| anschrift | Hollerithallee 17 30419 Hannover | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | 20.1 % | |
| Beschwerden | 26 (seit 21.01.2016) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 42.3 % (11) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 55 (von 74) | 20.1 % | |
Auch ich bin ein Opfer des unseriösen Stromlieferanten e:veen geworden. Auch bei mir wurde die übliche Masche, die man gemessen an der Zahl der Vorfälle getrost als Sytem bezeichnen kann, angewendet. Eine Jahresabrechnung wurde erst mit zwei Monaten Verspätung auf mein...
Der Vertrag ist am 30.11.2017 beendet worden. Am selben Tag Zählerstand mitgeteilt. Auch nach jetzt 8 Wochen und Erinnerung per Mail keinerlei Reaktion, nicht einmal per automatisierter Eingangsbestätigung. Die zu viel gezahlte Vorauszahlung von ca. 70 € wird nicht erstattet,...
E:veen erhöht den Abschlag zwei Monate vor Abrechnungstermin auf mehr als das 3-fache! Jahresabrechnung bleibt aus. Telefonisch wird man gebeten eine E-Mail zu schreiben. Aber auf Brief und E-Mail wird nicht reagiert. Somit bleibt einem nur Kündigung und Anwalt.
Ich habe meine Endabrechnung dieses Jahr im November bekommen, nachdem ich anrief und fragte, wo die denn bleibt, da sie hätte schon längst da sein müssen. Ein Tag drauf hatte ich sie per E-Mail darin stand, dass ich ein Guthaben von 199,79 Euro habe und dass ich separate Post...
Ich habe zum 1.9.2017 den Anbieter gewechselt, nachdem eveen den Strompreis um 30% erhöhen wollte (außerordentliches Kündigungsrecht). Die Endabrechnung erfolgte erst auf mehrmalige Nachfrage per Email genau zur von mir gesetzten Frist (15.11.2017). Das Guthaben wurde trotz...
Guten Tag. Ich habe im August 2017 bei eveen einen Stromliefervertrag für 1-Person-Haushalt mit festen Konditionen für 2 Jahre abgeschlossen für 49,00€ im Monat Abschlagszahlung. Davor wohnten 2 Personen in dieser Wohnung mit diesem Stromzähler. Im Oktober 2017 hat eveen aus...
E:veen Energie schafft es nicht unseren Umzug beim Grundversorger anzumelden, somit können wir keine Abschlagszahlungen leisten, trotz mehrmaligem telefonischen Kontakt und E-Mail Verkehr. Desweiteren erhalten wir keine Stromabrechnung für unsere ehemalige Wohnung....
Überzahlungen werden seit dem 31.08.2017 nicht an uns zurückgezahlt. Man wird bei jedem Anruf vertröstet, dass das Geld angeblich am nächsten Freitag ausgezahlt wird. Jetzt wurde mir sogar schriftlich mitgeteilt, dass spätestens innerhalb drei Wochen die Auszahlung erfolgt....
Kann die schlechten Erfahrungen leider nur bestätigen - mehrmals rechtl. angemahnt, telefonisch Mahnbescheid angedroht - immer wieder werde ich hingehalten - nun geht der Mahnbescheid raus.
Vertragsende 31.08.2017 - Bis heute, 26.10.2017 keine Auszahlung meines Guthabens. Dann kommt jetzt ebend er Mahnbescheid. Der letzte Laden!
Auch nach mehrmaligem schriftlichen Anmahnen meiner Gutschrift wird man nach Callcenter Manier seit August 2017 hingehalten. Meine offene eveen Gutschrift für überzählige Abschläge ist von August. Ich möchte endlich mein Geld wieder haben.
- zum 01.01.2017 Wechsel zu e: veen. reibungslos funktioniert - 01.06.2017 Erhöhung des Abschlages, weil der Netzbetreiber das so will. Anfrage beim hiesigen Netzbetreiber. "NÖ. Wir haben nichts gemeldet" ("DAS. machen DIE. immer so"). Daraufhin Sonderkündigungsrecht...
Ich habe vor 14 Tagen meinen Vertrag mit E: veen gekündigt wegen unverhältnismäßiger Preiserhöhung. Außerdem bin ich mit E: veen überhaupt nicht zufrieden. Für 2016 habe ich erst ein halbes Jahr (!) später die Abrechnung erhalten, es wurde immer auf meinen örtlichen...
Seit Mai 2017 beliefert mich e: veen mit Gas. Ebenfalls im Mai habe ich meinen Vertrag wegen Umzuges zum 31.08.2017 gekündigt. Da im neuen Haus ein Rahmenvertrag besteht, kann ich Gas nicht mitnehmen. E: veen verlangt nun von mir, dass ich die Grundgebühr bis Mai 2018...
Ich bekomme seit dem 01.01.2017 meinen Strom von E: Veen in Hannover Mein Verbrauch, bis zu heutigen Tag, ganze 205 kwh Das ist für mich, gut Aber das bereitet auch massiven Ärger, mit o. b. Energieunternehmen ich sollte 22,00€ Abschlag /monatlich zahlen. was von Anfang an eher...
Sehr Geehrte Damen und Herren, ich habe im Jahr 2017 meinen StromVertrag bei genannter Firma beantragt. Dieser habe ich auch die Vollmacht erteilt bei meinem bisherigen Anbieter der Enstroga für mich zu kündigen. Im Schreiben stand auch, dass sie mir den Lieferbeginn, Abschlag...
Ich habe bereits im Dezember 2016 einen Anbieterwechsel über verivox zu Kiss me green (e: veen) durchgeführt. Die Vertragsunterlagen erhielt ich Anfang Januar 2017 und seitdem warte ich vergebens auf die Umstellung. Mittlerweile bin ich über den Grundversorger angeschlossen,...
Warte seit mehreren Wochen auf Auszahlung meines Guthabens aus Stromlieferung in Höhe von 306,34 Euro. Der sogenannte Kundenservice lügt einen nur frech am Telefon an. Sollte meine gesetzte Frist verstreichen, wird das gerichtliche Mahnverfahren eingeleitet. Scheint wohl Masche...
Ich habe bei meinem Stromliefervertrag eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum Jahresende. Rechtzeitig, knapp fünf Wochen vor Ende der Frist, hat mein neuer Stromanbieter bei e: eveen den Wechsel beantragt. Dort wurde der Wechsel abgelehnt mit der Begründung, dass die...
Am 26.11.2015 Begrüßungsschreiben von e: veen erhalten. Gewünschter und auch möglicher Lieferbeginn war der 01.01.2016 Am 04.01. Vertragsunterlagen vom örtlichen Stromanbieter bekommen. Anschließend diverse Anrufe beim örtlichen Stromanbieter und bei der Hotline von e: veen....
