| anschrift | Zimmerstr. 78 10117 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 1.6 % | |
| Beschwerden | 264 (seit 06.11.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (263) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 67.4 % (178) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 17 (von 74) | 1.6 % | |
Ich wurde von einer ausländischen Vertreterin von Voxenergie angerufen. Diese wollte mir ebenfalls einen Vertrag andrehen und hat ohne meine Erlaubniss oder Einwilligung einen Vertrag aufgesetzt und deshalb wurde ich bei meinem ehemaligen Stromanbieter gekündigt. Ich habe...
Hier wieder jemand, der von der Firma Voxenergie die Nase voll hat! Das Problem: Telefonisch habe ich mich auf Zusagen von Servicemitarbeitern verlassen, diese rechnete mir eine Abschlagszahlung von 300 Euro brutto aus; ich stimmte zu (Telefonate wurden natürlich...
Mit einem Schreiben vom 30.11.2016 teilt mir voxenergie mit "wir freuen uns, dass Sie sich für voxenergie als neuen Stromanbieter entschieden haben" Das ich sofort mit einem FAX und Schreiben per Post am 06.12.2016 widerrufen habe, mit Hinweis auf mein gestzl. Rücktrittsrecht...
Aufgrund eines günstigeren Angebotes bin ich ab 01.01.2017 von Vattenfall zu Voxenergie gewechselt - mit Schreiben vom 09.09.16 wurde mir ein Kilowattpreis von 28,24 Cent je Kilowatt bestätigt - im November erhielt ich ein Schreiben, dass der Preis sich ab Januar auf 30,10 Cent...
Hallo, bevor ich einen Anwalt einschalte, versuche ich es hier. Von meinem Konto wird 75€ abgebucht von der Firma voxenergie. Ich habe kürzlich von eprimo zu vattenfall gewechselt. Voxenergie wurde nicht einmal erwähnt. Ich hatte nie zuvor von dieser Firma etwas gehört. Und wie...
Ich kann mich vielen meiner Vorredner nur anschließen und finde es sehr erstaunlich, dass komischer Weise immer die Angerufenen die Dummen sind und Voxenergie die Guten! Alle verstehen Voxenergie falsch und nur aus Kulanzgründen kommen sie den Angerufenen entgegen. Vielleicht...
Sehr geehrter Herr Vukusic, mit Schreiben vom 20.12.2016, zugestellt am 24.12.2016, bestätigten Sie erstmalig eine Strombelieferung durch die voxenergie GmbH ab 01.01.2017. Vom im Schreiben genannten Strombelieferungsauftrag (Auftragsnr. AFT-VOX-00137927, Kundennr. 8790104585)...
Hallo, meine Mutter bekam im Oktober oder Ende September unaufgefordert einen Anruf von der Firma voxenergie, die uns bis dahin nicht bekannt war. Voxenergie bot meiner Mutter einen angeblich günstigen Vertrag mit niedrigen monatlichen Kosten an, ohne, dass sie unseren...
Aufdringliche Datenanforderungen ohne Grundlage. E- Mail Kontakt nicht erreichbar. Wollen einem unbedingt einen Vertrag aufzwingen.
Ich kann mich vielen meiner Vorredner nur anschließen und finde es sehr erstaunlich, dass komischer Weise immer die Angerufenen die Dummen sind und Voxenergie die Guten! Alle verstehen Voxenergie falsch und nur aus Kulanzgründen kommen sie den Angerufenen entgegen. Vielleicht...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach telefonischen Angebot mit Preisgarantie kam es bereits im Jahr 2015 zu einem Versorgungsvertrag mit Verivox. Tarifdetails wurden schriftlich zugesand. Nun wurde mir im November 2016 mitgeteilt, dass auf Grund der gesetzlichen Umlage sich der...
Sehr geehrter Verbraucherschutz, meine Mutter bekam im Oktober (oder Ende September) unaufgefordert einen Anruf von der Firma voxenergie, die uns bis dahin nicht bekannt war. Voxenergie bot meiner Mutter einen angeblich günstigen Vertrag mit niedrigen monatlichen Kosten an,...
Heute rief mich Voxenergie an und hat mir einen Vertrag angedreht. Im Eifer des Gefechts habe ich dem Wechsel zugestimmt, habe dies aber direkt bereut, nachdem ich mich über die Firma informiert habe. Jeglicher erneuter Kontaktversuch ist gescheitert. Am Telefon erreiche ich...
Nach einem Telefonat mit einem Vertriebspartner wurde mir ein Angebot zugesendet, da ich aber keine Verträge über das Telefon abschließe war dieses Angebot für mich nicht interessant. Laut aussage vom Telefonischen support wurde mir ein Angebot zugesendet, dass ich binnen 14...
Am 17.11.2016 habe ich eine Auskunftsaufforderung gemäß Bundesdatenschutzgesetz an die voxenergie GmbH geschickt. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten :-( Trotz mehrfacher telefonischer Nachfrage hat die Voxenergie bisher nicht reagiert und mir die gesetzlich zustehende...
Unrechtmäßige Kundennummer: 8790093862 Abgerechnete Kunden-Nr. 7000002667 am 03.05.2016 Die Abrechnung der Stromlieferunger erfolgte fehlerhaft durch Angabe des falschen Zählerstandes. Mit Schreiben vom 10.02.16 teilte ich die fehlerhafte Zahlung der Abschläge mit. Es erfolgte...
Im September 2015 bezog ich meine Wohnung, wurde von diesem Zeitpunkt an durch erpimo mit Strom versorgt und war auch sehr zufrieden damit. Mit dem Abschluss des Vertrags dort, unterzeichnete ich eine Vollmacht bei einem Energiemakler, der sich zukünftig darum kümmern wollte,...
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Mutter wurde von Ihnen telefonisch überrumpelt und Sie sind zu dem Ergebnis gekommen, dass ein Vertrag hinsichtlich der Stromversorgung zustande gekommen ist. Aufgrund Ihrer Schreiben vom 07.11.2016 hat sie diesen Vertrag? (beginnend ab...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach einem Telefonat mit einem unseriösen Vertriebspartner der mir ein Angebot von Voxenergie unterbreiten wollte wurde mir zugesagt, dass eine Werbung zu mir versendet wird. Diese Werbung bzw. das Schreiben ist bei mir zu Hause nie angekommen....
Ich habe mehrere Beschwerden gegen Voxenergie auf Ihrer Webseite gelesen. Vieles von dem was dort geschildert ist, trifft auch auf meinen Fall zu: Telefonischer Vertragsabschluss, Verzögerung bei der Umstellung, Ignorieren von Widersprüchen per Mail, Schreiben mit Androhung von...
