| anschrift | Barfußgäßchen 12 04109 Leipzig | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 506 (seit 13.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 5.9 % (30) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 46.8 % (237) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 38) | 0.0 % | |
Ich habe eine Reise in die Türkei bereits am 15.1.15 über die Firma "ab-in-der-Urlaub" gebucht und damit einen Gutschein von € 50,-eingelöst. Bis heute ist keine Einzahlung bei mir eingegangen. Die Rückerstattung in den AGB genau geregelt ist: „Die Auszahlung erfolgt innerhalb...
Habe eine Reise über ab-in-den-Urlaub nach Gran Canaria vom 07.02.15 - 15.02.15 gebucht. Habe gleichzeitig einen 100,00€ Gutschein eingereicht, der auch bestätigt wurde. Trotz mehrerer e-mail habe ich bisher keinerlei Rückmeldung erhalten. Dieses Verhalten finde ich absolut...
Die bei einer Ticketbestellung durchgegebene Kreditkarte ist von anderer Seite zu spät entlastet worden, sodaß nicht abgebucht werden konnte. dies teilt mir fluege.de / unister in einer mail mit Angabe einer telefonnummer mit. "Sollten wir keine Rückmeldung von Ihnen bis...
Mein Flug LH 764 / Buchungsreferenz 8297407/DVOXFA wurde am 19.03.2015 von der Lufthansa anuliert, da kein Ersatzflug zur Verfügung stand, mußte ich auch den Rückflug stornieren. Auf 2 Mails an kundenservice@fluege.de wurde mit einem automatischen Antwortschreiben geantwortet....
Am 28. 08. 2014 buchte ich bei fluege.de (Unister GmbH Leipzig) einen Hin- und Rückflug nach Tallinn, auf deren Ticketpreis von 131,39€ ein Servicefee von 39,98€ sowie eine Pauschale für Linienflug von 3€ aufgeschlagen wurde. Der Servicefee beträgt demnach gut ein Drittel des...
Bis heute wurde mein 100 Euro Reisegutschein noch nicht auf mein Konto rückerstattet. Die Reise endete am 18. Januar 2015. Meine Bankdaten habe ich Ihnen bereits mehrfach mitgeteilt. Mehrere Emails und Briefe habe ich Ihnen geschrieben, keine Reaktion! Ich fordere Sie auf, den...
Die gebuchte Reise ging vom 05.02. bis 12.02.2015, ich habe dazu einen Gutschein über Ab in den Urlaub Deals in Höhe von 100,00 € für 9,90 € gekauft. Die Einlösung wurde von AidU bestätigt, die Kontodaten wurden auf Anfrage im Log-In übermittelt. Am 12.03.2015 sollte die...
Statt 420 kostete der Flug plötzlich 500 €, was erst NACH der verbindlichen Buchung angezeigt wurde. Weiterhin ist nicht ersichtlich, wofür man dieses Serviceentgelt von 80 € überhaupt bezahlt. Das ist nicht akzeptabel. Werde demnächst mal zum Verbraucherschutz gehen, die...
Ich habe im vergangenen Sommer eine Reise in die Türkei gebucht und einen Gutschein eingesetzt. Normalerweise sollte dieser Gutschein bis zu 4 Wochen nach Rückkehr aus dem Urlaub erstattet werden. Dieses ist bis heute nicht geschehen. Nach mehrmaligen Reklamationen beklam ich...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich meinen Urlaubsgutschein über 100,- EUR (Gutschein-Code: AM11-RY2N-G5BP-5JUF) immer noch nicht auf meinem Konto gutgeschrieben bekommen, obwohl der Abreisetag der gebuchten Reise bereits am 01.01.2015 war und die Erstattung in den...
Am Flughafen Tegel erlangte ich zwei einhalb Stunden vor Abflug die Information, dass Fluege.de den Flug storniert hat. Die Zahlungen wurden geleistet. Ich erhielt keine Information. Der Preisradar hat toll funktioniert. Aber was nützt das, wenn man nicht in der Lage ist, den...
Einen am26.02.15 gebuchten Flug mit Turkish Airlines, mußte ich am 05.03.15 aus privaten Gründen stornieren. Dies geschah zunächst per Email. Nach Aufforderung von Fluege.de, dann über die Serviceseite von Fluege.de. Als selbst nach mehrfacher Anfrage an den Veranstalter sowohl...
Buchen geht schnell bei ab-in-den-ulaub.de. Die Buchungshotline ist bis 23:00 Uhr besetzt. Hat man aber Rückfragen zu einer bereits gebuchten Reise oder möchte gar inkorrekte Daten auf den Reiseunterlagen monieren, kann man mit dem Ofenrohr ins Gebirge schauen. Denn für...
Wir haben einen Karibikurlaub über ab-in-den-urlaub gebucht. Wir sind seit 23. Jan. 2015 wieder zu Hause. Erst hies es das Geld kommt automatisch ab Abflugtag auf das Konto. Dann Ende Jan. haben wir angerufen, dass kein Zahlungseingang erfolgt ist. Man müsse noch die Kontodaten...
Wir haben bei "ab in den Urlaub" Anfang Januar einen Urlaub gebucht und einen Gutschein über 50 € angegeben; Bankdaten sind hinterlegt und Gutscheincode wurde erfolgreich bestätigt, alles fein per PDF und Screenshot belegt. Leider erfolgte bisher keine Auszahlung (Termin ist...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe eine Reise mit dem Portal ab-in-der-Urlaub gebucht und damit einen Gutschein eingelöst. Leider habe ich meinen Urlaubsgutschein über € 50,- immer noch nicht auf mein Konto überwiesen bekommen, obwohl der Abreisetag der gebuchten Reise...
Guten Tag, auch nach vielen Nachfragen bekam ich meine versprochenen 100,00 Euro von Ab in den Urlaub nicht zurück erstattet, obwohl die Bankverbindung etc. vorliegt. Ich werde nun, sollte das Geld nicht umgehen kommen, eine Anzeige wegen Betrugs machen. Ich bin Studentin und...
Ich habe von meinen Kollegen einen Reisegutschein von ab-in-den-urlaub in Höhe von 450 Euro geschenkt bekommen. Dazu muss ich nochmals betonen, dass es sich hierbei NICHT um einen „Geld-zurück-Gutschein“ handelt, der erst 28 Tage nach Reiseantritt gutgeschrieben wird, sondern...
Seit Tagen versuchen ich eine Buchung zu tätigen mit der Abuchung von meiner Gold Visa Karte (Unlimitiert und ohne Vermerk von VISA) Nach telefonischer Übereinkunft mit der Buchungstelle in Leipzig wurde mir mehrmals die Karteninformationen eigentlich richtig bestätigt und...
In Verbindung mit einer Reisebuchung über UNISTER (ab-in-den-urlaub de) habe ich am 03.01.2015 einen Mietwagen gebucht und den Rechnungsbetrag am 07.01.2015 an UNISTER überwiesen. Die Mietwagengesellschaft (sunny cars) konnte die mit UNISTER vereinbarte Pkw-Übergabe am Hotel...
