ReclaRank 2 von 10 für Media Markt
Media Markt
Elektrohandelsketten
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 22.01.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 22.10.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 23.01.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 437 (seit 20.02.2008)
  • Lösungsquote: 34.8 %
anschriftWankelstraße 5
85046 Ingolstadt
karteMaps
reclarank2 (max. 10)-0.8 %
Beschwerden437 (seit 20.02.2008)0.0 %
Antworten2.1 % (9)0.0 %
antwortzeit30.4 Tage0.0 %
gelöste beschwerden34.8 % (152)0.0 %
platz in kategorie11 (von 22)-0.8 %

HTC One X defekt

Ich habe mir am 25.05.12 ein HTC One X gekauft und gleich habe ich Probleme damit. Es war ein lautes Knacken zu hören, aus der Hörmuschel, wenn ich jemanden angerufen habe. Dann kam noch dazu, dass die WLAN Verbindung auf einmal sehr schlecht war. Anderen Router habe ich...

3981
15.08.2012 | 19:13 Uhr
Kulanz? Fehlanzeige!

Aufgrund schlechter Erfahrungen mit der Konkurrenz habe ich mich am 15.06.2012 dazu entschlossen, mir im Media Markt Saarlouis einen neuen PC zu kaufen (Asus Tower-PC, Preis 600,-€). Mittlerweile habe ich oft das Problem, dass beim Start des PC´s ein Grafikfehler auftritt. Da...

161.541
08.08.2012 | 14:36 Uhr
Nikon D3100

Die Entäuschung ist sehr groß. Habe am 30.07.2012 eine Nikon D3100 für 679,- euro in bar gekauft und noch eine Fototasche, einen Akku, eine Speicherkarte. Ich fragte ob da noch etwas mit dem Preis zu machen sei da Media-Markt und Saturn eine Metro gruppe ist. (Die Kamera Kostet...

111.021
05.08.2012 | 10:27 Uhr
Media Markt Plusgarantie - ganz schlechter Service

Ich hatte bei Media Markt Bischofheim im Nov. 2011 einen 42er Philips Fernseher für 1000 € gekauft. Jetzt lassen sich keine Programme mehr am Fernseher wählen. Nachdem Anruf der Media Markt Hotline am 23.07. meldet sich auch am nächten Tag ein Mitarbeiter der Vertagsfirma RTS...

01.205
01.08.2012 | 08:53 Uhr
Meine Leidensgeschichte

Hallo, zur Vorgeschichte ich war auf der der Suche nach einem neuen Fernsehegerät und bin darauf hin zu meinem Media Markt gegangen wo ich seit 10 Jahren guter Kunde war und ich an sich auch immer recht zufrieden war aber was jetzt vorgegangen ist lässt mich doch mehr als stark...

91.534
19.07.2012 | 19:05 Uhr
Macht Mediamarkt gemeinsame Sache mit Verivox und Flexstrom?

In der heutigen Tageszeitung lag ein Werbeflyer von Media Markt. Auf der letzten Seite wurde damit geworben, dass man in der Filiale unterstützt von Verivox einen günstigen Stromversorger finden könne. Als einer der günstigen Stromanbieter war Flexstrom genannt. Nun ist ja...

5751
14.07.2012 | 18:42 Uhr
Immernoch warten auf Geldrückzahlung

Ich möchte mich hiermit beschweren. Ich habe mein Handy 3 mal zur Reparatur abgegeben (alle 3 mal wegen Hardware). Hab mein Handy am 22.09.2010 gekauft (noch Garantie drauf) Hab jetzt mein Handy am 4.7.2012 wieder abgeben müssen, mir wurde gesagt, dass die bei Media Markt mit...

10833
12.07.2012 | 11:59 Uhr
Fachkenntnisse ist etwas anderes!

Druckerpatronen-Schulung wäre doch angebracht, denn wenn mit Fachwissen gewunken wird, sollte dies tatsächlich auch so sein! Ich habe sogar die alte Druckerpatrone mitgebracht, mir wurde trotzdem die falsche verkauft. Ich habe es erst beim Auspacken bemerkt. Wer zahlt mir den...

0389
03.07.2012 | 14:16 Uhr
Schlechter Service

Habe beim Media Markt einen LCD-Fernseher mit dieser Plus-Garantie gekauft. Nun ist dieser Fernseher kaputt. Wollte ihn heute zum Media Markt bringen. Dort wurde mir gesagt, das sie das Gerät nicht annehmen. Ich solle die 0800-Hotline anrufen. Seit gestern Morgen um 11:00 Uhr...

41.129
03.07.2012 | 08:02 Uhr
Defekter Drucker zum Umtausch

Am 27.10.2011 kaufte ich beim Media Markt Spaden / Bremerhaven einen Drucker, Modell HP OfficeJet 6500A. Am 26.04.2012 hatte der Drucker laute Laufgeräusche beim Drucken. Am selben Tag wurde mir ein Austausch gegen ein neues Gerät verweigert, das Gerät müsste eingeschickt...

