| anschrift | Barfußgäßchen 12 04109 Leipzig | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | -1.1 % | |
| Beschwerden | 90 (seit 09.02.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 8.9 % (8) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 31.1 % (28) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 7 (von 12) | -1.1 % | |
Bei Buchung von zwei Tickets wurde mit dem Preis Gesamtpreis von 255,22 € geworben und bis nach der Eingabe der Kreditkartendaten in keinem Buchungsschritt der Gesamtpreis verändert. Erst nach Absenden der Buchungsanfrage wurde plötzlich eine zusätzliche Servicegebühr von 59,98...
Hier eine öffentliche Beschwerde gegen Flüge.de Ich verstand meine Rechnung nicht mehr, als ich genauer hinsah! Der Flugpreis, Flugsteuer und die Zahlungspauschale vom Fluganbieter war in Ordnung. Aber dann, kamen zusätzlich noch die Gebühren des Service und der Überweisung...
S. g. Damen udn Herren, ich versuche bereits seit mehr als 5 Wochen eine Stornorechnung bzw. Bestätigung des Nichtantrittes für einen aus Krankheits- bedingtem Grund nicht angetretenen Flug zu erhalten. Meine Versicherung benötigt diese zur teilweisen Rückzahlung des Fluges....
Nach Abschluss einer Online-Buchungsanfrage bei FLUEGE.DE erhielt ich folgende Email: " (.) leider war es uns nicht möglich, den Betrag für die Buchungsanfrage ("xxx") von der Kreditkarte abzubuchen. Aus datenschutzrechtlichen Gründen erhalten wir keine Auskunft über den...
Ich hatte bereits ein paar mal über fluege.de gebucht und dabei mal eine fluege.de Kreditkarte beantragt. Mit dieser soll man 15-30€ Kreditkartengebühr sparen können. Außerdem hatte ich mal einen Gutschein über 10€ bekommen. Bei meiner letzten Flugbuchung wollte ich beides...
Als Antwort (Kundenreaktion) auf die hier geschilderten Erfahrungen des Verbrauchers Hr. Diehl vom 04.08.2014 . mir ist gerade genau das gleiche passiert. Flug gebucht FRA-ARN-FRA. Preis angezeigt 133,94 Euro. Habe screenshots des ursprünglich auf der Webseite ausgewiesenen...
Auch dieses Jahr haben wir all unsere Flugtickets über Fluege.de gebucht. Wir haben uns vor einiger Zeit auch eine Fluege.de Mastercard bestellt, um anfallende Gebühren zu sparen. Am 24.07.2014 haben wir einen weiteren Flug gebucht. Doch diesmal verlief alles anders. Leider war...
Ich bin schockiert! Als ich heute, 01.08.2014, meine Buchungsbestätigung von Fluege.de erhielt, tauchte plötzlich eine Gebühr von 79,96 € mit der nichtssagenden Beschreibung: „ServiceFee inklusive Mehrwertsteuer (19%) “ und dem Kleingedruckten „Der Betrag wird von der Unister...
Sehr geehrte Damen und Herren, vor 10 Tagen buchte ich auf fluege.de einen Flug von Berlin nach Köln. Ich kontrollierte alle Daten sowie das Entgelt und war mir sicher, alles richtig eingegeben zu haben. Bei der Buchung kam dann der Fehler, meine Kreditkartendaten seien...
Hallo Ich habe am 14-07 bei Fluge.de 3 tickets von Düsseldorf nach Istanbul per Ukrainesche International Airline gebucht. Die Fluge werden in Kiew von Ukraine (zwischenstop) dann weiter nach Istanbul fliegen. Am 17.07.2014 kam Ereigniss, Ich riefe Fluge.de an, dauerte über 1...
Wir hatten eine geplante Flugreise nach Barcelona bei Fluege.de gesucht und diese auch durchdie Airline "vueling" gefunden und leider auch gleich - bei Fluege.de - gebucht. Die Bestätigung kam innerhalb weniger Minuten durch die Fluggesellschaft direkt wie auch weitere...
Bei der Suche nach einem günstigen Flug entdeckte ich auf fluege.de eine passende Verbindung für ca. 35 (*) Euro. Die Fußnote besagte lediglich ”*Bedingt durch Zusatzprodukte und Zahlart können weitere Gebühren hinzukommen”. Kein Ding. Zusatzprodukte wollte und wählte ich ja eh...
Ich habe heute mind. 5 Mal in ihrem Kundenservice angerufen. Na ja, Kundenservice kann man das nicht nennen, sondern Warteschleifenservice. Ich rufe aus Wien an und zahle damit ich nach 30 Min immer noch auf Position 8 bin? Ist das euer Ernst?Habe auch eine Email geschrieben,...
Wir haben vor kurzem Flüge von Frankfurt/Main nach Krabi/Thailand bei fluege.de gebucht, welche eigentlich 701 Euro pro Person kosten sollten. Als wir nun die Rechnung per e-mail bekommen haben, wurde plötzlich eine Servicepauschale von 50 Euro von fluege.de aufgeschlagen, die...
Nach Abschluss einer Online-Buchungsanfrage bei FLUEGE.DE erhielt ich folgende Email: " (.) leider war es uns nicht möglich, den Betrag für die Buchungsanfrage ("xxx") von der Kreditkarte abzubuchen. Aus datenschutzrechtlichen Gründen erhalten wir keine Auskunft über den...
Mit der MasterCard GOLD von fluege.de spart man sich angeblich die Buchungsgebühr, die in unserem Fall 29,98 € beträgt, so verspricht es zumindest fluege.de von Unister. Die Karte wurde beantragt und freigeschaltet und es wurde von der herausgebenden Bank Advanzia auch...
Ich bin in Kapstadt und habe per Mail eine Umbuchung angefragt. Nachdem auf meine Mail nicht reagiert wurde, habe ich es in der Hotline versucht. Nach 20 min überteuerter Warteschleife es aufgegeben und erneut mit einer Mail probiert. Auch auf diese wurde nicht reagiert. Super...
Nachdem ich am 12.2.14 2 Flüge FRA - MAD gebucht hatte und auch meine Bestätigung erhielt. Bekam ich 2 Tage nach der Buchung eine Anfrage von meiner Creditkarten Firma mit einer Security Anfrage der Airline über 257,--. Bei der Creditkarten Abrechnung war dann zu sehen, daß...
Ich habe über Fluege.de ein Flug bei der Ryan Air von Linz nach Teneriffa gebucht. Eine Woche später wurde mein Flug von der Ryan Air storniert. Ich habe daraufhin versucht die "Fluege.de" zu kontakieren, aber ich fand heraus, dass das nicht einfach war. Zufällig bin ich dann...
Heute habe ich über Fluege.de 3Flüge nach Barcelona gebucht. Der Preis von 116 war einfach unschlagbar. Gesagt getan über die App Skyscanner direkt zum buchungsportal von Flüge.de. Fluggastdaten eingegeben? Noch stimmte die Gesamtsumme des Flugpreises. Leider hatte ich 1 Feld...
