| anschrift | Hanauer Landstraße 360 60386 Frankfurt am Main | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 47 (seit 12.03.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 23.4 % (11) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 19 (von 23) | 0.0 % | |
Es wurde mir am 6.7.2012 mein Iphone geklaut, deshalb habe ich mir am 7.6.2012 dann oben genanntes Handy auf Ratenzahlung bestellt. Weil der Rechnungsbetrag so hoch war, sollte ich eine Anzahlung von 150€ machen, was ich auch getan habe und dieses auch in meinem Kontoumsätzen...
Am 15. April 2012 meldete ich telefonisch beim Neckermann Service, dass der AOC WB 80 cm LCD-TV einen Defekt aufweist und Garantieansprüche geltend gemacht. Obwohl laut Gesetz der Verkäufer in den ersten 24 Monaten für die Garantieabwicklung zuständig ist, wurde mir am...
Ich habe am 18.05.2012 ein iPhone 4S bei Neckermann.de bestellt. Im Rahmen eines Ratenangebots habe ich eine Anzahlung in Höhe von 150 Euro geleistet. Der Lieferstatus befand sich laut Anzeige auf "sofort lieferbar". Auch einige Tage später noch. Nach dem eine Woche lang nichts...
Bestellung bei http://Neckermann.de ausgelöst, Lieferung nach einer Lieferzeit von vier Wochen für einen Dienstag ab 12 Uhr zugesagt. Das in aller Kürze. Den halben Tag Urlaub nimmt man ja noch in Kauf. Das aber dann nicht geliefert wird, ist ärgerlich. Als normal denkender...
Am 06.03.2012 habe ich bei Neckermann Versandhandel eine Schrankwand bestellt. Diese war etwas teurer als beim Mitbewerber, aber die angegebene Lieferzeit beträgt nur 3-4 Wochen. Da ein Geburtstag ins Haus stand, war die Lieferzeit der entscheidende Kauffaktor. Nach ca. 6...
Ich habe am 21.03.2012 eine Bestellung getätigt bei Neckermann. Eine Adidas Hose, die stark im Preis gesenkt wurde. Diese Bestellung sollte 1-2 Wochen dauern. Nach drei Wochen habe ich mal nachgefragt, die Antwort war, wegen der großen Nachfrage verzögert sich der Versand noch...
Fangen wir mal am 07.10.2011 an. Dort bestellte ich einen Tisch, der laut Angabe von Neckermann noch vor Weihnachten geliefert werden sollte. Das wurde aber nichts und so bekam ich nach meiner Reklamation ein Schreiben, wo man mir die Lieferung für die siebte Kalenderwoche 2012...
So etwas wie heute habe ich noch nicht erlebt: da kommt nach sieben Wochen (statt wie im Internet angekündigt nach 3-4 Wochen) endlich mein Sofa. Die Auslieferung hat keine 10 Minuten gedauert, da der Lieferant ins Treppenhaus kam und sofort meinte, da passt das lange Teil...
Ich habe am 18.09.2011 bei Neckermann eine Bestellung mit Kleidung zur Auswahl bestellt. Leider musste ich noch vor der Lieferung kurzfristig ins Krankenhaus. Nach meiner Rückkehr am 09.10.2011 stellte ich fest, dass der 20% Gutschein nicht übernommen wurde und reklamierte dies...
KEINE GARANTIEABWICKLUNG // KEIN KOMPETENTER ANSPRECHPARTNER GREIFBAR EINE ENTSPRECHENDE BEGRÜNDUNG ENTNEHMEN SIE BITTE DEM UNTEN STEHENDEN ARTIKEL: Das Produkt ASROCK Extreme 7 Gen3 Mainboard wurde am 18.10.2011 bei Neckermann.de gekauft. Direkt nach acht Wochen ist ein Defekt...
Ich habe das erste Mal bei Neckermann bestellt und sicher wird dies wohl auch das letzte Mal sein. Für meine Schwiegereltern haben wir eine Woche vor Weihnachten eine Tischgruppe bestellt. Auf meine Anfrage bei Neckermann bekam ich die Info, dass der Artikel ca. 4 Wochen...
Ich habe am 30.11.2011 bei Neckermann eine Webcam bestellt und einen Gutscheincode bekommen, es sollten Kopfhörer sein (Aktion bis 30.11.2011). Am 09.12.2011 habe ich bei Neckermann nachgefragt, wann der gewünschte Artikel bei mir ankommen würde. Ich bekam zur Antwort. "dieser...
Als Sensation des Tages wurde am 20.11.2011 eine Lederjacke mit Gratisschal beworben. Da solch ein Angebot ja immer nur kurz verfügbar ist, hieß es schnell zuschlagen. Die Jacke wurde dann auch flott geliefert, passt, gefällt und wird behalten. Der Gratisschal fehlte, was ich...
Ich hatte Ende 2010 ein WII Spiel (Geschenk) bei Neckermann bestellt. Der Preis war 15,00 Euro plus Versand. Durch mein Versehen hatte ich die PC-Version statt WII-Version bestellt. Nach Mailkontakt wurde das Spiel von mir zurück geschickt. Ich bin viel im Ausland und hatte...
Wir haben am 26 Juli einen Couchtisch bestellt. Darauf hin bekamen wir eine Rechnung von Neckermann und ich war der Meinung, ich müsste diese begleichen und dann bekäme ich den Tisch geliefert. So habe ich über 240 Euro mit Versandkosten an Neckermann bezahlt. Angebliche...
Ich habe einen Badewannenspritzschutz bestellt, laut Beschreibung war das ein Komplettteil mit Tür und Seitenwand für insg. 169,99 €. Da die Maße für die Seitenwand nicht in der Beschreibung stand, habe ich Neckermann angerufen und um die Daten gebeten. Daraufhin habe ich eine...
Wir haben im September 2008 vier Stühle bei Neckermann bestellt. Diese wiesen nach einiger Zeit einen Defekt auf, den wir fristgerecht, in der Gewährleistungszeit am 19.08.2010 gemeldet haben, was auch anerkannt wurde. Wir haben das Recht auf Behebung des Mangels, sei es durch...
Wir haben online eine Polsterecke bestellt. Nach großer Verzögerung (acht Wochen) erhielten wir die Bestellung. Beim Auspacken fiel auf, dass ein Paket fehlt (zwei Rücklehnen, ohne die der Aufbau nicht erfolgen kann, da diese mit Standfüßen versehen sind)! Stattdessen erhielten...
Beschwerde an Neckermanm! Bisheriger Erfolg gleich null. Sehr geehrte Damen und Herren, am 29.01.2011 lieferten Sie mit der Spedition Polster Ecke Ilmenau Bestellnummer 2587/101. Da uns die Ware nicht gefiel, haben wir in der Billigungsfrist eine neue Polstergarnitur Ulla...
Ich bin seit 2003 Kunde und habe einige Tausend Euro Ware gekauft. Nun wollte ich einen PC auf Raten kaufen, für 639.- (es waren aber noch 240.- offen), daraufhin wurde storniert. Ich bekam nach unzähligen Mails, Anrufen, immer sinnlose Antworten, jemand würde zurückrufen etc....
