| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, obwohl ich im für die Zustellung avisierten Zeitfenster (16:00-20:00) vor Ort zu Hause war, die Klingel funktioniert und der Hauseingang infrarotkameraüberwacht ist, wurde mir weder die erwartete Lieferung (Kunstgegenstände im Wert von mehreren...
Hab bei eBay bestellt am 06.02.017. Verkäufer hat am 07.02.2017 um 15:15 Uhr im Hermes Paketshop abgegeben. Mit Sendungsverfolgung 007632845042049 kann man bis 10.02.2017 bis ins Verteilzentrum Mühldorf alles nachvollziehen. Ab 10.02.2017 kein Eintrag mehr bei...
Sind die Arbeitsbedingungen seit Anfang 2017 wirklich so schlecht geworden infolge Umstrukturierung oder will die Tourenleitung bzw ausgewählte neu zugewiesene Zusteller unbedingt besondere Intelligenz oder Machtprobe demonstrieren? Das ist jetzt der mittlerweile 6....
Ich warte auf ein Paket von Hermes, bin extra den ganzen Tag zu Hause geblieben und lese jetzt (24.02.2017) im Sendungsverlauf, dass man unsere Adresse angeblich nicht gefunden hat. Dabei fährt Hermes jeden Tag durch unsere Straße und hat auch schon zu uns öfter Pakete...
Ich habe am 20.02.2017 ein Retourenpaket mit Hermes abgeschickt. Da ich auf meine Rückzahlung warte, habe ich in der Sendungsverfolgung nachgesehen. Dort steht am 22.02.2017 "Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt". Wird das Retourenpaker dem Empfänger (Amazon) noch...
Also, ich weiß es nicht, wie ich reagieren soll. Am 13.02.2017 hat Hermes meine Adresse gefunden, aber angeblich war ich nicht zu Hause. Das ist eine Lüge. Am 17.02.2017 soll mein Paket von Hermes (leider) geliefert werden. Nichts, Pustekuchen. Das Paket habe ich nicht...
Wir haben auf eine wichtige Lieferung von Amazon Prime gewartet. Wir haben den ganzen Nachmittg gewartet, und als ich nochmals nach dem Sendungstatus schaute, stand dort, dass man uns nicht angetroffen hat. Bei Hermes angerufen, die teilten uns mit, dass man sich telefonisch...
Sehr geerhte Damen und Herren, Sie behaupten, am 16.02.2017 um 20:37 Uhr Uhr ein Paket zugestellt haben zu wollen, dessen Annahme ich verweigert haben soll. Zu besagter Zeit war ich nicht zu Hause und konnte die Annahme nicht verweigern. Ein entsprechendes Dokument über die...
Hallo, ist es möglich, dass das Paket mit der oben genannten Liefernummer heute noch in einem Paketshop abgegeben werden kann? Ich bin morgen auch nicht Zuhause anzutreffen.
zum wiederholten Mal, cirka 4 mal kommt der Hermesbote nur wenn ich mich bei ihrem Kundendienst beschwere. Jetzt warte ich schon wieder seit dem 17.02. auf mein Paket. die Frechheit ist, das heute morgen in der Sendungsverfolgung stand, das ich nicht angetroffen wurde. das...
Zuerst klingelt der Zusteller nicht und meint, es wäre niemand anzutreffen. Und dann ist es schwer die Sendung an ein Paketshop wieterzuleiten. Ich warte nun seit dem 18.02.2017 darauf endlich mal eine Zustellung zu erhalten. Aber jeden Tag ändert sich das Zustellungsdatum. Der...
Zum hundertsten Mal hat unser Zusteller meine Waren bei Nachbarn abgegeben ohne eine Karte einzuwerfen. Sehe immer nur online das zugestellt wurde. Dann wieder beim Service anrufen und Geld zahlen müssen, um zu erfahren, wo die Ware ist. Ihn Persönlich darauf angesprochen wird...
Meine kranke, in England lebende Freundin wollte mich mit einem Paket überraschen. Nachdem sie nichts von mir hörte, fragte sie vor ein paar Tagen nach. Laut Hermes wurde das Paket am 06.02.2017 abgeliefert, jedoch nicht bei mir, obwohl ich an diesem Tag ganztägig anzutreffen...
Guten Tag, ich halte mich mal kurz da es dieses Problem schon wie ich nachlesen konnte zig male gab. Versichertes Paket (500 Euro) Inhalt: Computer Beschreibung: Verpackung wiesen erst nach genaueren hinsehen Beschädigungen in Form von Mikrorissen (Zerknüttterung) die die...
Bote will nicht liefern. Parkett bestellt, Sendungsverfolgung schaute, dort stand, dass der Kunde angeblich nicht angetroffen wurde, ok. Beim zweiten und das dritte Mal dasselbe, obwohl ich jedesmal zu Hause waren. Parkett geht zurück. Ich war immer zu der angegeben Lieferzeit...
Sendungsverläufe unterscheiden sich nach Art der Herkunft, nennt mann auch Diskriminierung der Pakete im Sendungsverlauf. Sendungsverlauf Anzeige unterschiedlich und abhängig vom Endgerät. Probleme mit Paketen seit circa vier Monaten, bleiben unberabeitet liegen, werden falsch...
Wo anfangen, wo aufhören? Leider verschicken noch immer Leute mit Hermes und ich bin dann der Leidtragende. Elektronische Ankündigung kam ohne Bestellnummer, somit ist es auch nicht möglich, per Web das Kontaktformular auszufüllen - sehr geschickt. Da bleibt dann der Bericht...
Meine Sendung war bei meinem Nachbarn gestellt. Ohne meine Zustimmung. Ohne meine Erlaubnis. In der Zeit, wenn ich und meine Frau zu Hause waren, hat Hermes Bote meine Sendung bei meinem Nachbarn gegeben. Ich habe 100 Euro für diese Waren bezahlt, aber Hermes denkt, dass es...
Die Paketzustellerin hat am 17.02.2017, 12:10 Uhr geklingelt und wir haben aufgemacht. Nach kurzem Warten hören wir, wie die Eingangstür unten zuging. Dann nach kurzer Zeit haben wir den Briefkasten geleert und da war eine "Ihr Hermes Bote war hier" Karte. Mit der Telefonnummer...
am 10.02.2017wurde ein Paket in einem Kölner Hermesshop aufgegeben. Leider ist bis heute (17.02.2017) noch nichts angekommen, obwohl sich das Paket laut Sendungsverfolgung seit dem 11.02.2017 im Verteilzentrum Köln befindet. Allein der Zeitraum bis zur Auslösung der...
