| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Es geht um eine Lieferung des Hauses H&M, welche bekannterweise mit Hermes liefern (Sendungsnr.: 73011142605943). Angeblich wurde die Sendung am 20.01.2012 um 15:16 Uhr zugestellt. Das stimmt 100% nicht. Weder habe ich etwas erhalten, noch irgendeinen Kontakt zu dem Paketboten...
Ich erwarte ein Paket, das bei Hermes wieder einmal ewig braucht. Am 16.1. im Paketshop abgegeben, ist es heute, gem. Sendunsverfolgung, noch nicht einmal in der Umschlagbasis angekommen.
Am 21.01.2012 musste ich beim Abrufen des Status meiner Sendung lesen, dass der Zusteller die angegebene Anschrift nicht gefunden hat. Die angegebene Adresse ist jedoch mit Sicherheit korrekt. Deshalb habe ich mich umgehend per Mail an den Kundenservice gewandt und eine genaue...
Als ich soeben die geballten Beschwerden über Hermes las, war ich doch erleichtert, nicht das einzige "Opfer" zu sein. Meine Erfahrungen mit dem Hermes Versand, sprich Zusteller, sind so eklatant, dass ich entschied, nur noch dort zu bestellen, wo nicht der Hermes Versand die...
16020134513093 23.01.2012 16:47:49 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. 16020134513093 23.01.2012 10:13:49 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 16020134513093 23.01.2012 06:54:41 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Augsburg eingetroffen. 16020134513093...
Ich habe mich die ganzen Tage schon endlich auf mein Paket gefreut! Auch bekam ich von meinem Shop über die E-Mail die Sendungs-ID, die ich täglich verfolgte. Nun schaute ich heute noch mal und traute meine Augen nicht! Empfänger Sendungs-ID Paketscheinerfassung Letzte...
Meine Freundin bekommt keine Pakete mehr an ihre Privatadresse geliefert, Hermes stellt diese einfach ohne jegliche Info oder Benachrichtigung im Paketshop zu. Trotz mehrfacher Anrufe in der zuständigen Niederlassung passiert da leider nichts. Auch bei einer Beschwerde über den...
Sehr geehrter Damen und Herren, am 19.01.2012 erhielt ich einen Brief vom Hermes Logistik, dass der beauftragte Hermes Mitarbeiter hat drei mal versucht, ein Paket zuzustellen, aber könnte niemanden erreichen und könnte deswegen auch das Paket nicht zustellen. Das war gelogen,...
Habe über Amazon ein Paket bestellt (20.01.2012) und sowohl auf der Seite von Amazon als auch auf der Seite von Hermes wurde der 21.01.2012 als voraussichtlicher Liefertermin ausgeschrieben. Nun verfolge ich den Status der Lieferung seit gestern regelmäßig und bei Amazon steht...
Sendung wie folgt bearbeitet. 93019149575034 21.01.2012 14:25:11 Der Empfänger wurde zum 2. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 93019149575034 21.01.2012 13:49:21 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Das kann doch nicht wahr sein! Ich...
Es kann doch nicht sein, dass ich den ganzen Tag zu Hause auf mein Paket warte und in der Sendungsverfolgung am selben Tag zwei Mal "Empfänger nicht angetroffen steht." Ich finde das eine Frechheit. So viele Beschwerden über das gleiche Thema und es wird trotzdem nichts...
Bereits am 18.01.2012 wurde bei der Sendeverfolgung von Hermes angezeigt, dass sich das Paket in Zustellung befindet. Ich habe deshalb den ganzen Tag zu Hause verbracht und vergeblich gewartet. Um 20.00 Uhr fand ich dann im Zeitungskasten am Hoftor eine Benachrichtigungskarte...
Laut Sendungsverfolgung sollte ich am 20.1.2012 bereits mein Päckchen erhalten. Aber anscheinend findet der Bote die Adresse nicht, die zu 100 % richtig angegeben war. Man muss nur in die Renzstraße fahren und dort auch parken, um zum Zugang der Neckarelzerstr. 29 zu gelangen,...
Sehr geehrte Damen und Herren, bezüglich der Sendung 01015112837924 kann ich in der Sendungsverfolgung lesen, dass der Empfänger angeblich nicht angetroffen worden sei. Dies ist unmöglich, da sich im fraglichen Zeitraum (20.01.2012) immer jemand zu Hause befand und es weder...
Ich habe die Hose am 08.01.2012 bestellt, ein Freund zeitgleich ein Sakko - auch am 08.01.2012. Das Paket des Freundes kam am 18.01.2012 an (im FALSCHEN Hermespaketshop!), die Hose wurde laut h&m am 12.01.2012 an Hermes übergeben und siehe da - diese ist heute IMMER noch nicht...
Warum ist der Zusteller nicht in der Lage, die Lieferung im Hermes Shop abzugeben, wenn ich nicht da bin? Ich habe auf Grund SEHR SCHLECHTER ERFAHRUNGEN (zwei Mal letztes Jahr genau das gleiche Problem) schon den Versender gebeten, auf das Paket zu schreiben "bei nicht...
Danke Hermes für die kompetente Bearbeitung der Zustellung! Leider musste ich heute in der Sendungsvervolgung feststellen, dass mein Paket mit dem Hinweis "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden" nicht zugestellt wurde. Ich habe dafür Null Verständnis, die...
Heute erneuter Versuch einer Zustellung durch Hermes. Komisch nur, dass keiner an meiner Tür schellt. Sofort erinnerte ich mich an den Fall im letzten Sommer, als ein Päckchen oben auf die Briefkästen abgelegt wurde, zum Glück fand sich ein ehrlicher Nachbar. Haus mit über 80...
Nachdem ich unzählige Male mit Hermes verschickt habe, ist es mir nun auch passiert. Die Sendung ging verloren. Kein Problem, dachte ich, die Sendung ist versichert. In der zuständigen Filiale nachgefragt, was zu tun ist, habe ich die Rechnung und die Quittung eingereicht. Dann...
Ich habe am 28.12.2011 über Otto bestellt. Das Warenhaus gab die Ware auch ziemlich zügig an Hermes weiter. Ich verfolgte den Weg des Paketes, bis da stand: "Paket befindet sich in Zustellung." Wir freuten uns schon lange darauf und warteten auf den Fahrer. Nach kurzer Zeit...
Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos
