| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Schönen guten Tag, es wurde laut Sendungsverfolgung angeblich versucht oben angegebenes Paket jeweils am 21.10.15 und 23.10.15 zuzustellen. Weder hat der Lieferant an der Haustür geklingelt, noch eine Karte hinterlassen. Zu den, in der Sendungsverfolgung angegebenen Zeiten,...
Vor 2 Wochen bin ich mit meinen Hunden in Bensberg die Motanusstrasse runter gegangen, es ist eine Spielstrasse. Als ein Transporter der GLS von der Buddestrasse aus auf die Montanusstrasse abbog und aufs übelste beschleunigte und er auf mich und meine Hunde zu raste, hab ich...
Es sollte eine defekte Vodafone Easybox getauscht werden. Ich besuchte meine Mutter für ein langes Wochenende um ihr u. a. beim Anschluss des Routers zu helfen. Vodafon beauftragte leider seinen Lieferanten GLS damit, die Box bis spätestens zum 16.10.2015 zu tauschen. Wir waren...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mit GLS am 15.9. in Berlin ein Paket verschickt Richtung Grossbritannien. Am 16.9. erhielt es einen Scan in Neuenstein, wonach es erst einmal knapp einen Monat nicht aufzufinden war. GLS sicherte mir erst zu, einen Nachforschungsantrag...
Ich bin krank und konnte somit den ganzen Tag auf das wichtige Paket warten. Anstelle des Paket bekam ich soeben die Nachricht, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte, da ich angeblich nicht anzutreffen war. Was offensichtlich nicht der Fall war. Klingel funktioniert...
Heute etwa 10 min nachdem DHL kam, öffnete ich die Tür und sah mein Paket auf der Bank vor meiner Haustür liegen. Jeder könnte sich das Paket einfach nehmen es war nicht einmal ansatzweise versteckt. Es wurde nicht geklingelt. Ich verstehe ja das man bei der Auslieferung von...
Mein Vater hatte eine Bestellung bei Vodafone gemacht. Laut den Versandangaben von Vodafone sollte das Paket von der Fa. GLS am 13.10.2015 geliefert werden. Da er an diesem und dem Folgetag nicht zu Hause sein konnte, habe ich ein Hinweis an die Haustüre angebracht, dass das...
Nachdem ich mir heute extra den ganzen Tag frei genommen hab, um dieses wichtige Paket entgegen nehmen zu können, bekam ich soeben die Nachricht, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte, da ich angeblich nicht anzutreffen war. Was offensichtlich nicht der Fall war....
Unfähiger Fahrer, unfähiges Personal am Telefon! Hätte heute eine wichtige Paketlieferung erhalten sollen, und der Fahrer hatte wohl die Ansicht, nicht einmal klingeln zu müssen, sondern postwendend die Karte in den Briefkasten zu schmeißen! Am Telefon ist das Personal sogar...
Ich habe mit GLS ein kleines Päckchen versendet. Der Empfänger war nicht zu Hause und sollte das Paket abholen. Beim Paketshop sagte man ihm, er solle es in einem anderen Paketshop abholen. Beim anderen Paketshop hieß es, es sei in dem anderen Paketshop. Verdient ihr mit sowas...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach welchen Kriterien wählen Sie Ihre Fahrer aus? Ist ein Führungzeugnis nötig oder reicht der bloße Hang zur Gewalttätigkeit? Meine Frau, mein Kind und ich waren am gestrigen Mittwoch den 07.10.2015 um ca 17:30 Uhr auf höhe des Klinikums Rechts...
Laut einer E-Mail sollte der Zustellungsversuch am Freitag zwischen 11.00 und 12.30 Uhr erfolgen. Ich habe es extra eingerichtet, zu der betreffenden Zeit vor Ort zu sein, da ich das Paket dringend erwarte. Die Klingel funktioniert, ein Name ist sichtbar am Briefkasten...
Mein Paket konnte nicht zugestellt werden. Bei den Nachbarn wurde nicht versucht, da ich weiß, dass mindestens 3 zu Hause waren. Ich gehe zum Paketshop und möchte mein Paket. GLS verlangt entweder Peronalausweis oder Reisepass UND Meldebestätigung. Da ich kein Deutscher bin...
Guten Tag, ich werde diesen Monat 2 mal veräppelt. Heute die gleiche Masche wieder von eurem Fahrer, ich bin den ganzen Tag zuhause und habe die senungsnummer verfolgt und sah, dass der Fahrer vor 15 Minuten da war, mich nicht getroffen hat und mir ein Paketschein ins...
Am 22.09.15 wurde an uns ein Paket versandt (lebende Pflanzen). Am 23.09.15 die Info bei Sendungsverfolgung GLS (Originaltext) "Nicht zugestellt aufgrund falscher Adresse"! Dabei leben wir seit 19 Jahren (!) unter dieser Anschrift, Postkasten und Klingelschild gut leserlich...
Wir sollten durch die Fa. GLS ein Paket geliefert bekommen, als wir es nach Tagen noch immer nicht bekommen haben, rufe ich den Absender an, der mitteilt, dass das Paket bereits ausgeliefert wurde. Ein Herr Berg hat angeblich auch unterschrieben. Es gibt weder bei uns in der...
Ich habe wegen einem Garantiefall mit meinem Mobilfunk Anbieter ausgemacht, dass mein defektes Handy am Montag den 21.09.2015 ausgetauscht wird. Am Abend zuvor fand ich einen gls-zettel im Briefkasten mit dem vermerk, dass gls am Samstag, den 19.09.2015 liefern wollte, aber...
Ich find es ja echt cool. Bei mir hat einer das Paket angenommen namens Seibel, und keiner hier oder in der Straße heißt so. Als das Päckchen kam wurde nicht geklingelt garnichts, stattdessen wurde einfach in den Hof reingegangen auf mein Grundstück was Schonmal schlimm genug...
Wieder warten wir vergebens auf eine wirklich wichtige Sendung, aber GLS scheint keinen Stadtplan zu haben und erklärt stattdessen, dass die "Sendung aufgrund falscher Adresse eingelagert wurde". GLS Hotline ist unverschämt und via Facebook und Twitter reagiert GLS ebenfalls...
Ich finde es eine Frechheit, dass die Paketfahrer von GLS nicht in der Lage sind, die Pakete zuzustellen. 2 mal wurde das Paket nicht zugestellt, obwohl ich an den Tagen Zuhause war. Ich hatte noch nicht mal eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten gehabt und bei der Hotline...
