| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Immer wieder geben Paketdienste, in diesem Fall GLS, Anlass zu Beschwerden und Fragen. Die Sendungsverfolgung beeinhaltet u. a. folgende Angaben: 1) Mittwoch > 12.03.2014 > 6.21 h > Ankunft im GLS Depot > Deutschland Bornheim 2) Montag > 17.03.2014 > 6.37 h > Ankunft im GLS...
Hallo, das ist wirklich dreist! Vor einigen Tagen ging mein Schneideplotter kaputt. Ich musste einen neuen bestellen. Die Firma bot als Versandart GLS an und ich dachte mir, dass der Versand einfacher wäre, als mehrere Hundert KM zu fahren. Hätte ich doch den Plotter abgeholt....
Ich wartete mehrere Tage auf eine Lieferung. Auf Nachfrage beim Versender, kam die Antwort mit Tracking-Nr. und einem tollen Ergebnis. GLS-Fahrer hat mich um 12.35 Uhr nicht zu Hause angetroffen und um 12.45 Uhr im Paket-Shop das Päckchen hinterlegt. Auch für einen Rennfahrer...
Der Fahrer geht einfach in fremde Häuser rein ohne zu klingeln oder klopfen. Schon ein paar mal mit bekommen bei Nachbern und heute bei mir.
Soeben wurde ein Paket zu einem Haus in unserer Straße zugestellt. Der Paketzusteller befindet sich hier in einer 30er-Zone mit nicht befestigtem Untergrund. Der Fahrer ist mit weit über 50 km/h in dieser sehr engen Straße (Baustraße) unterwegs gewesen (zu sehen an der...
Der Paketdienst GLS hat ein Paket angenommen und quittiert, dieses wird aber nicht transportiert. Keiner will damit etwas zu tun haben und selbst ein Rückführung des Paketes wir nicht gemacht, man wird auch nicht informiert. Mir bleibt nur noch rechtliche Schritte einzuleiten.
Guten Tag GLS wie ich Ihnen schon schrieb - und von Ihnen leider ohne Anwort blieb GLS - ist meine Bestellung nach einem! ersten! Zustellversuch ohne vorherigenm Anschreiben des Versenders seitens GLS in einem ca. 10 km GLSshop zugestelt worden - und ich soll mir die nun dort...
Am 21.02.2014 sollte eine Bestellunng bei mir in Aachen durch GLS - Aulieferunglager Alsdorf, zugestellt werden. Da die Ausleiferung angekündiegt war und ich zu Hause, währe dies auch kein Problem gewesen. Leider aber schien der Auslieferunfsfahrer aber andere Pläne zu haben!...
Liebes GLS Team, da ich mich heute zum wiederholten Male von einem ihrer Fahrer bedrängt gefühlt habe, schreibe ich ihnen diesmal. Ein anderer Grund dafür ist auch das ich das Kennzeichen ihres Lieferwagens sehr gut erkennen konnte im Rückspielgel. Der Fahrer des Lieferwagens...
Hallo, heute muss ich leider über meinen Unmut über GLS berichten, dies ist mein erster Eintrag auf Reklabox Bei keiner der letzten 4 Lieferungen hat der Fahrer bei uns geklingelt. Wir wohnen in einem größeren Gebäude, das kann aber nicht der Grund sein warum bei uns keine...
Zum wiederholten Male erlebten wir, in welchem "Affenzahn" verschiedene Paketzusteller die Spielstraße, in der wir wohnen unsicher machen, aber die heutige Dame war die Krönung! Während ich mit einer Nachbarin sprach, kam in einem Tempo, welches in einer Spielstraße...
Habe durch Zufall in meinem Emailkonto gesehen, das ein "angeblicher "! Zustellversuch stattgefunden haben soll! Ich war zu Hause! Es war keine! Benachrichtigung im Briefkasten! Es war definitiv! kein GLS Fahrer an meiner Tür!
Nachdem mich nahezu jedes Paket, welches durch GLS versandt wurde, nicht persönlich erreicht hat, entschließe ich mich nun dazu, diese Nachricht zu verfassen. Da ich mich in einem Anstellungsverhältnis befinde, ist es mir - wie vermutlich auch Ihnen - wochentags nicht möglich,...
Am heutigen Tag hätte ein Paket geliefert werden sollen (laut tracking) und um 7:31 Uhr ging es auch in die Zustellung aber 4 h später stand in der Sendungsverfolgung das die Zustellung aufgrund falscher Adresse nicht zugestellt werden konnte. Jedoch war kein GLS-Fahrzeug hier...
GLS ist nicht in der Lage ein Päckchen an den Mann zu bringen. Zum wiederholten Male liefert GLS nicht an die Empfängeradresse, noch an den Nachbarn. Jeder andere Zusteller hat mit der Zustellung kein Problem. Glücklicherweise habe ich pro Jahr nur 1 oder 2 Lieferungen von GLS....
Soeben ist unser Paket angekommen. Aufgrund der Paketmaße (unhandlich) baten wir den Zusteller, es bitte gleich in der Lieferantentür (ca. 7 m weiter entlang) abzuliefern. Er weigerte sich. Seine Antwort: sonst kann ich die Pakete auch immer im Büro abgeben. Das fiele nicht in...
Zum wiederholten Male liefert GLS nicht an die Empfängeradresse, noch an den Nachbarn (das Geschäft im Nebenhaus hat am gleichen Tag 2 Pakete von DHL und eins von DPD für mich entgegen genommen, was für mich der Beweis ist dass das vom GLS-Fahrer nichtmal versucht worden ist),...
Ich wollte mein Paket abholen von eine Paketstation und ich konnte es nicht bekommen weil ich einen Griechischen Personalausweis gezeigt habe. Ich habe die GLS kontaktiert und die haben zu mir gesagt das ich eine Meldebescheinung vorzeigen soll, das natuerlich Falsch ist da...
Folgendes hat sich heute zugetragen. Ich hatte einen wichtigen Termin und konnte mein Fahrzeug nicht aus der Garage fahren da diese durch ein GLS Zustellfahrzeug zugeparkt war. Nachdem ich den Fahrer angesprochen hatte er sollte doch meine Garageneinfahrt frei machen, bekam ich...
Am 27.12.2013 habe ich einen Schaden bei GLS gemeldet (an dcs@gls-germany.com geschickt). Alles geschildert, Fotos beigefügt usw. Leider habe ich bis heute immer noch keine Antwort bekommen nur eine automatische Email, dass ich innerhalb vom nächsten Tag eine Antwort bekomme!...
