| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
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Seit über einer Woche warte ich auf mein Paket, das durch die o. g. Firma zugestellt wird. In der Online-Paketverfolgung konnte ich den Verlauf des Paketes recht gut nachvollziehen. Am vergangenen Samstag (05.11.) sollte das Paket bei mir eintreffen - ich war den ganzen Tag zu...
Ich habe Mitte August mein Fahrrad per Hermes an meinen Kurort geschickt, wo ich mich zu einer 3wöchigen Reha einfinden musste. Leider wurde das Fahrrad defekt angeliefert. Ich habe den Defekt sofort telefonisch gemeldet und mir wurde zugesagt, dass Hermes für den Schaden...
Heute habe ich eine Sendung erwartet. Diese war auch in der Sendungsverfolgung zusehen. Obwohl drei Familienmitglieder zu Hause waren und keine Zustellung erfolgt war, gab die Hermes-Sendungsverfolgung um 13:25 Uhr die Auskunft: Sendung zugestellt 13:25 Uhr. Ich finde das ein...
Hermes ist nicht in Lage, Auskunft über eine zugestellte Sendung zu erteilen! Laut Sendungsverfolgung soll das Paket am Sonntag den 23.10.2011 12:47:06 zugestellt worden sein. Der Empfänger war an diesem Tag nicht anwesend, Nachbarn waren in Urlaub. Zu diesem Vorgang hat Hermes...
Laut Sendungsverfolgung sollte ich am 05.11.2011 bereits mein Päckchen erhalten haben. Aber anscheinend findet der Bote die Adresse nicht, die zu 100 % richtig angegeben war. Man muss einfach nur in die Einfahrt fahren, andere Paketdienste finden das Haus doch auch, aber warum...
Es kann einfach nicht sein, dass man sich den ganzen Vormittag frei hält, am Samstag auch früher aufsteht und die Zeit am Fenster totschlägt, in der Erwartung den Hermes Paketfahrer abzufangen. Stattdessen ist diese Mühe völlig umsonst gewesen und ich wurde mit einer...
Nach dem mehrmaligen Sturmklingeln bei mir und meinem Nachbarn heute Abend um 19:00 Uhr öffnete ich einem Ihrer Mitarbeiter die Türe. Er versuchte mir zu erklären, dass er seine Tour nicht abschließen kann, da mein Paket noch offen wäre und er es noch einmal einscannen müsse....
Ich habe bei H&M etwas bestellt, was normalerweise schon angekommen sein müsste (gehe von den üblichen H&M Lieferzeiten aus, sonst kamen die Pakete immer drei Tage nach Bestellung bei mir an). Nun habe ich gesehen, dass meine Lieferung erst vorgestern angekündigt wurde bei...
Morgens am 5.11.11 soll das Paket in die Zustellung gegangen sein. Ich war den ganzen Tag zu Hause und um 13:31:56 soll der Empfänger (ich) nicht angetroffen gewesen sein, es hat aber niemand geschellt. Nun würde ich gerne wissen, wie weiter vorgegangen wird und wo das Paket...
Lt. Sendungsverfolgung liegt seit 1.11.2011 ein an mich versendetes Paket im Paketshop zur Abholung bereit. 1. Abholversuch am 2.11.: Nein, hier liegt kein Paket für Sie. 2. Abholversuch am 3.11.: Nein, kein Paket für Sie. Lt. System sollten hier zehn Pakete liegen, es liegen...
Am 30.10. habe ich bei H&M bestellt. Dort stand, es würde bis zum 4.11. da sein. Nun steht bei der Sendungsverfolgung erst "Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt." Wann kommt denn nun mein Paket? Ich weiß, es ist erst ein Tag zu spät, aber es war...
Ich warte seit Tagen auf ein Paket (01299134832277). Erst mal hat der Transport zwischen den Logistik-Zentren scheinbar zwei Tage gedauert und dann ist laut Sendungsverfolgung das Paket seit 5 (!) Tagen in der Auslieferung. In dieser Zeit (ich war eigentlich fast immer zu...
Mein eBay-Kauf wurde über Hermes - Paket 441350449536 von einem Verkäufer an mich geschickt. Der Bote beim ersten Zustellversuch hat keinem zu Hause erreicht (normalerweise sind meine Nachbarn immer da) und das Paket sofort in weit entfernten Paket-Shop (über 4km entfernt,...
Nun hat es mich auch erwischt. Am 18.10. wurde das Paket im Shop abgegeben. Am 20.10. traf es dann auch im Depot in Düsseldorf ein, und das war es dann auch. Nix mehr, nada. Am 27.10. meine erste Mail an diese tolle info@hermes-europe.de, wo da Paket ist und auch eine an den...
Guten Tag, bevor ich nun zum dritten Mal vergeblich die kostenpflichtige Hermes-Hotline anrufe, hoffe ich, auf diesem Wege Erfolg zu haben. Laut Sendungsverfolgung wurde bereits am 28.10.11 die angegebene Anschrift nicht gefunden. Am 31.10.11 rief ich die Hotline an. Die...
Und schon wieder ein Problem mit Hermes. Nachdem es die letzten Male allesamt nicht funktioniert hat, habe ich geschworen, nicht mehr bei Hermes zu bestellen. Leider kommt man manchmal nicht drumherum da, wegen des niedrigen Preises, manche Versandhäuser nur noch Hermes als...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich erwarte ein Paket, das schon am 20.10.2011 an Hermes übergeben wurde. Laut Sendungsverfolgung gab es immerhin schon am 26.10.2011 einen ersten Zustellversuch (wow). Seit dem warte ich auf einen zweiten Zustellversuch, er wurde für den nächsten...
Laut Sendungsverfolgung (91301119796566) ist das Paket seit Freitag in der Zustellung. Der erste Zustellversuch soll angeblich gestern (Mittwoch) erfolglos geschehen sein. 02.11.2011 13:20:11 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren...
Ich habe extra einen Zettel an meine Klingel geklebt, dass der Bote das Paket doch bitte an meinem Nachbar geben soll. Mein Nachbar war zu Hause. Es ist für mich ein wichtiges Paket, was ich unbedingt heute brauche. Ich bin momentan auf Arbeit, bin aber von 16:30 bis 17:45...
Ich habe Anfang September ein vorher im Versandhaus Frankonia bestelltes Paket mit einem sehr teuren Zielfernrohr 1140 Euro per Retoure in unserem Hermesshop abgegeben. Nach vier Wochen meldet sich Frankonia bei mir, das Paket sei nicht angekommen, bitte bezahlen sie. Da ich...
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