| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Sehr geerte Damen und Herren, und zwar habe ich am 07.09. ein Paket aus Krefeld verschickt. Heute morgen (10.09.) rief der Kunde mich an und machte mich darauf aufmerksam, dass das Paket retourniert wird! Nachdem ich mit dem GLS Depot79 in Ulm telefoniert habe, sagte man mir,...
Neuvertrag bei Vodafone, und GLS liefert einfach nicht die Hardware. Das geht schon mindestens seit 8 Jahren. Das kann doch nicht angehen, dass ich von jedem Paket-Postdienst Sendungen bekomme, aber nicht von GLS. Sie sollten sich mal einen Stadtplan anschaffen. 07.09.15 10:27...
Siehe auch unten. mir sollte heute ein Paket zugestellt werden (siehe unten Sendungsverfolgung) da steht: Kunde nicht angetroffen - ich war aber zu Hause und bei mir hat niemand geklingelt. in der Zustellbenachrichtigung ist ausgewiesen, das vor dem 'Kunde nicht angetroffen'...
Zum wiederholten Male wurde ein aufgerissenes und durchwühles Paket ausgeliefert und ohne schriftliche Aufforderung in der Garage deponiert.
Ich habe bei notebooksbilliger ein sofort lieferbares Notebook bestellt, welches wahrscheinlich (Mail) auch prompt ausgeliefert wurde. Anhand der Paketnr. wurde es von GLS morgens in den Transporter geladen und war im Auslieferungsstatus. Ich habe bis zum Abend gewartet, aber...
Heute erwartete ich eine Abholung eines Küchengerätes. Ich sah den GLS-Fahrer kommen, der vor dem Haus stand ohne bei mir zu klingeln. Er tippte etwas und wollte dann wegfahren. Ich hielt ihn auf der Straße an und veranlasste ihn, das Gerät abzuholen. Zunächst wollte der sich...
Meine Paket mit einem Warenwert von 139 Euro wurde von Ihrem Fahrer einfach vor meine Wohnungstür gelegt. Das Paket wurde (laut Sendungsverfolgung) am 07.08 an mich zugestellt bzw. vor meiner Tür einfach abgestellt. Ich war über das Wochenende vom 07.08 ab 07:00 Uhr bis zum...
Wie zum wiederholten Male und trotz Beschwerde bei Gls ist der Fahrer wieder am Haus vorbeifahren, hat das Paket nicht zugestellt, keine Benachrichtigung hinterlassen und hat es dann am Lager abgegeben. Erst auf Anfrage bei dem Verkäufer wurde uns mitgeteilt, dass niemand...
Sollte es in der Kundenbewertung negative Punkte geben, so würde ich diese im vollen Umfange in diesem Fall vergeben. Begründung: Am 15.07.15 gab ich in einem GLS-Shop in Gütersloh ein Paket ab mit der Option, dieses nach Berlin-Zehlendorf zu befördern. Da es sich um kein...
Hallo. Ich habe bei GLS die Lieferadresse meines Paketes geändert. Hat auch einwandfrei funktioniert. Bekam auch eine Mail mit der geänderten Lieferadresse. Nun klingelt es bei mir und ich erhalte das Paket doch. Interessanterweise ist aber ein Aufkleber gut sichtbar angebracht...
Sehr unfreundlich, habe 35 Flaschen bzw piccolos versendet alle einzeln verpackt in Luftpolsterfolie und in einen Karton, welches selber noch in 3fachen Luftpolsterfolie ausgelegt war. 2 Tage nach Versand bekam ich eine Mail, dass eine Flasche defekt sei, ich forderte das Paket...
Am 01.08.2015 via eBay bestellt und am 11.08.2015 immer noch nicht da. Ich habe 3 Mal bei GLS Wesel angerufen und mich über den Sendungsstatus gewundert. Erst war ein falscher Scancode falsch aufgeklebt *was ich noch nie gehört habe*, dann konnte der Fahrer wohl aus...
Wenn GLS hier nun Reue zeigt und schreibt "Wir bedauern und würden gerne den Fall klären? ist dies nur ein halbes Bedauern, denn im gleichen Satz bezweifeln sie die Schadensschilderung. Ferner schreibt GLS man soll Kontaktdaten angeben, jedoch unterschreibt GLS nur mit GLS...
Paketnummer: 48376708851 Track-ID 3EG8RF Kundeneigene Referenznummer 700746 ich bin es leid mich von Fahrern eines Paketdienstes belügen zu lassen. 07.08.1517:44Zugestellt im GLS Paket ShopDeutschland Bernau OT Schönow 07.08.1517:43Zugestellt im GLS Paket ShopDeutschland Bernau...
Am 23.07 soll laut GLS Sendungsverfolgung mein erwartetes Paket aus Belgien bei meiner Nachbarin abgegeben und unterschrieben worden sein. Sie hat weder ein Paket von GLS angenommen, noch dafür unterschrieben. Welche Unterschrift mit Namen meiner Nachbarin gibt GLS auf Ihrer...
Ich habe ein Geburtstagsgeschenk in England bestellt. Der Händler hat am nächsten Tag (13.07.) versendet und mir leider nicht die Sendungsnummer gegeben. Habe mir nicht viel dabei gedacht. Da die meisten Sendungen aus England nur 2-4 Tage unterwegs sind fragte ich nun nach, um...
Zum wiederholten mal, muss ich mein GLS Paket beim Nachbarn abholen, es wurde nicht geklingelt, obwohl ich Zuhause war, kein Zettel im Briefkasten wo mein Paket ist. Ich kann, bzw. möchte mich nicht ausdrücken, was ich gerne tun würde. Du hast gegen so ein Unternehmen keine...
Kam heute von der Arbeit heim und fand meine Online-Bestellung per GLS vor meiner Haustuere - in einer sehr belebten Strasse. Lt Zustellinfo online stand das gute Ding seit 5 Stunden da, unterschrieben hat eine Person namens Wolf. Es gibt bloss keinen Menschen dieses Namen...
Es kann nicht angehen, seit 3 Tagen wird mir versprochen, dass mein Paket zugestellt wird. Mein Paket sollte seit dem 13.07.15 ankommen, nun sind seither 2 Tage vergangen und wieder nichts erhalten. Gestern rief ich die GLS-Hotline an dort wurde mir nur gesagt das es heute...
Obwohl immer jemand zu Hause ist, hat der GLS Fahrer nur eine halb ausgefüllte Karte eingeworfen und das Paket in einem 16 km entfernten Nachbarort in einer Wäscherei abgegeben. Wir mussten das GLS-Paket in dem 16 Km entfernten Ort abholen. Dazwischen war noch eine Umleitung,...