61.433
01.05.2012 | 13:24 Uhr
Schlechter Service - unverschämter Mitarbeiter

Als wir vor zwei Tagen morgens in den Mediamarkt gingen, wollten wir unseren Vertrag mit Alice, den wir auch dort abschlossen, durch ein Fax kündigen lassen, da wir mit Alice Probleme hatten. Ein Mitarbeiter reagierte sehr barsch auf unser Anliegen und meinte sofort, das ginge...

51.669
20.04.2012 | 10:05 Uhr
Kundenservice gleich Null

Ich war mit meinem dreijährigen Sohn im o. g. Markt, als er plötzlich aufs Klo musste. Also MA gesucht und gefunden. Diesen nach einem WC gefragt für meinen kleinen Sohn. Antwort: Ich bin allein und kann nicht mit, suchen Sie einen anderen Kollegen. Als ich endlich einen...

141.121
13.04.2012 | 20:04 Uhr
Verlangt CHF 90 für unrepariertes Handy

Nachdem mein Nokia N8 nach gut neun Monaten Gebrauch keine SIM Karten mehr erkannte, habe ich es beim Mediamarkt in Dietlikon im Kundenservice abgegeben. Als Antwort erhalte ich, dass die Garantie abgelehnt wurde, da der Kartenleser anscheinend mechanisch beschädigt wurde - was...

11913
23.03.2012 | 10:07 Uhr
Werbung machen ist eine Sache - die Realität sieht anders aus!

Am Sonntag den 11.03.2012 bekamen wir den Media-Markt Prospekt mit Angebot eines Bosch-Herdsets. Als wir am Montag den 12.03.2012 den Markt in Offenburg nach einer halben Stunde Fahrt betraten, war es angenehm ruhig. Zielstrebig gingen wir in die Haushaltsabteilung, um einen...

2856
20.03.2012 | 15:47 Uhr
Preisauszeichnung

Bei meiner Suche nach einem USB-Stick fiel mir auf, dass gut die Hälfte aller ausliegenden Geräte nicht preislich ausgezeichnet waren. Da mir die Preis-Leistungsverhältnisse bestens bekannt waren, fragte ich die zuständige Bedienung, warum die Auszeichnungspflicht hier nicht...

7784
08.03.2012 | 13:16 Uhr
Umtausch eines nach dem Auspacken defekten Samsung Druckers

Ich habe am Samstag den 25.02.2012 bei Media Markt (Stuttgart-City, am Stuttgarter Hauptbahnhof) einen Drucker der Marke SAMSUNG Modell: CLX-3185FW gemeinsam mit meiner Freundin erworben. Zunächst dachte ich mir, ich bestelle das Gerät im Online-Shop bei Media Markt, um etwaige...

323.045
01.03.2012 | 12:39 Uhr
Angeblicher Sturzschaden mit schriflichem Gutachten

Kurz vor Weihnachten ging unsere 14 Monate alte IXUS 105 kaputt. Ohne STURZSCHADEN stellte sie den Dienst der Fokussierung ein. Das bedeutet: Sie stellte nicht mehr scharf. Ich also mit dem Gerät zum Mediamarkt (Duisburg Keniastr.) zurück und die Kamera zur Reparatur sprich...

51.099
17.02.2012 | 17:13 Uhr
Nokia Lumia 800 - Akku defekt, kein Umtausch

Ich habe am 03.02.2012 ein Nokia Lumia 800 erworben. Nachdem ich das Handy eine Woche in Benutzung hatte, musste ich feststellen, dass der Akku seit neuestem nur noch gerade den Tag schafft, obwohl weder Internet oder Telefonie genutzt wird. Das war in den vorherigen Tagen...

92.561
15.02.2012 | 20:08 Uhr
Falsche Sonderangebote, falsche Preise

Kurz vor Weihnachten veröffentlichte der MediaMarkt in einer gängigen großen Bremer Tageszeitung tagesaktuell mehrere Angebote, u. a. für einen MP4 Player und einen Wasserkocher. Deswegen habe ich mich auf den Weg zur Waterfront gemacht, um dort besagte Produkte zu erstehen...

9761
12.02.2012 | 13:18 Uhr
Unfreundlich und evtl. rassistisch

Neulich hat ein Kommilitone, der nicht besonders gut Deutsch versteht, da er aus dem Ausland kommt und auf Englisch studiert, einen Bartschneider der Marke Remington in der Media Markt Filiale in Siegen gekauft. Da das Gerät bei der Benutzung unangenehm stark am Bart "ziepte"...

82.251
10.02.2012 | 16:33 Uhr

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