sollte, der Abnehmer (also ich) jedoch nicht zu Hause anzutreffen war. Angeblich wurde eine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlassen und das Paket (gute 10 Kilo) dann zur Packstation...
Wir wurden heute von einem Fahrer geliefert, der uns schon öfter durch sein unfreundliches Benehmen aufgefallen ist. Heute verlangte der Fahrer von einem unserer Mitarbeiter, die Annahme von Paketen zu quittieren. Der Mitarbeiter sagte, er sei dafür nicht zuständig und der...
Guten Morgen, Obwohl ich den ganzen Tag Zuhause war wurde mein PacketinformationsText auf; "Der Empfänger war beim 1. Zustellversuch nicht anwesend. Ein 2. Versuch erfolgt. " geändert. Ich habe extra 10 Euro Versandkosten! gezahlt damit das Packet HEUTE vor 12 Uhr ankommt. Nun...
Ich bin im 9. Monat schwanger und bin darauf angewiesen, dass meine Pakete abgeholt werden. Diesen Freitag habe ich zum zweiten Mal bei UPS eine Abholung für drei Pakete bestellt. Der UPS Mitarbeiter kam an, hat direkt mit den Augen gerollt meinte und mich angepflaumt dass er...
