| anschrift | GLS Germany-Straße 1 - 7 36286 Neuenstein | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1141 (seit 07.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 99.6 % (1137) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 60.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 72.4 % (826) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 26) | 0.1 % | |
Fahrer wahr überhaupt nicht da. Ich habe extra gewartet, weil ein Tag vor habe ich Email erhalten, das Paket sollte zwischen 11 und 12.00 da sein. Der Fahrer hat das Paket im Paketshop abgegeben ohne zu informieren. Zum Glück bin in ich bei GSL angemeldet, und konnte alle...
Ich habe die Nase mit GLS voll. Zum wiederholten Male immer das gleiche, was man auch woanders lesen kann. So viele dumme Ausreden muss man sich erst mal einfallen lassen, um "keine" Leistung erbringen zu müssen. Das Ergebnis ist immer das Gleiche, Paket nicht erhalten,...
Sollte ein Paket zugestellt bekommen und habe die Abstellerlaubniss erteilt. Das Paket würde dann in einer ganz anderen Straße einfach hinterlegt. Hätten sich diese netten Menschen nicht die Mühe gemacht und mich angerufen, wäre das Paket weg und ich selber Schuld. Nie Gls...
Ich habe über Amazon Ware bestellt die mit Gls zwischen dem 10.6 und 14.6 ankommen sollte. Wie immer wenn Gls liefert war keine Karte im Briefkasten und ich musste bei Gls anrufen um zu wissen wo mein Paket ist (über die Sendungsverfolgung bekam ich mitgeteilt das mein Paket in...
Nachdem ich über 8 Tagen auf einem Päckchen wartete, habe ich spaßeshalber die Sendungsnummer angegeben und stellte mit Entsetzen fest, dass die ware seit Tagen fröhlich irgendwo gelagert ist. OHNE Info oder sonstiges und das nach definitiv unwahre Behauptung, dass zwei...
Mein Paket wurde nicht an den entsprechenden Empfänger zugestellt, sondern kam zurück an mich. Die Bezeichnung lautet: Falsche Adresse (14.06.2016), Tour 2603. Die Adresse meiner Großeltern ist mehr als kenntlich auf dem Paket verzeichnet. Darüber hinaus ist an Ihrem...
Zusteller hat nicht geklingelt. Zettel klebte außen an der Haustür (MFH). War definitiv da, die Klingel funktioniert einwandfrei. Dazu kommt, dass das Paket eigentlich schon am Freitag zugestellt werden sollte, was leider aufgrund "hohen Verkehrsaufkommen" nicht erfolgt ist.
Ich habe am Freitag, den 17.06.2016 eine Packetkarte im Briefkasten gehabt mit der Mitteilung, dass man mich nicht erreicht hat und das Packet im GLS Paketshop am Folgetag sei, das wäre der Samstag 18.6.2016 gewesen. Bin auch dort dann hingefahren und das Geschäft Samstags...
Hallo, habe am Do 16.06.2016 ca. 9 Uhr eine Abholung für 4 Pakete gebucht. Pakete hätten am Fr 17.06.2016 abgeholt werden müssen. Deshalb hab ich mir für diesen Tag Urlaub genommen. Auf Anfrage am Fr 17.06.2016 um 15 Uhr bekamm ich die Antwort der Paketfahrer wäre nicht mehr...
Da ich auf das Paket dringend warte, die Sendungsnummer von GLS in meiner App habe, wusste ich, dass das Paket heute kommen sollte. Habe extra die Türen auf gelassen um das Klingeln nicht zu überhören. Außerdem habe ich einen Hund, der anschlägt, wenn es klingelt. Um ca 15.00...
Eine dringend erwartete Sendung, die vom Lieferanten für heute angekündigt wurde, und von GLS für einen Zeitraum von 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr bestätigt war, wurde einfach nicht angeliefert. ich habe mir extra den heutigen Tag frei genommen, um diese Sendung persönlich...
Angeblich versuchte der Fahrer mein Paket zum dritten Mal zuzustellen. Komisch, da wir jeden Tag rund um die Uhr zu Hause waren und niemand geklingelt hat (die Klingel ist funktionstüchtig). Eine Karte des Zustellversuchs befand sich im Briefkasten ebenso wenig. Über die...
Ich habe den ganzen Tag auf ein Paket gewartet und musste Online erfahren das der Fahrer wie immer nicht geklingelt hat und nur ne Karte eingeworfen hat, diese auch noch bei der Nachbarin obwohl mein Name draufstand. Fahrer gibt es im Paketshop ab zudem ich nur sehr umständlich...
Ich wartete heute den ganzen Tag auf die Lieferung 2er Pakete durch GLS. Um 18:20 Uhr soll die Zustellung erfolgt sein - und ICH(!) soll unterschrieben haben. Ich war zuhause, aber geklingelt hat niemand - auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. Von früheren "Erlebnissen"...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider konnte ich verfolgen, dass meine Sendung, von Bornheim in Richtung Dortmund und von dort Richtung Westerkappeln- Velpe versendet wurde. Meine Versandadresse befindet sich allerdings in Mainz! Die Sendung ist am 27.05.2016 in Westerkappeln-...
Habe gestern vom Versender erfahren, dass mein Paket Retour gegangen ist. Weil niemand erreichbar war. Dabei waren wir zu Hause, die Klingel funktioniert und eine Karte befand sich ebensowenig im Briefkasten. Das erleben wir immer öfter. Hat wohl keiner ein Interesse ein paar...
Ein Paket kann nicht zugestellt werden, weil Adresssinformationen fehlen? Es ist alles vorhanden, selbst der Teilort von 88499 Riedlingen namens Bechingen ist angegeben, einschliesslich einer Festnetztelnr, unter der sich ein AB meldet mit Ansage der HandyNR, am Haus befindet...
Siehe oben, absolute Frechheit, sitze vor dem Computer verfolge den Status meines Paketes warte auf die Auslieferung, die niemals passiert. Der GLS Zusteller hat einfach beschlossen seinen gesamten Inhalt seines Lieferwagens in einem Paketshop abzugeben. Egal wo die Kunden...
Am 3.5.2016 habe ich nach erhalt des Paketes per Telefon und per Webformular den Schaden samt Bildern gemeldet. Auch nach erneutem Nachfragen ein paar Tage später im Verteilerzentrum Straubing kam bis jetzt keine Reaktion von GLS. Was ist da los?
Obwohl jemand zu hause war, konnte der liebe Fahrer das Paket 2 mal nicht zustellen, das kann ja nicht sein so was, da hockt man den ganzen Tag zu Hause und wartet auf sein Paket und der klingelt noch nicht mal, sondern wirft eine Karte ein! Das ist jetzt schon das dritte Mal...
