| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Habe am 03.04.14 in Hamburg bei der Firma Fortec GmbH einen Sensor für mein Auto bestellt. Diesen habe ich gleich vor Ort inkl. der 07,84 € Versandkosten bezahlt. Da ich bis heute nichts von der Lieferung gehört hatte, habe ich die Firma Fortec angerufen, um einmal...
Ihr Paket 35573351xxx (Referenz: RG91xxx), welches von unserem Kunden Sat Rebell Johr & Niebel GbR versendet wurde, konnte nicht wie gewünscht zugestellt werden. Daher haben wir es um 14:18 Uhr in folgendem GLS PaketShop zugestellt: Druckertankstelle Peine Schwarzer Weg 19...
Der Service von GLS ist einfach eine absolute Katastrophe. Bereits zum 2. Mal wurde ein Packet nicht abgeliefert, sondern einfach ein Zettel in den Briefkasten gesteckt, weil angeblich keiner Zuhause war. Mein Mann hatte sich extra freigenommen und wir hatten heute als Termin...
Due to GLS we still not receive our parcel. We receive from GLS a phone call at 15.59 p. m. and they ask us, if the adress are correct and we answer twice that the adress is correct. We call the station but they can not delivered today, it will be delivered maybe on monday. And...
Gestern kam ein Paket von GLS, das an meine Mutter gehen sollte, sie war allerdings noch arbeiten und ich konnte es nicht annehmen, weil sie unterschreiben musste. Dann sagte ich, dass sie um 5 Uhr zu Hause sei oder dass er es an einer PaketShop Stelle abgeben könne. Er sagte,...
Mir sollte heute ein Paket zugestellt werden. Lt. Sendungsauskunft sei allerdings die falsche Adresse angegeben gewesen (siehe Screenshot). Ich habe die Adresse überprüft, sie ist korrekt. Zur besagten Uhrzeit 15:36 Uhr war ich zu Hause, sodass ich das Paket problemlos in...
Leider habe ich bei meiner letzten Bestellung nicht gesehen, daß hier GLS als Auslieferer beauftragt ist. Dann hätte ich nämlich nicht bestellt. Der GLS - Fahrer in Laatzen ist seit langem bekannt dafür, daß er nicht zustellt und oft - wie auch diesmal bei mir - keine Nachricht...
Ich erhielt am 02.04. 2014 eine Email von GLS, dass ich mein Paket von deren Kunden H. D. am 03.04. zugestellt bekommen würde. Am 03.04. war ich extra den ganzem Tag zu Hause, sogar von nachmittags bis abends im Garten vorm Haus, aber es kam kein Lieferfahrzeug von GLS vorbei,...
Ich finds unfassbar, was ihr Zusteller sich rausnimmt. Es wäre doch sehr, nett wenn sie ihren Zusteller in Rodenberg bei bringen würden, was Rechts vor Links bedeutet. Ich bin selbst in der Branche tätig und irgendwie fühl ich mich allmählich tyrannisiert von ihm. Erst...
Eine Lieferung wurde von GLS (wegen meiner Abwesenheit) nicht zugestellt, sondern gleich an einen entfernten Paketshop geliefert. Bei mir wurde entgegen den Angaben in der Sendungsverfolgung nicht einmal eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, so dass ich erst beim Versender...
Heute wurde mir nun endlich mein Paket per GLS zugestellt (s. auch meine Beschwerde 75935 vom 01.04.2014). Der Fahrer hielt mit quietschenden Reifen an der Straße an und hat dann einfach gehupt, anstatt zur Tür zu gehen und zu klingeln. Ein unmögliches Benehmen. GLS? Einmal und...
Eine von mir erwartete Sendung liegt seit knapp 3 Wochen in der GLS Depot Business-Small Parcel Sortierung in Neuenstein. Wenn die Sendungsverfolgung mitten im Lieferprozess für 20 Tage stehen bleibt, und keine weiter Bearbeitung erfolgt, hätte ich beim heutigen Stand der...
Lt. GLS online Auskunft wurde das Paket an der Zieladresse zugestellt. Es ist aber nie angekommen. Nach Nachfrage erfuhr ich das das Paket vom Fahrer retourniert wurde. Der GLS Kundendienst gibt nur Auskuft, ich solle mich an den Versender wenden. Kein Wort der Entschuldigung...
GLS ist die letzte Firma, habe vorige Woche ein Paket bekommen ca 35kg und der Fahrer stellte es auf der Straße ab, sie waren sogar zu zweit, mit der Aussage sie müssen es nicht weiter tragen ansonsten nimmt er es wieder mit. Nach der Unterschrift wurde ich aufs unterste...
Heute sollte mein Paket von GLS kommen. Stattdessen befand sich eine Karte in meinem Briefkasten, dass ich nicht anzutreffen war. Absoluter Humbuck. Ich war den ganzen Tag zuhause und meine Klingelanlage zeigte auch keinen verpassten Klingelruf an. Der Bote war wohl nur zu faul...
Es lag eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Abholung am nächsten Tag im __21 km__ entfernten Lübeck bei irgendeinem mir unbekannten Paketshop (Schwertfegerstr. 20-24, 23556 Lübeck), anstatt ins vier km entfernte Meine zum dortigen Paketshop zu liefern (Kastanienallee 38,...
Es lag eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Abholung am nächsten Tag im __21 km__ entfernten Lübeck bei irgendeinen mir unbekannten Paketshop (Schwertfegerstr. 20-24, 23556 Lübeck), anstatt ins vier km entfernte Meine zum dortigen Paketshop zu liefern (Kastanienallee 38,...
Am 26.03.2014 wurde versucht, ein Paket bei mir zuzustellen. Leider erfolglos, da ich angeblich nicht anzutreffen war. Nun war ich aber an jenem Tag ganztägig zu Hause. Ich wohne in einem Haus mit vier Wohnungen. Bei den Mitbewohnern wurde scheinbar auch kein Zustellversuch...
Habe am Mittwoch bestellt und bis heute ist das Paket nicht da. Was ist dass für ein Saftladen? Wenn ich was von anderen Firmen geliefert bekomme ist alles schön und klar gelistet vom Paketshop ans Paketzentrum. Von dort DIREKT ins Zentrum in meiner Nähe und wird am nächsten...
Hallo, ich muss mir einfach mal Luft machen. Ich ersteigerte einen Artikel, der daraufhin auch verschickt wurde. Da ich wusste, dass ich nicht Zuhause sein werde, dachte ich, ich erteile eine Abstellerlaubnis um dem Zusteller es etwas leichter zu machen. Ich sah in der...
