| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
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| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Ich habe eine Retourensendung an Bonprix am 05.03.2012 in einem Paketshop abgegeben Die Sendung wurde auch am gleichen Tag abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. Aber das war`s auch schon und seitdem ist leider nichts mehr passiert. Würde gern wissen, was mit meiner...
Ich habe vor einigen Wochen eine Küche über Otto bestellt. Am 09.03.2012 habe ich eine Terminkarte mit einem Termin für den 13.03.2012 erhalten. Die Zustellung sollte zwischen 14 und 18 Uhr erfolgen. Da ich aber bis 17 Uhr arbeite, habe ich am 09.03.2012 abends bei Hermes...
Datum Uhrzeit Status 17.03.2012 06:55:18 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hagen eingetrof 16.03.2012 03:21:38 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hagen eingetroff 15.03.2012 09:32:11 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert. 14.03.2012 18:30:52 Die...
Heute wurde uns angeblich ein Paket zugestellt. Das Problem ist, dass es nicht angekommen ist. Mein Anruf bei Hermes ergab rein gar nichts. Ich sollte mich doch bitte an Amazon wenden, die das Paket verschickten. Auf meine Frage, warum ich dies tun sollte, bekam ich die...
Vor zwei Wochen habe ich ein Paket bestellt, das sich endlich heute Morgen in der Zustellung befand. Ich bin extra zu Hause geblieben, doch es klingelte nicht. Nun musste ich lesen, dass ich angeblich nicht angetroffen wurde und bin darüber wirklich sauer. Ich hätte vor zwei...
Seit dem 09.03.12 liegt ein an mich adressiertes Paket in der NL Dortmund von Hermes und wird nicht an mich ausgeliefert (Sendungsnummer: 15068147515322). Vor zwei Tagen wurde mir von Hermes telefonisch zugesagt, dass es am Samstag, also heute, mir zugestellt wird. Da bis jetzt...
Ich erwarte ein Paket, das durch Hermes zugestellt werden soll. Durch den Verkäufer habe ich erfahren, dass das Paket zugestellt worden sein soll. Die Sendungsnummer ist 01057169831753. Bei der Sendungsverfolgung kann man lesen, dass das Paket am 02.03.12 um 14.44 Uhr...
16.03.2012 18:50:46 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. 16.03.2012 08:57:58 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 16.03.2012 04:54:32 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hannover eingetroffen. 15.03.2012 05:46:53 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik...
Vor einiger Zeit war ich in Berlin, um Bekannte zu besuchen und Urlaub zu machen mit Kind und Kegel. Leider vergaß ich meinen Buggy (Quinny Zapp) dort, doch mein Bekannter sagte mir, er schickt ihn mir nach. Ich meinte daraufhin, aber nur mit Hermes, denn ich habe bis jetzt...
Habe ein Paket am 13.2. im Paketshop abgegeben. Seit dem 15.2. ist es auf dem Weg zur Niederlassung. Es ist eine Rücksendung von Sportcheck gewesen, die natürlich jetzt immer noch auf die Bezahlung des Artikels warten. Es ist nicht mein erstes Paket über Hermes, aber das ist...
Am 12.03. um 10:29 wurde eine Sendung an Hermes in Tübingen übergeben. Laut Sendungsverfolgung traf das Paket erst am 16.03. in der Niederlassung Wismar ein. Es ist ungewiss, wann das Paket endlich zugestellt wird. Bei der Post geht das doch deutlich schneller! Auch sind die...
Ich habe nun bei Hermes ein zweites Mal ein Paket versendet, ich sollte mich von dem reibungslosen Service überzeugen. Gut, jeder verdient eine zweite Chance. Problem, die SENDUNG ist zwar nun, ohne verloren zu gehen, angekommen, allerdings beschädigt. Der Inhalt - ein antikes...
Leider habe ich schon wieder Probleme mit der Zustellung einer Sendung. Angeblich wurde ich am 14.03.12 um 21:42:56 Uhr nicht angetroffen, was einfach falsch ist, ich war zu Hause, es wurde n i c h t geklingelt. Heute um 09:28:26 Uhr wurde angeblich wieder versucht zuzustellen,...
Ich warte seit Tagen auf die Auslieferung, Status ist bei der Nachverfolgung unverändert. Bitte dringend um Auslieferung. H&M schrieb mir, dass ich mit der Auslieferung in 2-3 Tagen rechnen kann.
Seit acht Tagen befindet sich ein in Berlin aufgegebenes Paket in der Weiterleitung. In der Sendungsverfolgung steht wie folgt: 8.3.12 Die Sendung wird weitergeleitet. 8.3.12 Die Sendung wurde im Hermes Paketshop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 8.3.12 Die...
Wir haben Ware bei Apple bestellt, die diesmal leider nicht, wie gewohnt zuverlässig mit UPS ausgeliefert wurde, sondern mit Hermes. Die erste Bestellung wurde angeblich vier Mal zugestellt, jedoch war keiner zu Hause. Angeblich deswegen, da nachweislich an allen vier Tagen...
Ich habe letzte Woche zwei Artikel im H& M-Onlineshop bestellt. Am Samstag, 12.03. bekam ich von H& M eine Mail, dass das Paket an Hermes übergeben wurde. Wenn ich nun aber in die Sendungsauskunft schaue, sehe ich, dass sich seitdem überhaupt nichts getan hat, das Paket...
Wie schon etliche Male berichtet und gelesen, trifft mich der Hermes Wahnsinn jetzt doch. Ich beantragte bei der Firma Apple einen Austausch meines defekten Gerätes und diese (wie ich danach erfahren habe) sollte per Hermes geliefert werden. Innerhalb von 24Std. war die Sendung...
Ich warte auf mein Paket zu Hause (in dem Sendungstatus wird angezeigt, dass mein Paket zugestellt wurde) und zwar an den Nachbarn, weil ich nicht zu Hause war. Und das passiert mittlerweile schon seit 3-4 Monate. Ich habe mich bei Hermes-Hotline beschwert, aber es passiert...
Ich habe am 1.3.2012 ein für mich sehr wichtiges Paket mit Hermes verschickt, am 5.3. stand in der Paketverfolgung: Anschrift konnte nicht gefunden werden, dann die Nachfrage, ob Anschrift richtig ist, alles O. K. Am 7.3. Kundenservice angerufen, es wurde versprochen, dass das...
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