| anschrift | Nymphenburger Straße 154 80634 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.8 % | |
| Beschwerden | 448 (seit 08.11.2015) | 0.0 % | |
| Antworten | 69.9 % (313) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.4 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 81.9 % (367) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 18 (von 74) | 0.8 % | |
Auszahlung kann aufgrund eines Zahlungsrückstandes nicht gezahlt werden. Trotz SEPA Lastschriftmandat und dadurch keiner ausbleibenden Zahlung. Heute angemahnt. Eskaliert jetzt an den eingetragenen Geschäftsführer bei keiner Reaktion binnen 14 Tagen.
seit dem 24.01.2017 sind wir Kunde bei bev aber der neukundenbonus wurde auch nach jetzt fast 90 Tagen nicht ausgezahlt. Auf Nachfrage wann der Neukundenbonus in Höhe von 205 Euro ausgezahlt wird bekommt man gesagt das es in Bearbeitung sei. Auf Mails wird nicht reagiert und...
Am 04.04.2017 habe ich meine Endabrechnung erhalten. Der Neukundenbonus in Höhe von 25% wurde nicht berücksichtigt. Der fällige Betrag jedoch schnell vom Konto eingezogen. Liest man sich durchs Internet - kein Einzelfall. Seit geschlagenen 2! Stunden versuche ich nun...
Seit dem 24.01.2017 sind wir Kunde.Am 03.04.2017 haben wir unsere Kontonummer der bev mitgeteilt um unseren sofortbonus auszahlen zu lassen. Trotz Telefonaten und Email Kontakt haben wir bis zum heutigen Tag nichts erhalten.
Die einseitig durch BEV vorgenommene Erhöhung der monatlichen Absschlagszahlung von vereinbarten und bestätigten € 86. - auf € 128. - wurde umgehend von mir reklamiert, mit dem Ergebnis, das keine Reaktion seitens BEV erfolgt. Kein Schriftwechsel, noch Faxe, noch 135 Minuten...
Mit Vertragsabschluß wurde ein Sofortbonus nach einer Lieferzeit von 60 Tagen vereinbart. Seit Wochen warte ich nun auf die Auszahlung des Sofortbonus. Ich fordere die BEV auf, den vertraglich vereinbarten Bonus auf das bekannte Konto zu überweisen.
Sehr geehrte Damen und Herren, am 24.01.2017 sind wir Kunde bei BEV. Die kontoverbindung wurde vor 10 Tagen mitgeteilt. Trotz der Zusicherung das es sofort bearbeitet und überwiesen würde hat sich leider bis zum heutigen Tag nichts getan.
Seit dem 1.12.16 sind wir nun Kunde bei BEV. BEV wirbt mit einem Neukundenbonus 160. - in unserem Fall, dieser sollte 60 Tage nach Vertragsbeginn ausgezählt werden, und genau da liegt das Problem. BEV zahlt mir keinen Bonus, ich habe schon 10! Mal dort angerufen. Es gab die...
Mit Abschluß des Stromliefervertrags wurde ein Sofortbonus in der Höhe von 190€ vereinbart. Dieser sollte nach 60 Tagen Stromlieferung ausbezahlt werden. Bis zum heutigen Tag ist keine Auszahlung gebucht und die 60 Tage wurden schon weit überschritten. Ich fordere hiermit die...
Sehr geehrte Damen und Herren, da ich von Ihnen trotz mehrmalige Anforderung keine korrekte Endabrechnung erhalten habe widerspreche ich Ihrer Mahnung vom 01.04.2017. Bereits am 22.03.2017 (per Einschreiben mit Rückschein) und 03.04.2017 (per Email und Fax) forderte ich Sie auf...
Sehr geehrte Damen und Herren, trotz Kündigung des Vertrages mit enevatis, wegen Aufgabe der Geschäftsräume zum 31.01.2017, und mehrmaliger Aufforderung der Endabrechnung per Email an den Kundenservice (kundenservice@enervatis.de) ist bis zum heutigen Tage keine Antwort...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach einer mehrere Monate andauernden Odysee um den Sofortbonus (welcher nach über 4 Monaten durch schreiben von ca. 20 E-Mails an den Anbieter und an Check24 dann doch mal ausgezahlt wurde) habe ich nun (erwartungsgemäß) keine Schlußabrechnung...
Meine Endabrechnung beträgt 147,- € Guthaben. Davon wurden mir nur 89,-€ überwiesen. Es fehlen also 58,-€. Der Neukundenbonus beträgt 137,-€. Davon wurden mir 125,-€ überwiesen. Die monatliche Abschlagszahlung war viel zu hoch veranlagt (ca. 20,-€) zu hoch.
Die Kommunikation mit dieser Firma ist unterirdisch, Weiterleitung an ein Callcenter wohl im ferneren Ausland, die Leitungen sind mehr Rauschen als Verstehen. Statt wie immer 85 Euro werden heute 119 Abschlag abgebucht, also fast 50 % mehr. Nach endlosen Warten dann ein Herr M....
Seit 07.03.2017 warte ich auf Auszahlung des Sofortbonus. Telefonanrufe nützen nichts. Vorsicht bei diesem Anbieter. Werde in Kürze Anwalt beauftragen.
Guten Tag, ich bin seit dem 01.01.2017 Kunde bei der BEV. Eine Sofortbonunszahlung sollte nach 60 Tagen auf mein Konto gezahlt werden. Die 60 Tage waren am 01.03.2017 um. Mit Schreiben vom 07.03. wurde die Zahlung avisiert. Das Geld ist bis heute nicht eingegangen. Auf E-Mails...
Sofortbonus nicht erhalten Hallo Recla-Team, habe am 07.03.2017 die schriftliche Mitteilung von BEV erhalten, dass mein Sofortbonus nun fällig ist und beim nächsten Zahllauf überwiesen wird. doch passiert ist bis heute, 30.03.2017, nichts. Mit freundlichem Gruß Samir Schneider
Habe eine Jahresabrechnung von der BEV im März erhalten, nach der ich 2 EUR nachzahlen soll. Die dazugehörende Jahresabrechnung setzt einen Grundpreis voraus, der wenig mit dem mir vor einem Jahr (Vertragsstart 14.01.16) vertraglich zugesicherten Preis gemeinsam hatte (viel zu...
Wir haben vom 01.02.2016 ein Jahr lang BEV als Stromversorger gehabt. Die Endabrechnung, die wir 6 Wochen nach Vertragsende erhielten, ist total fehlerhaft. Weder der vertragliche Grundpreis noch der Arbeitspreis stimmen. Auf mein Fax wurde nicht reagiert. Nach 15 Minuten...
Hallo Recla-Team, habe am 07.03.2017 die schriftliche Mitteilung von BEV erhalten, dass mein Sofortbonus nun fällig ist und beim nächsten Zahllauf überwiesen wird. doch passiert ist bis heute, 27.03.2017, nichts. Mit freundlichem Gruß Bernd M. Röhrs
