| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
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Ich warte schon seit fünf Tagen auf die Lieferung. Gestern war lt. "Sendungsverfolgung": "Angekommen in Zweigstelle Wadgassen", heute: "Die Sendung unterwegs in die Niederlassung". Wo ist die Logik? Das Paket maß in Wadgassen zugestellt werden. Die Bemerkungen anlässlich der...
Mein Hermes Paket, welches von otto.de am 21.09. aufgegeben und am 21.09. in der Hermes HUb Ohrdruf bearbeitet wurde, lag dort fünf Tage unbearbeitet herum und wurde erst nach Nachfrage von Otto weiterbearbeitet. Anstatt es zu meiner zuständigen Hermes Niederlassung in Northeim...
Ich habe am Donnerstag Bücher bei Amazon.de bestellt, welche über Hermes verschickt werden. Heute Morgen um 8.55 stand in der Sendungsverfolgung "Sendung wird zugestellt". Um 14.24 stand dann dort "falsche Adresse". Ich wohne bereits seit fünf Monaten an dieser Adresse, habe...
Es lebe das Chaos bei und mit Hermes! Ich habe jetzt drei Mal Pakete mit Hermes nach Ungarn geschickt und drei Katastrophen erlebt. 1. Versuch: Paket kam nach einigen Tagen wieder an mich zurück, dass es im Shop als Inlandspaket, statt International berechnet wurde. Kann ja mal...
Schon zum zweiten Mal in ZWEI WOCHEN habe ich dasselbe Paket nicht erhalten. Es wurde jedes Mal an den Sender zurückgeschickt und bei der Hotline sagte man mir, es sei abgelehnt worden. Es war aber jemand zu Hause und WARTETE auf den Boten. Es kann also gar nicht sein, dass...
Ich habe bei Amazon einen Artikel bestellt und warte seit mehreren Tagen schon sehnsüchtig auf mein Paket. Seit gestern früh um 9 Uhr soll mein Paket angeblich bei der Zustellung sein, ich war den ganzen Tag zu Hause, als ich mich heute Morgen eingeloggt habe, meinen die, ich...
Mein Paket wurde laut Sendungsbericht am 21.09.11 zugestellt, aber nicht an mich. Ich war arbeiten. Ich habe weder im Hausflur das Paket gefunden, noch eine Info im Briefkasten gehabt. Der Fahrer muss sich doch seine Pakete quittieren lassen und dann erscheint die...
Zum wiederholten Male muss ich feststellen, dass ein Paket an mich angeblich zugestellt wurde, aber nie bei mir angekommen ist. Das Paket ist angeblich am 14.09.2011 an mich persönlich zugestellt worden, es hat mich aber nie erreicht, da ich an dem Tag um die Uhrzeit arbeiten...
Der Inhalt meines zugeklebten Luftpolsterumschlages (Schmuck zur Altgoldannahme) wurde entwendet, der leere Umschlag wieder verschlossen, zugestellt. Hermes weigert sich, den Schaden, der durch Mitarbeiter entstand, zu ersetzen. Nicht mal die Versicherungssumme von 500 Euro...
Ich habe ein Paket nach Finnland aufgegeben. Der einzige Grund, warum ich das bei Hermes geamcht habe ist, das es laut Homepage drei (3) Zustellversuche gibt. Denn das Paket ist sehr schwer und die Empfängerin sollte das selber irgendwo abholen. Aufgegeben am 3.9. Am 9.9. laut...
Wir bestellten bei einer Autozubehör-Firma ein dringend benötigtes Autoteil. Am 14.09.2011 erhielten wir von Hermes die Sendungs-ID für den Sendungsstatus. Am 16.09. war die Sendung laut Hermes in der Zustellung. Wir waren daraufhin zu Hause und warteten. Aber den ganzen Tag...
Mein Paket kommt schon wieder nicht an und steht seit Tagen, dass die Bestellung angekündigt wurde. Können Sie das bitte nochmals überprüfen?
Ich habe zum wiederholten Mal Probleme mit dem Hermes Boten. Jedes Mal wenn er kommt, ist er sehr aggressiv und unfreundlich. Wenn man nicht nach fünf Sekunden an der Tür steht, ist er schon wieder mit dem Paket im Auto und fährt los, obwohl er sieht, dass man aus der Tür...
Am 6.9. hat mein Verkäufer ein Paket via Hermes an mich geschickt. Inhalt war eine Xbox 360 inkl. Zubehör. Das Paket kam am 12.9. bei mir an, jedoch ohne einer Xbox, sondern mit einem alten defekten Laptop als Inhalt. Der Verkäufer scheint mir sehr seriös und ist ebenfalls...
Sehr geehrte/r Herr/Frau Kundenservice, am 31.08.2011 habe ich in einem HERMES-Paketshop in Mainz ein Paket mit Empfängeranschrift in Essen aufgegeben. (1) Bis heute, 14.09.2011 (also nach 14 Tagen), ist die Sendung nicht eingetroffen. Die Sendung hat - den Status-Einträgen in...
Am 29.08.11 habe ich bei ebay einen Buggy ersteigert, der am 30.08.11 von der Verkäuferin unter oben genannter Sendungs-ID bzw. Quittungsnummer verschickt wurde. Bis heute ist das Paket noch nicht angekommen, auf Mails der Verkäuferin über den Verbleib des Pakets wurde nicht...
Gestern, also am 12.9.2011, fand ich um kurz nach 14 Uhr einen Zettel vom Hermes Paket-Boten im Briefkasten, ich sei um 12.45 Uhr nicht zu Hause gewesen, daher sei ein Paket nicht zugestellt worden. Eine erneute Zustellung wurde für den selben Tag angekündigt. Ich war zu Hause,...
Habe am 04.09. bestellt und als Lieferadresse die Firmenadresse angegeben, damit ich das Paket auch ja entgegennehmen kann. Nach dem ersten Zustellversuch habe ich noch gedacht, 19:00 Uhr ok. Also bin ich am nächsten Tag länger geblieben, bis 19:30 Uhr, aber wieder nichts,...
Am 31.8.2011 habe ich ein Paket bei Hermes abgegeben, das nach Italien gehen sollte. Am 7.9.2011 kam es wohl an der Hermes Niederlassung TP Potenza 185 an, am 8.9.2011 erhielt ich die Nachricht, dass die angegebene Anschrift nicht gefunden wurde, und ich solle mich unter einer...
Scheinbar hat der zuständige Zusteller keine Lust mehr, die Sendungen hier zuzustellen. Beide genannte Sendungen wurden OHNE Zustellversuch und/oder Benachrichtigung automatisch in den Paketshop zugestellt. Zu den Hintergründen: Vor ca. 14 Tagen sollte ich eine Sendung aus den...
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