| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Trotz Entzug der Ablagegenehmigung (auf Grund verlorener Pakete) werden Pakete weiterhin als zugestellt markiert, aber sind nicht auffindbar. Angeblich abgelegt. Nur wo? GLS Kundenservice stellt sich stur und behauptet, dass das Risiko nun bei mir liegt. Somit muss ich nun...
Ich habe am 27.05.2014 den Versand von 18 Paketen nach Neptunring 11, 31275 Lehrte reklamiert, da 18 Pakete beim Transport beschädigt wurde. Die Pakete sind heute bei uns angekommen. Der Inhalt ist komplett zerstört! Und ist nicht mehr zu gebrauchen. Nach unsere Recherche...
Am 03.06.2014 sollte mir ein Paket mit GLS zugestellt werden. Da ich leider nicht zu Hause war, da ich arbeiten gehe, hat der Fahrer das Paket einfach wieder mitgenommen und im knapp 12 km entfernten Nachbarort in einem GLS-Shop abgegeben. Es kam ihm wohl nicht in den Sinn, mal...
Jeden Tag fährt der GLS-Fahrer an meinem Haus vorbei. Jetzt erwarte ich auch mal ein Paket, was mit GLS zugestellt wird, jedoch behauptet der Fahrer "Adresse falsch". Dies ist nun 2x hintereinander passiert, obwohl ich der Hotline schon erklärt habe, wie mein Haus aussieht und...
Hiermit möchte ich mich bei Ihnen über die Vorgangsweise ihrer Fahrer beschweren. Ich warte heute morgen auf eine große Sendung, verlasse deshalb die Wohnung nicht. Und was passiert? Im Briefkasten gegen 12 Uhr finde ich eine Benachrichtigungskarte mit dem Hinweis, man hätte...
Ich habe ab dem 21.05.2014 auf mein Paket gewartet und als es am 26.05. noch immer nicht da war, erkundigte ich mich beim Absender nach dem Verbleib. Daraufhin wurde mir der Sendeverlauf gemailt und darin stand, der Bote hätte am 21.05. versucht, mir das Paket zuzustellen, mich...
Da ich mich gewundert habe, wo mein Paket bleibt, habe ich mal über die Paketverfolgung geschaut. Und siehe da, angeblich hat der Lieferant am 16.05.14 versucht, das Paket zuzustellen, aber niemanden erreicht. Heute ist der 30.05.14. Soweit so gut, aber von der angeblich...
Am Ostersamstag habe ich drei große Leinwandbilder bestellt, die durch den Anbieter auch zügig versendet wurden. Durch GLS wurde angeblich am 28.4. vormittags zugestellt. Es war aber niemand zu Hause. Ein Anruf brachte Klarheit, der Fahrer hat das wohl vermutlich ziemlich große...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bestelle oft Ware übers Internet und da ich z. Zt. durch einen Unfall am Rollstuhl gebunden bin, nutze ich es noch mehr. Am 15.05.14 wollte GLS ein Paket zustellen. Da ich nicht anwesend war (Arzttermin), wurde nicht versucht, daß Paket beim...
Paketdienst | GLS bringt Ihr Paket sicher und schnell ans Ziel. HA HA HA Paketübersicht Datum Zeit Paketstatus GLS Standort23.05.14 09:04 Eingelagert Deutschland Bielefeld 23.05.14 08:50 Nicht in Zustellung aufgrund falscher Adresse Deutschland Bielefeld 23.05.14 08:24 Nicht in...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte ihnen hiermit Auskunft geben, bzw beschweren über das sehr aggressive, bzw sogar teilweise ungesetzliche Verhalten eines ihrer Fahrer. Heute am Freitag den 23.5.2014 gegen ca 11 Uhr vormittags hat sich in der Weißenburgerstrasse nähe...
Sehr geehrte Damen und Herren, vor geraumer Zeit habe ich bei eBay eingekauft und die Ware und den Versand sofort bezahlt. Ein paar Tage später informierte mich der Verkäufer, dass das Packet zurückgeschickt worden ist. Das Packet wurde mit der Aufschrift "Die Lagerzeit im Shop...
Ich habe ein Paket erwartet, dass durch GLS zugestellt werden sollte. Ich habe mir Montag, 19.05.14, extra frei genommen. Erst abends schaute ich in den Briefkasten und fand eine Karte vor, dass man mich leider nicht angetroffen hätte und mein Paket in einem Depot in meiner...
Hiermit möchte ich mich offiziell bei Ihnen über einen Ihrer Auslieferer/Fahrer beschweren. Ich bekam am 16.05.2014 ein Paket von Möbel Kraft und Ihr Auslieferer beschimpfte mich, dass wir nicht schnell genug der Tür geöffnet hatten. Das ist eine Unverschämtheit von diesem...
Guten Tag, unser Kunde meldet sich bei uns und reklamiert, dass sein Paket nicht angekommen ist. ERSTENS: Nach Einsicht der Paketsverfolgung, stellen wir fest, dass das Paket vor der Kundenanlieferung an dem geographisch völlig falschen Paketsbearbeitungszentrum verfrachtet...
Entgegen den Behauptungen Ihres Zustellers / Tracking Systems, habe ich keine Karte erhalten, es war auch kein Zusteller hier, der geklingelt hat in der Zeit zwischen 07:00 und 16:00 Uhr. Diesen Affentanz habe ich jedesmal, wenn ich ein Paket von GLS erwarte. Jedes mal rufe ich...
Heute hat mir so ein gls "Nikki Lauder"-Verschnitt den Vorgarten mit seinem Transporter umgepflügt. Ich wollte danach dieses mit dem Subunternehmer klären und wurde darauf beschimpft und als Idiot bezeichnet.! Gls ist das letzte Mal bei uns gewesen!
Guten Tag, unser Kunde meldet sich bei uns und reklamiert, dass sein Paket nicht angekommen ist. ERSTENS: Nach Einsicht der Paketsverfolgung, stellen wir fest, dass das Paket an dem geographisch völlig falschen Paketsbearbeitungszentrum verfrachtet wurde. (nämlich in Toulouse...
Ich war den ganzen Tag zuhause und laut Sendeverfolgung wurde angeblich keiner zuhause angetroffen und ein Schein in Briefkasten gelegt.es war natürlich kein Schein im Kasten und beim Paketshop hatte ich den größten ärger bis ich mein Paket bekam. Frechheit.
Wiederholter VOrfall: GLS Mitarbeiter mit Ablageerlaubnis markiert das Paket online als zugestellt, obwohl nicht zugestellt wurde. In der Vergangenheit passierte das schon mehrmals. Auf meine Beschwerde hin war das Paket dann am nächsten Tag da. Einziger positiver Punkt: die...
