| anschrift | Zum Aquarium 6a 46047 Oberhausen | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 28 (seit 31.12.2014) | 0.0 % | |
| Antworten | 3.6 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 54.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 28.6 % (8) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 9) | -0.0 % | |
Hallo! Ich möchte mich beschwerden über die Firma Mediaspar GmbH Zum Aquarium 6a 46047 Oberhausen Tel.: 01805/768040 Web: www.mediaspa.TV Es wurden 360 @ Bonus versprochen, habe auch eine Bestätigung erhalten. Aber das Geld habe ich nicht erhalten. Ich sollte die erste Rechnung...
Die ersten Rechnungen kommen nicht als E-Mail und schon ist die Zeit überschritten, der Kundenservice ist sehr schlecht. Ich würde nicht noch einmal bei dieser Firma bestellen. Also lieber Hände weg.
1) Oktober 2015 - unvolständige Lieferung / Vertragsbedingen nicht erhalten. 2) Oktober 2015 - keine Reaktion auf Anmahnung / Information. 3) 2016 - diverse E-Mails / Schreiben per Einschreiben - keine zufriedenstellende Taten erfolgt. 4) November 2016 - Mediaspar GmbH,...
Weil ich die erste Rechnung zu spät gesendet habe, bekomme ich den versprochenen Bonus nicht, wenn das keine Abzocke ist? Habe mehrmals den Kundendienst kontaktiert und sie stellen sich stur, ihre Aussage ist (ich habe die erste Rechnung zu spät an sie gesendet), sie warten...
Bei meiner Bestellung im Nov. 2016 ist es u. a. mit dem Vertragspartner otelo durch eine Falschaussage (die Simkarte wäre mit dem bestellten Router nicht kompatibel) zu einer Rücksendung meinerseits gekommen. Als MEDIASPAR-TV das problem gekärt hat, habe ich neu bestellt. Die...
Seit August 2016 habe ich die vertraglich versprochene Bonuszahlungen nicht mehr erhalten. (13.95€ pro Monat) Bei den telefonischen Nachfragen wird man nur hingehalten und mit dem Spruch vertröstet das man auf der Dringlichkeitliste steht und das Anliegen an die Fachabteilung...
lt. Vertrag vom 27.07.2016 sollte ich zu jeder Rechnung einen Verrechnungsscheck erhalten. Yourfone sagt damit haben wir nichts zu tun. Heute bekam ich eine Mail in der stand, da ich die erste Rechnung nicht eingereicht habe bekomme ich keine Verrechnungsschecks für die...
Das Gebaren dieser "Firma" ist gelinde ausgedrückt mehr als freche Abzocke. Durch mediaspar wurdeo2 Internet Flats und eine Allnet Fat xl bei Vodafone (otelo) abgeschlossen. Der Gesamtpreis 70€ monatlich. Der vereinbarte Rueckzahlbonus 50€. Unter den angegebenen Daten war keine...
Nachdem ich nun massiv ausstehende Bonusbeträge bei mediaspar angemahnt hatte, erhielt ich die ausstehenden Schecks - bis auf einen Scheck, der einen Vertrag über 3,99 betrifft für 3 GigaB Internet bei Vodafone. Dieser Vertrag läuft seit April. Vodafone bucht jeden Monat 17,49...
Habe leider dort einen Neuvertrag abgeschlossen. Sollte mit Rufnummer-Portierung erfolgen. Lt. Voranbieter Portierung ok. - Frau K. oder so ähnlich, bei Mediaspar nahm Daten auf - Neuer Mobilanbieter wurde nicht von mediaspar über Portierung informiert. Kundencenter, oder...
Ich kann nur jedem von einem Vertragsabschluss bei Mediaspar/Mobilcom-Debitel abraten. Katatrophaler Kundenservice und überhöhte Rechnungen durch Abbuchungen und Abo-Fallen, die mit meiner Daten SIM-Karte allein aus techn. Gründen niemals abgeschlossen werden können.
Wie in anderen Fällen, blieb ab Juni 2016, ohne Nennung von Gründen die vertraglich von Mediaspar zugesicherte Bonuszahlung aus. Zu zahlen war immerhin bis August 2016 zzgl. der Monate, die angeblich aus Bearbeitungsgründen, der Start der Auszahlung verspätet erfolgte, weitere...
Ich habe auch 2 Artikel über Media Spar TV erworben: z.B. 1x Angebot für gelockte 3.90,-€ im Monat. Nach ca. 5 Monaten habe ich eine Rechnung von Monatlich fast 37,-€. Auch beim 2 Artikel versucht sich Mediaspar zu winden und keinen versprochenen Bonus zu geben. Alles nur reine...
Ich habe für zwei im Februar bzw. März abgeschlossene Mobilfunkverträge (Vodafone Data Go L) bis heute keinen der versprochenen monatlichen Verrechnungsschecks über 21,50€ bzw. 22,50€ erhalten. Trotz mehrmaliger Versuche ist niemand über die Service-Hotline zu erreichen gewesen.
Wie ich hier lese, ist dies kein Buchungsfehler sondern Taktik. Da die Kunden nach nicht erhaltenen Zahlungen meist zuerst zum Telefon greifen, beginnt die nächste Abzocke. Warteschleife dann Klingelton und nach Minuten langem Warten wird das Gespräch angenommen, jedoch gleich...
Nach Problemen am Anfang meisnes Vertrages, habe ich dann 1 Jahr lang den vertraglich vereinbarten Bonus erhalten. Seit über 5 Monaten kommte kein Bonus mehr. Jetzt nach der 4 Beschwerde seit 5 Monaten kam die erste Antwort: Ich hätte nicht die SMS mit dem Text Gratis...
Ich habe in Mai 2015 einen 24 Monatsvertrag über Mediaspar TV abgeschlossen. Am Anfang hat alles ganz gut geklappt. Die 5 EUR monatlich bekam ich auf dem Konto. Seit Dezember haben sie das System umgestellt in Verrechnungsschecks, die ich wegen 5 EUR total übertrieben finde....
Vertragsbeginn Juni 2015. Bonuszahlungen wurden erst ab Aug. 2015 bis Febr. 2016 mit je € 5,00 geleistet. Seit März 2016 keine Bonuszahlungen mehr erhalten. Sämtliche Kontaktversuche über Telefon, E-Mail waren erfolglos. Einschreiben mit Rückschein und Fax wurden nicht...
Sehr Damen und Herren Seit 12.2015 habe ich bei ihnen 3 Handyverträge, bisher habe ich noch keine Bonus erhalten und desweitern werden mir ständig unerklärliche Beträge von meinem Konto gebucht, das ganze fing am 18.01.2016 an, der ertse betrag betrug 6,94 euro, das ganze ging...
Über Mediaspar.TV habe ich für meine Frau zum 30.04.2014 einen Vodafone Smart M Vertrag abgeschlossen. Dieser ist seit 29.04.2016 beendet. Mediaspar.TV muss laut Vertrag monatlich einen Bonus in Höhe von 13. - € bezahlen. Zusätzlich wurden unberechtigter Weise 9,95 € abgebucht....
