| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Werden die Fahrer bei Hermes überbezahlt, dass sie es sich leisten können Beschwerden zu kassieren? Uns reicht es, wir wechseln zu einem anderen Versand! Wenigstens klingeln und bescheid geben sollte möglich sein, dann würde man auch dem Boten entgegenkommen, damit der seine...
Da ich berufstätig bin und das Paket leider nicht persönlich in Empfang nehmen kann, hatte ich gestern einen Zettel von HERMES im Briefkasten wg. einer erneuten Zustellung am heutigen Tag. Ich habe nun die Rückseite des Zettels an meinen Briefkasten geklebt mit der Bitte das...
Ich habe mir online etwas gekauft und mit Hermes versenden lassen. Leider ist dieser Vorgang (Nr.: 007603803000678) schon vor einer Woche gewesen und seit Montag tut sich laut Sendungsauskunft nichts mehr an dem Paket. Geschriebene E-Mails an Hermes werden einfach ignoriert und...
Ich warte seit längerer Zeit auf mein Paket. Samstag sollte es gebracht werden. Laut Lieferstatus war alles okay. Sonntag brauchte ich das Paket, weil es ein Geschenk enthielt. Heute ist Montag und das Paket befindet sich nicht wie Samstag in der Zustellung sondern wieder in...
Sendungs-ID: 007627027031966 Habe am 18.7. eine Bestellung aufgegeben. Nach Rücksprache mit dem Händler sehe ich in der Sendungshistorie, dass das Paket ANGEBLICH am 23.7.12 zugestellt wurde. allerdings nicht bei mir, OBWOHL jemand zuhause war! Benachrichtigungszettel war auch...
Laut Hermes Homepage ist das Paket am 20.7 zugestellt, aber nicht bei mir! Heute ist schon der 1.8 und keine Benachrichtigung oder sonstwas! Bin echt megawütend!
Zum wiederholten Male lese ich im Intenet Empfänger nicht angetroffen, obwohl wir zu Hause waren. Das ist jetzt schon mehrmal passiert, jedesmal wenn Hermes etwas ausliefern soll, heißt es beim ersten mal Empfänger nicht angetroffen. Es befindet sich auch keine Nachricht im...
Ich habe bei eBay einen Artikel ersteigert. Der Verkäufer kümmerte sich um den Versand. Am Samstag ist dieser in eine Filiale um das große Paket abzugeben. Diese wollten es nicht im Laden herumstehen haben und holten es am Montag 30.07 ab! Und heute sollte es angeblich...
Da ich nun den zweiten Tag vergeblich auf mein Paket warte und ich diese Faulheit eines Mitarbeiters von Hermes Paketversand absolut nicht nachvollziehen kann, richte ich hier nun eine Beschwerde gegen Hermes. Hier sehen sie den Sendungsverfolgung von dem Paket welches ich...
Es ist immer wieder sehr interessant zu sehen, dass Hermes es nicht schafft uns ein Paket zu liefern. Angeblich wurde es mehrmals probiert, aber es war nie einer da. Das Problem daran ist, dass immer einer zu Hause war. DHl UPS und Co schaffen es zu liefern, Hermes leider...
Am 2.7. hab ich hier eine Beschwerde erstellt, Beschwerde ID-51032, weil Zusteller nicht in der Lage sind, eine angegebene Adresse zu finden, geschweige denn eine hinterlegte Telefonnummer anzurufen. und nun seit 28.07.12, wieder das gleiche Spiel. Ich bin nicht umgezogen und...
Super. da wartet man sehnsüchtig auf sein Paket und da liegt es seit 3 Tagen in der Niederlassung im selben Ort! Dabei soll Hermes nur 3 Tage höchstens für die Zustellung brauchen. Versteh nicht wieso meine Sendung seit 3 Tagen in der Niederlassung liegt und nicht mehr berührt...
Ich hab schon wieder den Fehler gemacht beim Kauf nicht auf das Versandunternehmen zu achten. Am 21.07.1012 habe ich ein Mainboard bei E-Bay bestellt, welches am 23.07.2012 an Hermes Logistik übergeben wurde. Soweit sogut. Paket kam in Dortmund an und es wurde am 25.07.2012...
Mein Päckchen mit der Quittungsnummer 62890900002730 habe ich am 18.7. aufgegeben und hat seit dem 19.7. den Status "Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert". Ich frage mich, wie lange dieser Zustand anhalten. Vielleicht kann mir...
Das Paket sollte eigentlich heute kommen. Habe beim Sendungsstatus geguckt, und da stand: Paket wurde zugestellt, habe aber nichts bekommen, und auch kein Zettel wurde hinterlegt.
Einer Ihrer Fahrer hat durch seine rücksichtslose und halsbrecherische Fahrweise einen Zusammenstoß verursacht. Er kam uns bergab auf einer engen Straße mit überhöhter Geschwindigkeit entgegen. Ich bremste rechtzeitig und kam zum Stillstand, er bremste viel zu spät. Da er beim...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 23.07 ein Paket an rebuy aufgegeben. Set 25.07 hängt das Paket in der Weiterleitung. Und als Empfängerort ist der Ort des Absenders angegeben. Sendungsnummer 64205138630039
Ich habe im Internet den Sendungsstatus meines Paketes verfolgt. Anscheinend war der Zusteller am 28.07.12 bei mir zu Hause und hat mich nicht erreicht. Daraufhin erschien dann: Annahme verweigert, obwohl er mich nicht angetroffen hat. Nun wer hat die Annahme verweigert, da ich...
Ich habe bei H&M bestellt und mein Paket wurde per Hermes ausgeliefert. Laut Sendungsverfolgung wurde es mir am 26.7.2012 zugestellt. Dies ist eine Lüge. Ich war bis zum 27.7.2012 im Urlaub in Italien und hätte niemals ein Paket in Deutschland annehmen können. Es befand sich...
Ich warte schon den ganzen Tag auf meine Amazon Lieferung, bin den gesamten Tag daheim geblieben. Nun steht der Status auf "Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. " Passiert das heute noch? Garantierte Lieferung laut Amazon.
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