| anschrift | Stendaler Str. 4 10559 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -0.2 % | |
| Beschwerden | 452 (seit 27.02.2014) | 0.0 % | |
| Antworten | 28.3 % (128) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 7.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (167) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 56) | -0.2 % | |
Ich habe am 07.08.2014 einen Canon Drucker bestellt. Trotz sofortiger Bezahlung ist er noch nicht bei mir angekommen. Erst hieß es, der Drucker ist an Lager. Dann ein Lieferungsdatum 27.08.2014. Auch der ist bereits verstrichen. Angeblich befindet sich der Drucker noch in einem...
Ich möchte im folgenden meine gemischten Gefühle gegenüber der Firma Telco-Tec schildern: Als ich auf der Suche nach einem neuen Smartphone für mich war, bin ich zufälligerweise auf die Firma Telco-Tec und deren Online-Shop gestoßen. Was für mich besonders interessant und...
Am 12.7 2014 eine Panasonic Lumix Kamera bestellt. Nach zwei Wochen tel. Nachfrage - die Kamera sei auf dem Schiffsweg unterwegs. Versprochene Lieferung am 6.8. Nachdem nichts passiert ist, habe ich den Kaufvertrag rückgängig gemacht, da die Kamera für den Urlaub gedacht war....
Ich habe ein Smartphome bestellt und bezahlt, aber leider keine Lieferung bekommen. Bestellt am 10.8.2014, bis zum 5.09.2014 keine Lieferung.
Ich habe das Artikel mit großer Freude bestellt und habe erst mal zwei Wochen gewartet, dann habe ich den Service angerufen und nachgefragt, warum die Ware immer noch nicht da sei. Der Mitarbeiter erklärte mir, dass die Ware aus Asien angeliefert wird, das erhöht die...
Habe am 07.08.14 bei obiger Firma einen Drucker gekauft. Direkt bezahlt. Lieferdatum war erst der 29.08. vorgesehen. Kontaktaufnahme unmöglich. Auf Anfragen keine Antwort! Inzwischen hieß es der 05.09. als Lieferdatum. Der war gestern. Nichts passiert! Keine Nachricht! Nix!...
Ich habe am 05.08.2014 einen Samsung Monitor S27C750 bestellt. Hier war bei den Lieferdaten angegeben, dass es sich um eine Lieferzeit von 3-4 Tagen handelt. Mittlerweile hat sich herausgestellt, dass dies nicht der Fall ist und die Ware erst aus dem Ausland angeliefert werden...
Habe Laptop am 1.6. bestellt. Nachdem dieser bis 7.7. nicht geliefert wurde, habe ich Bestellung storniert und um Erstattung des Kaufpreises gebeten. Trotz mehrfacher Erinnerung ist bis heute, 4.9. keine Erstattung erfolgt. Seit 4 Wochen bekomme ich als Antwort "wurde noch...
Die Firma liefert nicht. Es gibt keine Informationen dazu, wann geliefert wird. Telefonisch wie auch über E-Mail nur über Warteschleife oder automatische E-Mail Antworten kontaktierbar.
Am 9.07.2014 habe ich bei Telco Tec eine Kamera bestellt und bis heute (ca. 2 Monate) keine Ware erhalten. Kontaktaufnahme ist schwierig bis unmöglich. Heute habe ich storniert. Hoffe wenigstens das Geld wieder zu sehen.
Am 01.08.2014 habe ich bei Telco-Tec ein Garmin Oregon 600 bestellt und das Gerät dummerweise (ohne vorher die zahlreichen negativen Bewertungen zu lesen) direkt per Vorkasse bezahlt. Als Liefertermin wurde der 20.08.2014 angegeben. An diesem Tag bekam ich auch tatsächlich ein...
Ich habe am 23.07.14 bei Telco Tec ein Smartphone bestellt und 134,90 EUR bezahlt (Bestellnummer 3015741). Der offizielle Liefertermin wurde seitens Telco Tec mit dem 13.08.14 angegeben. Bis heute sind seit Bestellung über 5 Wochen vergangen - von der Ware keine Spur. Folgende...
Hallo, ich warte nun schon seit Anfang April auf Rückerstattung von 270,10€. Habe am 4.4.2014 meine Bestellung Widerrufen. Dann gab es ein kleines hin und her der über die Zuordnung der Zahlung. Am 12.06.2014 wurde mir dann im Ticket 85831 folgendes mitgeteilt: Sehr geehrte...
Ich warte nun 3 Monate auf ein Fernsehgerät! Trotz unzähliger Mails und Telefonaten gibt es keine brauchbare Info. Erster Liefertermin wurde mit dem 2.06.2014 angekündigt! Nachdem nicht geklärt werden konnte, wann geliefert werden kann, habe ich nach Empfehlung der Hotline...
Am 30.06.14 bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Am 15.07.14 wurde die Bestellung storniert und angeblich eine Rückerstattung vorgenommen. Bis 05.08.14 zig emails geschrieben und Stunden in der Warteschleife verbracht. Immer wieder nur der Hinweis: befindet sich in der...
Am 18.7.2014 bestellte ich einen Notebook-Cooler von Zalmann bei der Firma, welcher auch sofort bezahlt wurde. Der Zahlungseingang wurde von der Firma bestätigt und die Lieferung angekündigt. Auf deren Kundenportal wurde zu meinem Artikel ein Eingang im Lager in Berlin...
Ich möchte Telco-Tec hiermit auffordern, das Erstellen von Pseudo-Beschwerden hier bei ReclaBox zu unterlassen. Es ist schon auffällig, daß in letzter Zeit immer mehr "Beschwerden" veröffentlicht werden, welche dem Tenor "die Lieferzeiten sind zwar lang aber die Firma ist...
Ende Mai dieses Jahres bestellte ich ein Laptop bei Telco-Tec. Nach mehreren Vertröstungen und Verzögerungen entschloss ich mich schnell zur Stornierung, da ich nicht mehr an eine Lieferung geglaubt habe. Diese Stornierung ist nun auch wieder mehr als einen Monat her, sodass...
Ich habe am 24.06.2014 ein Objektiv bei Telco-Tec bestellt. Am gleichen Tag habe ich per Sofortüberweisung 987,99 € überwiesen. Liefertermin sollte am 16.07.2014 sein. Nachdem mir am 17.07. kein verbindlicher Liefertermin genannt werden konnte, habe ich die Bestellung...
Habe Anfang Juli 2014 ein Smartphone bei der Fa. Telco Tec bestellt. Der Liefertermin wurde mit 7 bis 14 Tagen angegeben. Die sofortige Banküberweisung wurde bestätigt. Als am 28. August der Artikel immer noch nicht geliefert war und im Lager von Telco Tec dieser auch nicht...
