ReclaRank 5 von 10 für TNT Express GmbH
TNT Express GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 56 (seit 22.01.2009)
  • Lösungsquote: 46.4 %
anschriftHaberstraße 2
53842 Troisdorf
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.7 %
Beschwerden56 (seit 22.01.2009)0.0 %
Antworten62.5 % (35)0.0 %
antwortzeit6.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden46.4 % (26)0.0 %
platz in kategorie6 (von 26)0.7 %

Keine zustellung und keiner redet

Hey, ich bin gerade auf einer längeren reise in Argentinien. Leider wurde meine Kreditkartedaten gestohlen und ich lasse mir gerade eine neue von zuhause nach Argentinien schicke, die bank selber versendet es nicht ins ausland. Eigentlich haben wir den brief mit der DHL...

0178
07.04.2015 | 21:37 Uhr
25 Import/Abfertigungskosten ohne vorherige Informationsvergabe

Ein Freund hat mir ein Paket mit meinen gebrauchten Klamotten zurückgeschickt und ich musste neben seinen gezahlten 95 Euro weitere 46,86 € (25€ Import/Abfertigung & 21,86 Zoll) zahlen. Nachdem ich dann telefonisch mich um eine Problemlösung bemüht habe, wurde mir eine Nummer...

2318
10.02.2015 | 09:31 Uhr
Import Abfertigung Kosten von 25€ bei Wert des Paketes von 32€

Bei Bestellung von Ware und LIeferung über TNT (34Dollar) werden in Deutschland sagenhafte 25€ (pauschal!) für Import Abfertigung abgerechnet. Das Tolle ist: es steht nirgends, dass noch Kosten anfallen und wie hoch! TNT kann theoretisch abrechnen wie viel sie wollen. 25€ bei...

1734
12.01.2015 | 11:58 Uhr
Fahrer wird ohne ersichtlichen Grund ausfallend

Heute begegnete mir ein Fahrer, welcher mit seinem Sprinter Geh- und Fahrradweg vollständig blockierte. Da ich nicht vorbeifahren konnte, blieb ich stehen und widmete mich meinem Handy. Im Fahrzeug saßen zwei weitere Personen, zwei Frauen. Als der Fahrer nach einigen Minuten...

2441
16.12.2014 | 13:10 Uhr
Inkassorechnung

Ich habe 25 € Zollbearbeitung als Rechnung von TNT erhalten und musste diese Rechnung vor der Herausgabe des Paketes bezahlen. Der Fahrer erklärte, es wären Zollabgaben fällig geworden. Diese Rechnung basierte auf ein Paket unter 22 € Warenwert. TNT hat sogar auf Ihrer...

1454
02.12.2014 | 19:51 Uhr
TNT Lieferverzug

Guten Tag Leute, habe folgendes wiederholtes Problem mit TNT. Ich habe mir im Internet etwas bestellt und die haben das Paket leider per TNT verschickt. Laut Lieferung sollte es heute ankommen, laut Sendungsverfolgungsnummer gab es wohl auch ein Versuch. Jedoch war kein...

2586
31.07.2014 | 12:30 Uhr
TNT Lieferverzug zum 2ten Mal

Folgendes Problem habe ich mit TNT: Ich habe etwas bestellt, was leider mit TNT verschickt wurde. Schon vor kurzem hatte ich fast das identische Problem. Sendung wurde am 30.06. verschickt, am 2.7., am 3.7 stand zwar wird zugestellt, jedoch war TNT mein Paket nicht so wichtig...

12415
16.07.2014 | 15:55 Uhr
Fahrer hat keine Zeit

TNT kann nicht anliefern, weil der Fahrer keine Zeit hat, und das ist Express Und der Kundendienst kann nicht helfen, das ist so eine Frechheit

2409
28.05.2014 | 13:56 Uhr
Einfach vor die Haustüre gestellt

Es kann ja wohl nicht angehen, dass ein Transportunternehmen wie TNT oder ähnliche Paketzusteller einfach die Pakete vor die Haustüre ablegen und dann verschwinden. Wer kommt dafür auf, wenn das Paket verschwindet oder kaputt ankommt? Es kann nicht sein, dass so was noch immer...

1497
18.02.2013 | 07:39 Uhr
Hohe Koste für nicht erfolgte Zustellung am Samstag

Am 04.01.2013 habe ich eine dringende Bestellung getätigt, die vom Lieferanten mit TNT Express verschickt wurde. Da TNT Express nur Mo-Fr ausliefert, musste ich ca 7,- für eine Auslieferung am Sa. zusätzlich bezahlen! Am Sa. haben wir den ganzen Tag auf die Lieferung vergeblich...

81.425
09.01.2013 | 10:13 Uhr
Angeblich verzogen

Ich will mich mal beschweren über den Versand von TNT. Ich habe bei eBay was bestellt und der Händler hat es nach Geldeingang losgeschickt über TNT. Diese Ware ist immer noch nicht angekommen. Der Händler schrieb mir, dass die Ware zurück gekommen ist, mit der Begründung, ich...

2450
08.05.2012 | 15:43 Uhr
Durchgehend falsche Post in den Briefkasten

Hatte inzwischen 4 (!) Mal falsche Post im Briefkasten. Beim ersten Mal dachte ich, kann ja mal passieren und gab den Brief in der Postfiliale ab, da die Person, für die der Brief war, hier gar nicht wohnte. Die Krönung war, als ich einen scheinbar sehr wichtigen Brief für...

0563
19.01.2012 | 17:29 Uhr
Unterschrift gefälscht und vor der Haustür abgestellt

Vom Versender, xxx GmbH, sollte mir ein Notebook mit Ihrem Lieferdienst zugestellt werden. Leider wurde die Sendung nicht korrekt zugestellt, sondern nur vor der Haustür des Mehrfamilienhauses, in dem ich wohne, abgestellt worden und die Unterschrift meiner Frau wurde...

81.839
01.11.2011 | 13:20 Uhr
Nichtzustellung, da die Adressa angeblich falsch wäre

Ich habe am 31.08.2011 von Untrecht NL ein Paket nach Österreich geschickt. da das Paket nicht angekommen ist, habe ich danach im Internet gesucht und feststellen müssen, dass angeblich die Adresse falsch sei. Da meine Adresse leider erst in den GPS zu finden ist, welche auf...

21.264
14.09.2011 | 08:08 Uhr
TNT verliert 23 Pakete

2007 haben wir 23 Bücherpakete (keine Belletristik, sondern wichtige Arbeitsmaterialien) mit TNT von den Niederlanden in die USA versandt. Die Pakete sind NIE ANGEKOMMEN! Auf Nachfrage bekamen wir 2007 die Antwort, sie seien nach New York verschickt worden. Einen Suchantrag...

11.379
29.03.2011 | 16:05 Uhr
Versandartikel nicht zugestellt

Ich habe heute von der Firma TNT (Auslieferungslager Straubing) einen Artikel nicht zugestellt bekommen, sondern ihn zufällig auf dem Mülleimer im Hausflur gefunden (40 Parteien Haus!!!). Auf meine Reklamation wurde mir versichert, dass die Fahrerin des Unternehmens bei mir...

51.201
22.01.2009 | 06:15 Uhr

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