Nachdem ich am 12.2.14 2 Flüge FRA - MAD gebucht hatte und auch meine Bestätigung erhielt. Bekam ich 2 Tage nach der Buchung eine Anfrage von meiner Creditkarten Firma mit einer Security Anfrage der Airline über 257,--. Bei der Creditkarten Abrechnung war dann zu sehen, daß Flüge.de am 13.02.14 76,-- ab und wieder drauf gebucht hatte.

Nach mehrfachen versuchen Flüge.de telefonisch zu erreichen habe ich es dann endlich am 7.03.14 geschaft und hing 1 Stunde 52 Minuten am Telefon ohne ergebniss ohne Flüge. Die beiden DILLETANTISCHEN Mitarbeiter waren nicht in der Lage mir irgendetwas konkretes zu sagen. Die Letzte Mitarbeiterin, sagt mir doch tatsächlich: Sie sei für dieses Problem nicht geschult! Sowas läßt man ans Telefon? nachdem ich nach Ihrem Vorgesetzten gefragt hatte, wurde dies abgelehnt und wurde kommentarlos WEGGEKLICKT!

Ich hoffe nur, daß das gebuchte Hotel die stornierung akzeptiert sonst bleibe ich, DANK FLÜGE.DE auf den Kosten hängen!

Kann nur allen raten: Finger weg von Flüge.de und Abindenurlaub.de!