| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
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Sehr geehrte Damen und Herren, zuerst einmal vielen Dank an Sie und ihr gesamtes Unternehmen. In lediglich vier Tagen/ drei Werktagen hat ihr Unternehmen o. g. Sendung aus der Nähe von Chemnitz bis nach Berlin, immerhin gut 250 km, geliefert. Danke, toll. Leider haben Sie am...
Am 30.07.2012 wurde ein Paket an mich versand. Von dieser Sendung liegt mir die orginal Quittung als Bild vor. Ich habe demnach die Auftragsnummer, die Quittungsnummer und die Nummer des Paket- Shops. Ich habe nun mehrfach vergeblich versucht die Sendung mit den auf der...
Ich habe am 23.07.2012 das Paket versandt, und es ist immer noch nicht da. Der Inhalt wahr sehr wichtig. Wollte mal fragen wo das ab geblieben ist?
Leider werden Pakete von Hermes nicht bei mir sondern bei meinem Vermieter zugestellt. Der Hermes-Zusteller müsste nur eine kleine Treppe zur Einliegerwohnung herunterlaufen, ist dazu aber anscheinend zu faul. Es geht z. B. um diese Sendungs-Nr. wie oben angegeben. Die Sendung...
Weit heute morgen, kurz vor 9:00 Uhr, befindet sich mein Paket angeblich in der Zustellung. Um 16:00 Uhr fuhr besagter Hermesfahrer durch unsere Straße und gab beim Nachbar ein Paket ab, somit frage ich mich, wo ist meines. Ich lasse mir normal alles per DHL schicken, und das...
Am 01.08. sollte mein neuer Fernseher, bestellt bei amazon.de, per Hermes an meine Haustür geliefert werden. Auch am 03.08. ist von dem Gerät keine Spur. Schon als ich bei Abschluss der Bestellung sah, wer die Lieferung zustellen soll, wurde ich skeptisch. Anfang Juni hatte ich...
1. Ich habe etwas leicht zerbrechliches via Hermes verschickt (und dies auch mit einem entsprechenden Aufkleber gekennzeichnet) : Im stabilen riesen Karton, mit Luftpolsterfolie, Zeitung, Packpapier ist die Figur völlig zerbrochen an (siehe Bilder) und das Paket sieht aus wie...
Ein mir geschicktes unversichertes Päckchen wurde einfach in den Hausflur gelegt. Auch wenn keine Empfangsbestätigung nötig ist, so muss mir der Zusteller dies in meinen Machtbereich zustellen. Dazu zählt zwar der Briefkasten aber jedoch nicht der Hausflur. Es ist schon oft was...
Am 23. Juli 2012 habe ich ein Paket nach Gelsenkirchen geschickt. Adresse: Vera M. Ho…strasse 458.. Gelsenkirchen Heute kommt das Paket zurück. Also, 13 Tage unterwegs und dann noch nicht zugestellt, obwohl die Adresse richtig ist und der Name an der Klingel steht.
Da ich in letzter Zeit beim verschicken und empfangen von Paketen, mit der Hermes Logistik nur noch Komplikationen habe, möchte ich das hier mal los werden. Am 26. Juli ging ein Paket (laut Sendungsverfolgung) zu mir auf die Reise, da das Paket aus einem nicht ganz so weit...
Ich hoffe man kann mir hier weiterhelfen. Ich habe bei Amazon einen Fernsehen bestellt, der heute in die Zustellung ging - laut Sendungsverfolgung. Laut Amazon hätte ich eine Stunde vor Zustellung einen Anruf erhalten sollen - bisher kam kein Anruf, und nun steht auf der...
Heute ist schon das zweite mal, dass in der Sendungsinformation steht, das der Empfänger nicht angetroffen wurde, es ist wirklich eine Frechheit! Ich habe heute extra Termine abgesagt, um auf mein Paket zu warten. Es war jedoch niemand, wirklich hundertprotzentig niemand hier,...
Meine Retour liegt seit einer Woche bei Hermes in Aachen und bewegt sich nicht weiter. Außerdem wurde die Sendung zwei Mal an den Versender zurückgeführt! Was soll das? Sendungs-ID: 64206110682183 26.07.2012 07:11:03 Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt. 26. 07.2012...
Am 26.06.2012 versandte ich ein Paket mit Hermes, welches der Empfänger am 29.06.2012 beschädigt erhielt (nicht das erste!). Die Ware war wie immer ordnungsgemäß verpackt. Nun meldete ich den Schaden online in dem vorgegebenen Kontaktformular. Im Anschluss sandte ich alle...
Vielleicht klappt die Beschwerde auf diesem Weg? Wir haben ein Päckchen nach Viernheim versandt am 20.06.2012. Dieses kam nicht an. Bei der Sendungsnachverfolgung kam dann, die Adresse wäre nicht gültig, oder eine falsche. Der Kunde wartete auf die Ware. Wir entschlossen uns,...
Im Sendungsverlauf steht am 02.08.2012 10:09:55 Der Empfänger wurde nicht angetroffen, aber ich bin die ganze Zeit da gewesen, keine 5 Meter von der Tür weg. Niemand hat geklingelt oder angeklopft! Eine Benachrichtigungskarte befand sich ebenfalls nicht im Briefkasten. Das...
ich hab vorgestern was bei amazon bestellt und es sollte heute (1.8.12) kommen. Bei der Sendungsverfolgung steht: "Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen." Das geht gar nicht, da steht, es wurde um 16:43 Uhr...
Muss im Internet lesen, daß schon wieder jemand da war, wir aber wieder keine Nachricht erhalten haben. Jetzt soll das Päckchen in einem Hermes depot zu Abholung liegen, wüsste gerne wo! Wo ist jetzt mein Päckchen? Ich werde nicht´s mehr über Hermes schicken lassen. Das werde...
So langsam ist es nicht mehr lustig, laut Sendungsverfolgung erfolgt der zweite Zustellversuch heute, bis jetzt 15:54 h noch nichts. Ich wünschte ich hätte gestern den ersten um 16:22 erlebt. Die Lieferadresse entspricht meiner Arbeitsstätte, an dieser verbringe ich meine Zeit...
Nachdem ein Paket, das am Samstag aufgegeben wurde heute auf den Status: "Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Mannheim aufbewahrt. " gesetzt wurde. Habe ich die Hotline angerufen und mir wurde mitgeteil, dass ein Transportschaden entstanden sei und nun mit dem...
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