| anschrift | Nymphenburger Straße 154 80634 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.8 % | |
| Beschwerden | 448 (seit 08.11.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 69.9 % (313) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.4 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 81.9 % (367) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 18 (von 74) | 0.8 % | |
Ich habe im vorigen Jahr den Energiesorger zum 01.03.2017 gewechselt; neuer Versorger ist die BEV. Ich habe meinen Jahresverbrauch anhand unserer Daten ermittelt und somit im Antrag mitgeteilt. Am 07.03.2017 wurde der erste Abschlag eingezogen, der den vereinbarten Abschlag um...
Hallo, leider, wie schon des öfteren über die BEV zu lesen, wieder einmal den Neukundenbonus von 15% auf den tatsächlichen Jahresverbrauch einfach in der Endabrechnung unterschlagen! Bonus beläuft sich nach meinen Berechnungen auf 178,64€. Durch die Unerschlagung wollte die BEV...
Mein über Vervox am 05.08.2015 geschlossener Strom Vertrag mit der Firma BEV Energie endete in diesem Jahr zum 31.01.2017. Bis heute habe ich noch keine Schlussrechnung erhalten, obwohl mir diese ja spätestens nach 6 Wochen zugestellt werden muss. Auf mehrfache Anfrage wurde...
Mein über Verivox am 05.08.2015 geschlossener Strom Vertrag mit der Firma BEV Energie endete in diesem Jahr zum 31.01.2017. Bis heute habe ich noch keine Schlussrechnung erhalten, obwohl mir diese ja spätestens nach 6 Wochen zugestellt werden muss. Auf mehrfache Anfrage wurde...
Guten Tag, ich bin seit dem 01.01.2017 Kunde bei der BEV. Eine Sofortbonunszahlung sollte nach 60 Tagen auf mein Konto gezahlt werden. Die 60 Tage waren am 01.03.2017 um und ich habe daraufhin mehrfach um Zahlung gebeten. Ich wurde immer vertröstet, dass beim nächsten...
Nachdem ich bereits für meinen Sofortbonus reclabox.com bemühen musste, setzt sich das Gebaren von BEV - Bayrische Energieversogungsgesellschaft im Rahmen der falschen Endabrechung und der Nichtberücksichtigung meines Neukundenbonus fort. Mein Schreiben an BEV vom 21.03.2017:...
Die Abrechnung vom 08.02.2017 (Eingang 10.02.2017.) ist fehlerhaft. Bei dieser Endabrechnung fehlt der versprochene Wechsebonus von 250 EUR. Also anstatt zu Erstattung von 259. oo sah ich auf meinem Konto eine Abbuchung von 20.03 EURO ich habe sofort reklamiert und zurückgebucht.
Guten Tag, ich bin seit dem 01.01.2017 Kunde bei der BEV. Eine Sofortbonunszahlung sollte nach 60 Tagen auf mein Konto gezahlt werden Die 60 Tage waren am 01.03.2017 um und ich habe daraufhin mehrfach um Zahlung gebeten. Ich wurde immer vertröstet daß beim nächsten Zahlungslauf...
Bei Vertragsabschluiss über check24 wurde ein Sofortbonus in Höhe von EUR 150,- vereinbart, welcher nach max. 60 Tagen ab Belieferungszeitpunkt durch BEV geleistet werden sollte. Die Belieferung läuft seit dem 01.01.2017, die Abschläge wurden sehr pünktlichst abgebucht. Hier...
Die Erstellung der Endabrechnung dauert 6 Wochen und ist fehlerhaft. Auf den Rückzahlungstermin der überzahlten Beträge muß ich nochmals mehrere Werktage warten. Die Rückzahlung des Neukundenbonuses muss ich laut telefonischer Anfrage nochmals 8 Werktage warten. Wenn in 8Tagen...
Seit Januar 2015 beziehen wir Strom über die BEV. Der Vertrag wurde mit einem voraussichtlichen Strombezug von ca. 5.000 KW/h pro Jahr abgeschlossen (zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses war gerade eine Photovoltailk-Anlage (PV) installiert worden). Da die PV-Anlage...
Leider musste ich feststellen, dass trotz Ankündigung durch BEV Energie, noch kein Sofortbonus nach 60 Tagen Belieferungszeit ausgezahlt worden ist. Ich habe noch eine letzte Email geschrieben und werde mich dann umgehend an die Schlichtungsstelle Energie wenden, falls der...
Bei Vertragsabschluiss über Verivox wurde ein Sofortbonus in Höhe von EUR 150,- vereinbart, welcher nach max. 60 Tagen ab Belieferungszeitpunkt durch BEV geleistet werden sollte. Die Belieferung läuft seit dem 01.01.2017, die Abschläge wurden pünktlichst abgebucht. Nach Ablauf...
Hallo Ich bekomme den Strom seit dem 01.01.2017 von BEV, Abschlag wurde um 8,00€ erhöht Beiträge pünktlich von meinem Konto eingezogen, aber wenn man seinen SOFORTBONUS von 190,00€ möchte wird man vertröstet, man wäre im nächsten Zahllauf dabei, aber nichts kommt. Ich habe 3...
Mein Vertragsverhältnis mit der BEV endete zum 22.01.2017. Eine Schlussrechnung habe ich trotz schriftlicher Nachfrage nicht erhalten, dementsprechend auch keine Ausszahlung des Guthabens oder des Neukundenbonus. Auf meine Mails gab es genau NULL Reaktion! Der "Sofortbonus"...
Zum einen ist es unverschämt sich sieben Wochen Zeit zu lassen eine Schlussabrechnung zu erstellen. Und, wie zu erwarten, fehlt in dieser Abrechnung der zum Vertragsbeginn versprochene Neukundenbonus in Höhe von 15 % des Jahresverbrauchs. Laut Geschäftsbedingung Punkt 4 Absatz...
Nun bekam ich meine Schlussabrechnung zum 31.01.2017 und musste eine fehlerhafte Berechnung feststellen. Lt. Vertragsbedingungen beträgt der Grundpreis 120,23 Euro brutto im Jahr. In der Berechnung durch BEV wurde ein Nettopreis von 117,83 Euro eingetragen, wo noch die...
Seit 1.1.2017 beziehe ich meinen Strom bei der BEV. Bereits bei der ersten Abbuchung musste ich feststellen, dass der auf Basis des Verbrauchs ermittelte Abschlag ohne Absprache von100 auf 113 Euro heraufgesetzt und von meinem konto abgebucht wurde. Nach mehrmaligen...
Bin auch über Check24 hierhin geraten Ich warte nun schon 7 Wochen auf die Jahresabrechnung. Mehrmals versuchte ich den Service zu erreichen, die ersten Male habe ich nach einer Viertelstunde und der Aufforderung es dort später nochmal zu probieren aufgegeben. Danach legte ich...
Ich bekomme einfach keine Endabrechnung. reagieren nicht auf E-Mails und am Telefon keine auskunft. Sowas habe ich noch nie erlebt und werde andere schritte einreichen jetzt
